Злі постачальники послуг - від аналогового варіанту до цифрового примусу - Deus ex Machina
Цифрові альтернативи з’явилися 20 або 30 років тому. Коли я починав журналістику, звукорежисер все ще різав стрічками по радіо, тобто правильно обрізав: на стрічкових апаратах були ріжучі пристрої, а під ними доріжки, в які вставляли вирізану і стерту стрічку з інтерв'ю. Я кинув свої перші фотографії, які з’явилися в Нью-Йорку, у поштову скриньку як фільм, за яким вони потім були розроблені, і ви все ще могли вибрати, чи хочете ви надіслати картинку швидкою поштою, чи вже маєте цифрову передачу. Тоді сканери були великими і недоступними для простих людей, а дані зберігалися на дискетах. Цифровий розглядався як альтернатива, якщо ви можете собі це дозволити і якщо це потрібно зробити швидко. Близько 1995 року фільм все ще був мірою всього.
З часом оцифровка проводилася у фоновому режимі, органи влади та компанії перетворювали з перфокарт на магнітні стрічки та жорсткі диски, щоб спростити адміністрування після високих початкових витрат. Змішані форми, такі як факс та відеотексти, надходили та залишалися, навіть якщо вони втрачали своє значення, і до цього часу на Sparkasse був також бронзовий слот для листів, куди можна було розміщувати форми для передачі. Тривалий час аналоговий рівень був можливим для кінцевого користувача з обмеженнями, навіть якщо всі процеси, що стоять за ним, уже були оцифровані. У цьому була фішка з оцифруванням: ви запропонували людям цифрову альтернативу. Довгий час не було цифрового примусу, і бажаючі могли повернутися до змішаних форм. Наприклад, я знаю людей із кіл безпеки, які критично ставляться до цифрових навичок банків та користувачів та їхніх ідей щодо безпеки, і я не займаюся інтернет-банкінгом. У банку, у моєму банку, також є переказні машини. Я насправді вважаю це практичним.
Тому що цим я можу виправдатись, чому я не плачу відразу після кожної покупки в Інтернеті, а принаймні проходжу кілька сотень метрів до наступної машини. Ця прогулянка має на мене дисциплінуючий вплив. Оскільки за допомогою PayPal та інтернет-банкінгу ви просто натискаєте кнопку, і гроші зникають. Щоразу, купуючи, я не просто думаю, чи потрібно мені це зараз? Але також: Чи потрібно мені це так, що я також встаю з дивана, проходжусь по дощу старого міста, який може бути не брудним, але холодним і дощовим, і стаю біля трансферної машини, щоб покласти на сталеву клавіатуру нещасно довгий IBAN друкувати? Як і небезпечний об'єкт, це свого роду другий захист, який спочатку потрібно подолати, і я дякую собі досить часто: відразу після покупки я отримую суперечливий електронний лист із проханням про оплату, тоді почуття обов'язку вганяє мене в ніч, і хто знає, що за люди валяються в залі банку, в суботу о 23.40 там справді дивні цифри під алкоголем ... Мені це так не потрібно.
Коротше кажучи, у машині переказу все ще є щось із каси, про що досі знають усі, хто хоче отримати великі суми готівки, а за одним з них літній пан дивиться на окуляри без оправи і мовчки запитує: Ви справді хочете безглуздо розтратити гроші? Чи не воліли б ви не залишати це в наших довірених руках? Це насправді не приємно, і це добре, адже ви можете сказати, що натискається не лише кнопка, а насправді готівковий платіж. Ймовірно, саме це робить ці машини настільки успішними серед людей похилого віку. Праворуч молодь витягує готівку з машини; ліворуч моє покоління розраховується з належними зобов’язаннями. Одні думають, що вони все одно збагатяться від біткойнів, інші чули, що збагатитися можна лише грошима, а не витрачати їх. Якщо марнотратство не зовсім приємне, недоброзичливий принтер чекає на вас, поруч із Вегбієром є сім молодих людей, ви запитуєте себе, чи не хочете ви придбати наступну пастирську ідилію.
На сьогоднішній день кожен робив це відповідно до своїх побажань, і навіть люди, які все своє життя заповнювали бланки переказів від паркування неправомірно до будівництва будинку, були ретельно ознайомлені з напівцифровим варіантом. Однак на цьому все закінчилось, оскільки спочатку мій банк видає переказні квитанції лише за плату і помітно неохоче, так що мене запитали, чи можу я також сканувати та роздрукувати їх знову. А по-друге, передавальні машини будуть скасовані без заміни. Спочатку старі машини, де клавіатури закриті сталевими кришками. З середини лютого також з’явиться новенька машина, яка лише рік працює у новій філії. Люди засмучуються через необхідність: банк, навпаки, не поступливий. Машини старі, ця технологія більше не потрібна, замовник повинен дізнатись про альтернативи онлайн-переказу на прилавку.
Іншими словами, банк скасовує напівцифровий доступ і пропонує цифрове рішення для всіх. Звичайно, ви можете нервувати в банку і заповнювати перекази на приватному прилавку клієнтів. Ну, принаймні я можу це зробити, з певного рівня здібностей вас більше не змушують користуватися онлайн-послугами, вас там знають, і дивні примхи все ще подають. Але загалом, моє дідусь нічого не говорить про реальність, до якої для більшості людей доступний лише один. А решта, цифрові заперечуючі, які не мають доступу до мережі та комп’ютерів, вони просто повинні адаптуватися або заплатити за кожну форму, або померти, або подивитися, чи зможуть вони знайти альтернативи, ха-ха, маленький жарт збоку, ні, серйозно, всі банки повинні економити, Бонуси для топ-менеджерів не безкоштовні, кожен повинен чекати жертв.
І на цьому не зупиняється. У Баварії програму «Баварія 4 Класик» майже заборонили цифровому радіо, де навряд чи є старші слухачі, тож ледь не вмерти за це - цього ще можна було запобігти. Як насправді люди похилого віку отримують зустріч у містах без Інтернету, якщо зустрічі призначаються лише в Інтернеті? Це всі запитання, які мені задають люди похилого віку, адже вже сьогодні відповідь усіх установ є, що вони повинні, будь ласка, адаптуватися і робити все в Інтернеті. Аналогові альтернативи більше не надаються, і, в свою чергу, є побоювання, що незабаром це може бути те саме з грошима: оскільки гроші також спричиняють витрати, і достатній інтерес державного нагляду. Цифрові номери нібито набагато зручніші. Для таких людей, як я, які вже роблять покупки в найвужчих можливих географічних районах, оскільки ви можете платити готівкою, це ще одна потворна ідея. Були обіцяні альтернативи прогресу, ніякої диктатури цифрових технологій та держави, як що робити. Цифровий повинен стати корисним, а не замінювати без альтернативи те, що багато хто вважає корисним.
Звичайно, це не у всіх сферах. В Італії є супермаркети, які роками марно намагаються залучити клієнтів
Але зараз установи, яких, на жаль, неможливо уникнути, думають, що ви могли б це заощадити і накласти на всіх єдиний цифровий примус. Бо це роблять і всі. Потім я запитую себе, яка моя перевага як клієнта, якщо мій справжній банк хоче, щоб з ним поводились як з будь-яким Інтернет-банком, який не має відділень, щоб максимізувати прибуток. Я читав банківські реквізити на машині переказів, і складається враження, що домінуючі ощадні каси та банки Райффайзен вже втратили багатьох клієнтів. У дитинстві ви отримали від ощадних кас аналогову скарбничку та аналоговий буклет Knax. Наступне покоління буде знати банки лише як обмінні програми на смартфонах. Можливо, вони теж цього хочуть, але гнів з приводу примусової оцифрування у моєму місті здається мені не зовсім тонким свідченням того, що цифровий звук не сприймається як обіцянка, а й як придушення, коли інших варіантів немає.