Запитання та відповіді на додаток - ING
Тут ви знайдете всі питання про наш додаток Банківські справи. Відповіді даються безпосередньо.
Загальні
Ви можете отримати доступ до вашого до трьох пристроїв використання. Якщо ви більше не використовуєте пристрій, деактивуйте програму в Інтернет-банкінгу в розділі Послуги> Безпека> Процедура затвердження або безпосередньо в програмі в меню Налаштування> Скинути програму.
Так, додаток також оптимізовано для планшетів. Ви можете активувати до трьох пристроїв за один доступ та керувати ними зручно самостійно в Інтернет-банкінгу в розділі Сервіс> Безпека> Процедура затвердження/TAN.
Звичайно, ви самі можете вирішити, чи хочете ви робити свій Інтернет-банкінг за допомогою програми або через Інтернет. Після активації програми ви також можете використовувати програму для затвердження замовлень на Інтернет-банкінг. Тим не менш, ви все одно можете використовувати обидва пристрої для інтернет-банкінгу - що вам більше підходить.
Номер доступу - це ваш колишній номер рахунку, тобто останні десять цифр вашого IBAN або номер вашого депозитного рахунку (аналогічно Інтернет-банкінгу). Ви вводите номер доступу лише при першому вході в систему, після чого для входу вам потрібен лише мобільний PIN-код або ідентифікатор відбитка пальця/обличчя, призначений користувачем під час входу в систему.
Вам не потрібно кожного разу повторно вводити дані для входу у свій обліковий запис. Але ви встановили mobilePIN для програми один раз. Якщо вам потрібен додатковий захист, ви можете зберегти свій відбиток пальця (і на деяких пристроях своє обличчя теж). Ви входите в програму за допомогою mobilePIN або відбитка пальця (або обличчя), а також авторизуєте свої транзакції. Коли ви закриваєте програму, ви виходите з системи. Ви також вийдете з програми, якщо вона не використовується тривалий час - наприклад, тому що вона знаходиться у фоновому режимі. Це відбувається через дві хвилини. Ви також можете налаштувати цей час у налаштуваннях програми.
Ви змінили PIN-код для Інтернет-банкінгу? Потім просто введіть свій номер доступу та новий пароль наступного разу, коли ви почнете Банківські справи один, і ви можете знову керувати всім за допомогою програми.
З iOS 12.4 або Android 5 ви там. А також вам потрібен доступ до Інтернет-банкінгу.
Досить просто письмово, в якому ви вказуєте посвідчення особи кредитора та/або доручення. Тоді ваш поточний рахунок блокується для прямого дебетування SEPA.
Процедура затвердження
У додатку Банківські справи затверджуйте свої замовлення за допомогою мобільного PIN-коду - або за допомогою ідентифікатора відбитка пальця/дотику або ідентифікатора обличчя, залежно від того, який біометричний метод ви вибрали або що пропонує ваш смартфон.
Якщо ви виберете Fingerprint/Touch-ID або Face-ID, кожне майбутнє завдання буде порівнюватися із збереженим відбитком пальця або обличчя та випускатиметься, лише якщо вони збігаються. Вам не доведеться турбуватися про втрату смартфона, шукач не може затвердити будь-які замовлення для вас.
Якщо відбиток пальця не працює (наприклад, через пошкодження збереженого пальця), застосовується mobilePIN.
MobilePIN складається з п’яти номерів, які ви призначаєте собі для кожного пристрою під час його налаштування.
Так, але не безпосередньо. Ми рекомендуємо залишатися з програмою, оскільки, як тільки ви налаштували іншу процедуру затвердження, ви більше не зможете користуватися програмою - ні для переказу, ні для огляду залишку на рахунку.
Ви все ще хочете переключитися? Тоді, будь ласка, зробіть наступне: