Загальні умови надання порад з питань харчування; Дуже здоровий Вільдесгаузен
Наступні умови поширюються на всі форми порад щодо харчування. Розміщуючи замовлення, клієнт визнає умови, що є обов’язковими для виконання контракту між консультантом та замовником.
1) Харчові поради
Клієнт замовляє консультаційну послугу з урахуванням його особистих потреб, яку більше не можна повернути після надання або отримання. Тому вже неможливо скористатися статутним правом відмови після початку послуги. Поради щодо харчування можна дати особисто, по телефону або електронною поштою. Харчовий аналіз надається в письмовій формі або електронною поштою.
2) Предмет договору
Перераховані тут умови стосуються змісту, а також рамкових умов договору про надання послуг між клієнтом та сертифікованим дієтологом (екотрофологом) Елізою Мозер, надалі іменованим постачальником послуг.
Договір про надання послуг стосується належного надання консультаційних послуг. Успіх консалтингової послуги не є частиною договору про надання послуг, оскільки успіх консалтингу залежить від багатьох факторів, але перш за все від самого клієнта.
3) Укладення договору
Договір укладається шляхом письмової реєстрації.
4) Оплата, відстрочка, скасування:
Групове консультування
Вартість курсу сплачується в будь-якому випадку до початку курсу і повинна бути перерахована на вказаний нижче рахунок із зазначенням назви курсу та імені клієнта.
Підтвердження сплати курсової плати має бути представлене на першій даті курсу, якщо переказ був здійснений незадовго до початку курсу.
Індивідуальні консультації
Виставлення рахунка відбувається після початку консультації. Часткові рахунки-фактури можна узгодити.
Рахунок виставляється протягом 14 днів з дати виставлення рахунку із зазначенням номера рахунку на рахунок, зазначений у рахунку.
Інтернет-консультації
До онлайн-консультацій застосовуються ті самі угоди про оплату, що й до групових.
Якщо клієнт не може домовитись про зустріч, він зобов'язаний відмовитись від зустрічі принаймні за 24 години до приїзду. В іншому випадку постачальник послуг може приватно виставити рахунок клієнту за час, погоджений для призначення, відповідно до § 615 BGB.
5) ціни
Ціни, які вказані постачальником послуг на цій сторінці як його погодинна ставка або як плата за курс, є обов’язковими.
Зниження ціни може бути здійснено за індивідуальною домовленістю і повинно бути здійснено в письмовій формі. Постачальник послуг не впливає на те, чи сприяє медична страхова компанія клієнта витратам.
6) Обмеження відповідальності
Поради проводяться на основі сучасного стану науки і техніки з урахуванням найновіших знань та всебічних роз’яснень замовника. Тим не менше, Еліза Мозер не може взяти на себе ризик негативних наслідків індивідуальних, психологічних, фізичних та здоров'я особливостей клієнта, які не були очевидними та призвели до небажаних побічних ефектів у зв'язку з наданою інформацією. Позови до Елізи Мозер, які не ґрунтуються на умислах або грубій необережності, виключаються за такі наслідки.
7) Зобов'язання договірних сторін
Постачальник послуг зобов'язується здійснювати консультативні послуги, наскільки він знає і переконаний, і постійно працює, щоб бути в курсі останніх знань про харчову науку шляхом постійного навчання.
Постачальник послуг зобов'язується зберігати конфіденційність відповідно до статті 203 Кримінального кодексу.
Щодо всіх консультаційних послуг, які виконуються за призначенням лікаря, постачальник послуг звільняється від зобов'язання щодо конфіденційності щодо лікуючого лікаря щодо основного вмісту харчової терапії, що використовується.
У разі обов'язкової реєстрації харчової терапії на основі призначення лікаря, клієнт продовжує звільняти свого лікуючого лікаря від зобов'язання дотримуватися конфіденційності щодо інформації, необхідної для належного здійснення дієтотерапії.
Якщо клієнт бере частину витрат від своєї медичної страхової компанії, постачальник послуг звільняється від обов'язку зберігати конфіденційність стосовно медичної страхової компанії щодо участі в курсі або профілактичної консультації.