YFood - Поширені запитання - Все про нашу продукцію
Про YFood
Наша продукція
Замовлення та доставка
Підписка на YFood
Рахунок
Ваучер та бюлетень
Про YFood
Що таке YFood?
YFood - це рішення прагнення до здорової, доступної за ціною та одночасно смачної дієти в суєтні дні та справжня альтернатива нездоровому фаст-фуду. Наші продукти доступні у трьох смачних варіантах: питна їжа YFood, батончики YFood та порошок YFood. Індивідуально обладнаний для будь-якої повсякденної ситуації!
Звідки походить YFood?
Ми молода німецька компанія, що базується в Мюнхені. Наша продукція була розроблена за допомогою харчових технологів згідно з останніми дослідженнями. Їх виробляють у Німеччині та Австрії.
Продукти
Які товари є у YFood?
Наша продукція доступна у трьох смачних варіантах: напої YFood, батончики YFood та порошок YFood. Індивідуально обладнаний для будь-якої повсякденної ситуації!
Коли я повинен мати YFood?
Простіше кажучи: вам слід їсти YFood, коли ви голодні. Немає конкретного часу, оскільки YFood може замінити будь-яку їжу, будь то сніданок, обід або вечеря.
YFood містить все необхідне вашому організму в макро- та мікроелементах. Хоча можна замінити YFood на всі прийоми їжі протягом дня, ми рекомендуємо його скоріше як замінник їжі або двох, якщо, наприклад, вам доведеться швидко рухатися.
Зберігає YFood повноцінним?
Безумовно. YFood був розроблений, щоб наситити вас на кілька годин і забезпечити постійною енергією, без настирливої обідньої депресії. Тривалість почуття ситості, природно, залежить від розміру тіла та рівня активності.
Що таке мальтодекстрин?
Мальтодекстрин - одна з найважливіших речовин, що використовується для збільшення калорійності. Він рівномірно метаболізується організмом і, отже, забезпечує тривале відчуття ситості і, як правило, вважається добре переносимим.
Я діабетик. Що я маю врахувати?
У діабетиків вживання їжі з вуглеводами призводить до накопичення глюкози в крові через дефіцит гормону інсуліну і, отже, до підвищення рівня цукру в крові. Цукор, що міститься в наших інгредієнтах, молоці або мальтодекстрині, також впливає на рівень цукру в крові, на що, звичайно, слід звертати увагу діабетикам, яким потрібен інсулін.
Оскільки нам, звичайно, заборонено давати медичні рекомендації, будь ласка, ще раз уточніть все це у свого лікаря на випадок сумнівів!
Як довго можна зберігати вашу продукцію?
Наші напої та наші бари є від виробництва Термін зберігання дванадцять місяців. Ми все ще перебуваємо у довгострокових випробуваннях на наш порошок і в даний час можемо вказати термін придатності 9 місяців.
У часи втрат ресурсів та продовольства ми теж хочемо зробити свій внесок. З цієї причини ми також продаємо продукцію, яка вже не має повного терміну придатності дванадцять місяців. Але, звичайно, ми подбаємо про те, щоб ви не отримували жодну продукцію, термін якої закінчується, але певний термін зберігання завжди гарантований. Якщо вам не вдається спожити свою YFood до її закінчення, напишіть нам короткий електронний лист на [email protected], і ми, звичайно, будемо раді замінити вам товар.
YFood напій
Що таке наш напій YFood?
YFood напої смачні, корисні страви у вигляді напоїв, що містять усе необхідне вашому організму. YFood втамовує ваш голод на 3 - 5 годин і дає вам постійну енергію протягом дня, не переносячи шлунок. Напій YFood (500 мл) охоплює весь спектр усіх необхідних поживних речовин і 25% вашої щоденної потреби в енергії (на основі потреби у енергії 2000 ккал).
Скільки калорій мають напої YFood?
У пляшці об’ємом 500 мл міститься 500 ккал або 25% від рекомендованої добової дози (залежно від потреби в енергії 2000 ккал).
Пляшки об’ємом 330 мл містять лише 330 ккал і ідеально підходять, наприклад, для невеликої закуски між ними.
Чи потрібно зберігати напої YFood у холодильнику?
Ми давно працюємо з досвідченими харчовими технологами і використовуємо складний високотехнологічний процес виробництва. Це означає, що наш напій упаковується без використання консервантів і - доки ущільнення свіжості не буде відкрито - його можна зберігати в холодильнику протягом дванадцяти місяців після виробництва. Оскільки на смак він трохи охолоджений, але просто кращий, поставте його на холод на кілька годин, перш ніж насолоджуватися ним!
Які алергени містять напої YFood?
Напої YFood містять молоко без лактози. Вони в основному не містять глютену і не містять залишків найпоширеніших алергенів, таких як соя або горіхи.
Чому ви використовуєте молоко/молочний білок?
Молоко - це природна речовина, яка має традиції в Європі, яка сягає тисячоліть. Той, хто не страждає алергією на компоненти молока або хоче веганську дієту, може споживати їх без вагань. Їх висока частка важливих поживних речовин, таких як високоякісні білки, різні жирні кислоти, вітаміни, мінерали та мікроелементи, роблять їх високоякісною їжею, яку також можуть насолоджувати люди, які не переносять лактозу, завдяки додаванню лактази.
Через повноцінний смак та збалансований амінокислотний профіль сироватки та казеїну ми вирішили використовувати молочний білок. Але, звичайно, ми розуміємо стурбованість молоком як їжею.
Є напої YFood вегетаріанські/веганські?
Наші страви для пиття YFood містять нежирне молоко, тому є вегетаріанськими, але не веганськими. Через великий попит ми вирішили також випустити на ринок версію без молочних продуктів, щоб забезпечити насолоду від YFood за допомогою веганської дієти.
Чому ви використовуєте пластикові пляшки для напоїв? А як щодо переробки?
В даний час ми залежамо від упаковки, яка не пропускає світло і кисень, оскільки в іншому випадку ми не можемо гарантувати термін придатності наших поживних речовин без додавання консервантів. Ось чому зараз ми використовуємо для упаковки 100% ПНД, що переробляється, а наші пляшки вже виготовлені з 30% переробленого пластику. Про скляні пляшки не може бути й мови через їх прозорість та вагу.
Ми знаємо, що є великий потенціал для вдосконалення, і вже працюємо над більш стійкою альтернативою!
Чи підходять напої YFood для вагітних?
Наші напої мають надвисоку температуру та асептично наповнені. Отже, споживання безпечно з мікробіологічної точки зору. Тип "холодної кави", звичайно, непридатний через кофеїн, який він містить. Однак, в принципі, ми не даємо жодних медичних рекомендацій. Будь ласка, уточніть це ще раз у вашої акушерки або педіатра!
YFood порошок
Які алергени містить порошок YFood?
Як і наші готові напої, порошок YFood містить молоко без лактози та вівсяну клітковину без глютену.
Скільки калорій має YFood Powder?
Оскільки ви можете індивідуально регулювати коефіцієнт змішування відповідно до вашого голоду, на це питання неможливо відповісти повсюдно. З нашими Рекомендований прийом (300 мл води та 3 рівні ложки порошку) ви отримуєте 400 ккал на порцію.
Яка різниця між напоями та порошком?
В принципі, наш порошок містить такі ж цінні інгредієнти, як і наші напої. Оскільки ви можете змінювати коефіцієнт змішування індивідуально, ви отримуєте або більш густий, або тонший струс. Порошок YFood, природно, пропонує величезну перевагу, коли мова йде про транспорт!
Через меншу вагу під час подорожі ви можете взяти з собою запас, а через брак рідини навіть взяти його з собою в літак. Ідеально підходить для стресових ділових поїздок або наступних закордонних канікул!
Я отримую шейкер YFood безкоштовно?
Якщо у вас ще немає шейкера, поставте прапорець під час замовлення, і ми безкоштовно надішлемо вам один із наших шейкерів YFood із першою доставкою.
Як правильно приготувати порошок YFood?
ложка (міститься в мішку): Змішайте три рівні ложки з 300 мл води. Струшуйте приблизно 10 секунд. Насолоджуйтесь.
шейкер: Заповніть порошок до зазначеної позначки і змішайте з 300 мл води. Струшуйте приблизно 10 секунд. Насолоджуйтесь.
Інструкції з приготування також можна знайти на упаковці.
YFood бари
Що таке наш бар YFood?
Наш бар YFood може зробити все, що може зробити наш напій. Він містить необхідні поживні речовини, які потрібні вашому організму, змушує вас почуватися ситими без депресії в обід і поміщається в кожну кишеню.
Скільки калорій у барах YFood?
Один батончик (75 г) містить 250 ккал і тому ідеально підходить для невеликої закуски між ними.
Для чого призначений сироп олігофруктози та інулін, що містяться в барі YFood?
Ці два інгредієнти є харчовими волокнами і, як пребіотики, підтримують розвиток здорової кишкової флори.
Звідки береться високий вміст білка в барах YFood?
Молочний білок використовується як постачальник білка для наших батончиків. Завдяки міцному білку 23г батончики YFood ідеально підходять для перекусу до або після тренування.
Які алергени містять батончики YFood?
Алергіки уваги: батончики не містять глютену та не містять горіхів, але містять молоко та сою!
YFood Vegan
Які алергени містить веганський варіант?
Наш веганський YFood містить соєвий білок, лецитини (сою) та вівсяну клітковину без глютену.
Скільки калорій містить YFood Vegan?
Як і наші напої на основі молока, пляшка веганського варіанта на 500 мл містить 500 ккал і, отже, 25% від рекомендованої добової дози (виходячи з енергетичної потреби 2000 ккал).
Чому ви використовуєте сою (замість таких альтернатив, як овес, горох тощо)?
Ми прийняли рішення на користь сої головним чином через її дуже хороший амінокислотний профіль. Крім того, напій з соєю справді смачний!
Звідки береться ваша соя? стійкість?
Соя, яку ми використовуємо, походить з Європи та США.
Замовлення, доставка та оплата
Які існують способи оплати?
Ви можете оплатити PayPal, кредитною та дебетовою карткою, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay або миттєвим переказом - ви можете вибрати спосіб оплати на другому кроці при оформленні замовлення після введення своєї контактної інформації. Якщо ви користуєтесь нашою підпискою, наразі ви можете платити за допомогою PayPal або кредитної картки. Ми також працюємо над пропозицією подальших варіантів оплати, але, на жаль, це наразі трохи складно через технічні регламенти.
Яка служба доставки обробить моє замовлення?
Ми відправляємо всі наші пакети через DHL.
Як тільки ваш пакет буде відправлений, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням із кодом відстеження. За цим посиланням можна дізнатись, де зараз знаходиться ваш пакет.
Куди ви доставляєте?
В даний час ми доставляємо в більшість країн ЄС. Точний список ви можете знайти в розділі "Оплата та доставка". Якщо вашої країни немає у списку, будь ласка, зв'яжіться з [email protected].
Чи можу я отримати замовлення на пакувальну станцію?
Звичайно! Просто додайте свою DHL Packstation як адресу доставки.
Для відправлень на пакувальні станції, будь ласка, завжди:
1. Ім'я та прізвище (згідно реєстрації)
2. Персональний номер пошти (відповідно до картки клієнта)
3. Слово "Packstation" у полі для вулиці (без інформації про вулицю!)
4. Введіть номер пакувальної станції в поле для номера будинку.
Мій пакет не надійшов. І зараз?
Хоча ми намагаємось доставити всі пакунки якомога швидше, звичайно, щось може завжди піти не так. Якщо ваш пакет затримується або не надходить, надішліть нам електронне повідомлення на [email protected], і ми знайдемо рішення
Як я можу скасувати своє замовлення?
Ви помітили, що YFood - це не зовсім ваша чашка чаю? Навряд чи ми можемо в це повірити, але смаки різні. Просто зв’яжіться з нами протягом 30 днів після розміщення замовлення, і ми знайдемо рішення. Однак зауважте, що ми не можемо покрити витрати на можливе зворотне відправлення.
Моя доставка неповна. Що я можу зробити?
Ми теж лише люди. Можливо, під час упаковки щось пішло не так. Просто напишіть нам електронний лист на [email protected], і ми подбаємо про це!
Доставка в часи Корони
Не турбуйтесь! В принципі, посилки і надалі доставлятимуться. Тож ви точно отримаєте свою YFood! Однак доставка може бути затримкою.
Оскільки DHL також стурбована безпекою своїх клієнтів та працівників, у процесі доставки є кілька змін. Головне - якомога менше підтримувати особисті контакти між службою доставки.
По всій країні застосовуються такі заходи:
- Доставки та інкасації без особистого контакту із замовником (наприклад, пакувальні станції) продовжуються як і раніше.
- В іншому випадку доставка буде здійснена до потрібного місця. Якщо можливо, не дзвоніть у дзвінок спочатку.
- Якщо іншого шляху немає, і вам все одно доведеться доставити до дверей вашої квартири, постачальник відмічає на дисплеї доставки «Q» і підписується своїм ім’ям, так що сканер і ручка торкаються лише самого постачальника.
- Та сама процедура застосовується до поставок компанії.
Якщо доставка неможлива, оскільки компанія закрита, вантажі зберігаються. Доставка відбувається, як тільки компанія знову відкривається. Увага: Неможливо забрати окремі склади, що зберігаються.
Якщо ви ще не визначилися з потрібним місцем, ви можете зробити це тут.
Якщо у вас виникли запитання, наша служба підтримки буде рада допомогти вам, як завжди!