Використовуйте продукти довше Гарантія, ремонт та нові придбання Федеральним агентством з охорони навколишнього середовища

Використовуйте продукти довше: гарантія, ремонт та нові покупки

Джерело: besjunior/Fotolia.com ">

натисніть, щоб збільшити Ремонт майже завжди більш екологічний, ніж нові покупки.
Джерело: besjunior/Fotolia.com

Зміст

Наші поради

Знав як

фон

набрякати

Наші поради

З екологічної точки зору майже завжди застосовується таке: Використовуйте своє електричне та електронне обладнання якомога довше.
Відремонтуйте дефектні пристрої.
Використовуйте свої претензії щодо гарантії щодо дефектних або недосконалих пристроїв.
Купуючи новий, зверніть увагу на зручні та довговічні пристрої.
Перевірте, чи енергоефективний уживаний чи позиковий пристрій є альтернативою придбанню нового.
Утилізуйте старі пристрої належним чином.

Знав як

Виробництво нового електричного та електронного обладнання пов'язане з великим споживанням енергії та ресурсів. Тим не менше, споживачі викидають їх все раніше і раніше. Але навіть за умови належної утилізації цінні ресурси не можуть бути повністю відновлені.

Тому: Використовуйте свою продукцію якомога довше.

Варто відремонтувати: З екологічної точки зору майже завжди варто ремонтувати замість того, щоб купувати нову.

Ви можете самостійно провести дрібний дрібний ремонт за допомогою інструкції з експлуатації виробника. Різні інтернет-портали, такі як “Kaputt.de” або “iFixit”, пропонують рішення щодо ремонту, інструкції та навіть відео про ремонт.
Для капітального ремонту слід отримати кілька кошторисів витрат. Незалежні ремонтні майстерні часом коштують дешевше, ніж обслуговування споживачів від виробника. Усі ремонтні майстерні несуть відповідальність за бездоганний ремонт відповідно до закону про роботу та послуги (§§ 631 і далі BGB).
Ремонтні кафе пропонують недорогу альтернативу. Це добровільні ремонтні ініціативи, де ремонт проводиться спільно під керівництвом експертів. Ремонтні кафе зазвичай не несуть відповідальності за дефекти ремонту.

Важливо: Поки у вас є гарантія або гарантійні претензії, уникайте самостійного ремонту - інакше ви можете втратити ці претензії. Заздалегідь уточніть у гаранта, чи виявлений вами дефект є гарантійним випадком.

Віддавайте перевагу міцним виробам: Скільки часу прослужить товар, ніколи не можна точно визначити заздалегідь. Однак наступні поради допоможуть вам знайти більш довговічні товари при покупці нового:

Орендуйте обладнання або придбайте вживане обладнання: Багато електричних та електронних пристроїв, таких як свердла, рідко використовуються вдома. Тому подумайте, як часто це вам буде потрібно, перш ніж купувати такий товар.
Екологічно чистою альтернативою є енергоефективні орендні пристрої. Наприклад, їх можна позичити в господарських магазинах або взяти через такі ініціативи, як pumpipumpe по сусідству.
Іншою альтернативою, також для продуктів, які використовуються частіше, є якісні та енергоефективні використовувані пристрої з гарантією дилера. Є пропозиції, починаючи від пральних машин і закінчуючи холодильниками та ноутбуками. Зверніть пильну увагу на умови гарантії тут.

Правильна утилізація: Як споживач ви зобов’язані утилізувати своє викинуте електричне та електронне обладнання окремо від побутових відходів. Для цього вони можуть безкоштовно здати їх у муніципальні пункти збору. Деякі муніципалітети також організовують збір, наприклад, як частина збору великогабаритних відходів. Крім того, ви можете скористатися пунктами збору виробників або дистриб’юторів електричного та електронного обладнання. Роздрібні продавці з площею продаж електричного та електронного обладнання не менше 400 квадратних метрів зобов’язані безкоштовно забрати ваш старий пристрій, коли купують однотипні пристрої (так зване повернення 1: 1), менші старі пристрої з довжиною краю менше 25 см навіть без нової покупки. Дізнайтеся більше про пункти доставки в Інтернеті. Функціональні пристрої можуть бути використані для подальшого використання на торгових біржах або в магазинах.

Що ще можна зробити:

Скористайтеся широкою інформацією та порадами, які центри споживачів пропонують щодо ваших прав споживачів. Ви також можете отримати юридичну консультацію у юриста.
Арбітраж - це безризикова альтернатива юридичному процесу щодо відстоювання ваших прав споживачів проти компанії.

Спрощене представлення гарантії на дефекти. Якщо придбаний товар має дефект протягом перших двох років, скористайтеся своїми гарантійними правами. Зверніть увагу на так зване скасування тягаря доказування через шість місяців.

Джерело: Федеральне агентство з охорони навколишнього середовища "> Використання прав споживачів екологічно чистим способом

фон

Екологічна ситуація: Багато електричних та електронних приладів використовуються все рідше - з наслідками для людей та навколишнього середовища. Оскільки виробництво, транспортування, використання та утилізація нових продуктів спричиняють значне забруднення навколишнього середовища: обмежені ресурси виснажуються швидше, парникові гази шкідливі у вузькому розумінні, що визначається як середньостатистична погода, яка панує в регіоні від місяців до тисяч років. Класичний період (= нормальний кліматичний період), визначений Всесвітньою метеорологічною організацією (ВМО), становить 30 років. Включені змінні температури, опадів та вітру.

Джерело: BMU (2009): Стосовно зміни клімату. Німецька стратегія адаптації

Джерело: IPCC (2007): Зміна клімату 2007. Синтезний звіт

"> Еквіваленти CO2 як короткочасний варіант: Це майже на 30 відсотків менше викидів парникових газів. Довговічний телевізор випромінює майже 600 кг менше еквівалентів CO2 і, таким чином, приблизно на 20 відсотків менше викидів парникових газів, ніж короткоживучі моделі протягом 10 років Мільйони телевізорів, проданих у Німеччині в 2014 році, стає зрозумілим розмір можливої економії парникових газів при тривалому використанні.
Тому в більшості випадків немає сенсу замінювати пристрій, який все ще працює, на більш економічну модель. Ефекти економії нового пристрою можуть зменшити споживання енергії для виробництва нового пристрою i. d. Зазвичай не компенсують. Наприклад, якщо ви заміните ноутбук новим, більш енергоефективним ноутбуком, вам доведеться користуватися новим пристроєм протягом декількох десятиліть, щоб компенсувати витрати на його виготовлення економією при використанні.

Правова ситуація: Продавець юридично зобов’язаний передати покупцеві товар покупцеві без дефектів. В іншому випадку покупець має право на гарантію, яка регулюється Цивільним кодексом Німеччини (BGB). Крім того, деякі виробники або роздрібні продавці пропонують гарантії на свою продукцію на добровільних засадах. Здійснюючи ці права, споживачі можуть сприяти продовженню строку корисного використання та тривалості життя продукції. Однак опитування споживачів, проведене компанією Conpolicy від імені Міністерства захисту прав споживачів Північного Рейну-Вестфалії, показує, що близько 60% респондентів погано знають свої права споживачів. Існує багато чого наздоганяти, особливо коли йдеться про знання гарантійних прав та норм гарантії.

Спостереження за ринком: З одного боку, пропозиція споживчих товарів у приватних домогосподарствах зростає. З іншого боку, середній термін корисного використання багатьох електронних пристроїв за останні роки, як правило, зменшується. Це явище вже кілька років обговорюється під терміном "застарілість". Причин тому багато: крім коротших інноваційних циклів, дефекти через матеріальні слабкості, погану ремонтопридатність, великі витрати на ремонт, відсутність оновлень програмного забезпечення, а також бажання споживачів до сучасних пристроїв, агресивна реклама та знижки провокують нові покупки та додаткове споживання. Частка великих побутових приладів, замінених менш ніж за п’ять років використання через дефект, зросла з 3,5% у 2004 році до 8,3% у 2013 році. Інший приклад: у 2012 році понад 60% замінених телевізорів із плоским екраном все ще працювали.

Використовуйте продукти довше

Як довго я можу реалізовувати свої гарантійні права?

Що стосується нещодавно придбаних пристроїв, ви можете заявити про свої гарантійні права протягом гарантійного періоду два роки з моменту доставки предмета покупки. Цей термін може бути обмежений одним роком для використаних предметів. На відміну від встановлених законом гарантійних прав, добровільні гарантії від виробника або продавця можуть погоджуватися та надаватися індивідуально протягом більш тривалого періоду часу.

Чи повинен я доводити наявність дефекту?

Гарантійні права застосовуються лише в тому випадку, якщо пристрій був дефектним при його передачі. Якщо дефект купленого товару є протягом перших шести місяців після доставки, зазвичай вважається, що товар був дефектним під час доставки. Покупець не повинен пояснювати причину дефекту, а також те, що він потрапляє в зону відповідальності продавця (BGH, рішення від 12 жовтня 2016 р., Az. VIII ZR 103/15). Якщо дефект придбаного товару з'являється лише через шість місяців, покупець повинен довести, що дефект виник до передачі (скасування тягаря доказування).

Не дотримуйтесь екологічних обіцянок при рекламі дефіциту?

Джерело: IPCC (2007): Зміна клімату 2007. Синтезний звіт

"> Викиди CO2 автомобіля або мінімальний термін служби пристрою, і якщо придбана вами модель насправді відхиляється від цих тверджень, це може становити дефект і призвести до відповідних гарантійних прав. Це також може бути оцінено як дефект, якщо певний Законодавчі вимоги щодо енергоефективності, наприклад, для автотранспорту або лампочок, не виконуються. У цих випадках зверніться за юридичною консультацією.

Джерело: BMU "> Діаграма: Життєвий цикл товару по ланцюжку створення вартості
Джерело: схема BMU у форматі PDF