Викинути дефект, виправити його або придбати новий - ось у чому тут питання; Дієта Inge Things Things; Завдання дієта
Тож ось наші міркування, можливо, вони допоможуть вам прийняти правильне рішення.
Перше розуміння: Є три варіанти дефектних та непрацюючих елементів. Не два і не чотири! Я вже вказав три в назві:
- ремонт (або відремонтувати)
- Купуйте/отримуйте заміну (іноді це не повинно бути новим)
- Викинути без заміни (або позбутися від цього іншим способом, наприклад, оголошення або блошиний ринок)
Ми часто не помічаємо третього варіанту - або замінюємо іншим, непридатним: помістіть його кудись і поки що ігноруйте («Я пізніше подбаю про це» - це майже завжди виправдання).
Перевірка 1: Чи все ще мені це потрібно?
Все, що нам і так регулярно не потрібно, можна видалити: тому для старого VHS-рекордера не має значення, чи створює він безлад на стрічці: ми його більше не використовуємо, тому вам не доведеться турбуватися про ремонт чи придбання нового. А стара камера, з якою розбита «лише» батарея, давно застаріла для нас через записи на мобільний телефон, ми все одно не тягнемо за собою стару річ.
Гаразд, але це не варіант пральної машини Карли - врешті-решт вона їй потрібна. Тож продовжуйте.
Перевірка 2: Справа про гарантію?
Наступне запитання: Чи є ще гарантія, а дефект - це не ваша вина? Тоді нехай його відремонтують за рахунок виробника!
Карла сподобався б цей варіант, але, на жаль, виявилося, що гарантії вже немає.
Перевірка 3: залишкова вартість та вік?
Наступний крок: чи є предмет старшим за п’ять чи сім років? Потім замінити у переважній більшості випадків. Більшість обладнання, одягу та іншого майна просто перестали бути «найсучаснішими», старомодними чи неефективними. Або всі разом. Крім того, ціна закупівлі вже була розглянута в перспективі за цей час: якщо пральна машина коштувала 1000 євро п’ять років тому, це 200 євро на рік. Щоб продовжити термін експлуатації, ремонт повинен коштувати максимум 200 євро, щоб бути економічно вигідним - з дорожніми витратами, запасними частинами та робочою силою навряд чи.
У Карли машині було чотири роки. Тож і це не допомогло.
Перевірка 4: витрати на ремонт, витрати на ремонт?
Тож останнє запитання було: наскільки важким є дефект і скільки коштує ремонт? Якщо зусилля з ремонту перевищують 50% витрат на придбання заміни, тоді ремонт, як правило, більше не варто.
У випадку Карли в машині завжди була вода, яка не відкачувалася. Вона хотіла негайно отримати розцінку, але Петра мала для неї ще одну корисну пораду: спочатку досліджуйте в Інтернеті та на YouTube, щоб з’ясувати, чи є у інших проблема, і чи можете ви щось зробити самі. Ті, хто може щось відремонтувати, часто мають перевагу з точки зору витрат ... але, звичайно, легко не помітити витрачений час.
Петра вже змогла самостійно виправити багато дрібних дефектів за допомогою цієї стратегії - від засмічення чорнильних картриджів до невеликого ремонту комп’ютера до негерметичних кранів і брудного і вже непрацюючого датчика дверей на своїй пральній машині (знову пральна машина, дурний збіг).
Але слід визнати: ми знайшли лише декілька загальних порад для справи Карли (перевірити з'єднання, перевірити зворотний клапан, перевірити, чи машина ніде не тече, ...), але жоден з них не допоміг. Ми не хотіли наважитися демонтувати та перевірити насос, тим більше, що на вільному ринку немає запасних частин до машини.
Перевірка 5: Додаткові переваги нового придбання?
Нарешті, Карла все-таки склала кошторис витрат: ремонт коштував би понад 40 відсотків вартості нової покупки.
Вирішальним фактором стало останнє розглядання: нова машина економить енергію, постачається з гарантією і може робити більше, ніж стара Карла - ось чому вони зараз замовили нову машину.
Але мені було цікаво продумати весь процес структуровано. Коли виникає дефект, людина часто зазнає стресу і приймає наступний найкращий варіант. Але часто це не має самого сенсу. І порада Петри шукати інструкції з ремонту та відео в Інтернеті - це чудово - навіть якщо я зробив це кілька разів сам, але не "стратегічно".