Зразок листа Скарга на пошкодження або втрату посилки або пошти

Завантажте документ

листа

  • Для чого призначений цей шаблон пошти ?
  • Примітка: Скарга на пошкодження або втрату посилки або пошти
  • Приклад листа

Для чого призначений цей шаблон пошти ?

Ви надіслали пакет або лист, але він був пошкоджений або навіть загублений. Ви вимагаєте компенсації.

Відправник зобов’язаний за контрактом з компанією, відповідальною за відправлення пакету або пошти. Тому він повинен продовжити розгляд вимоги про компенсацію. Тому одержувач не отримає компенсацію.

Стаття L.7 Кодексу поштових та електронних комунікацій встановлює умови компенсації у разі втрати або пошкодження. Тому ви також можете перевірити загальні умови обслуговування. Дійсно, вони можуть передбачити суму, виділену у разі погіршення стану та втрат. Вона варіюється залежно від типу відвантаження, ваги тощо.

Примітка: Позов про пошкодження або втрату посилки або пошти

Розгляньте скаргу рекомендованим листом із підтвердженням отримання. Не забувайте додавати до свого запиту документи, що засвідчують шкоду, якій ви стали жертвою, наприклад рахунок-фактуру тощо.

Якщо суперечка не зникне, зв’яжіться з посередником групи La Poste. Посередник - це неупереджена особа, завдання якої - допомогти сторонам знайти рішення вирішення спору. Ви можете завантажити наш лист-направлення від посередника групи La Poste.

Літера модель

[Назва постачальника]

Тема: позов про [пошкодження/втрату] [пакету/пошти]

Рекомендований лист AR

[Дата] я надіслав [пошту/пакет] на адресу [Ім'я та ім’я одержувача] за адресою [адреса] .

[Дата] [пошта/пакет] прибув до місця призначення. Однак воно зазнало збитків. Я був зобов’язаний нести за свій рахунок витрати, щоб його відремонтувати. Потерпівши збиток, прошу компенсувати мені суму до [суми в євро] євро.

[Пошта/пакет] так і не дійшов до місця призначення. Його втрата викликає у мене упередження. Дійсно, ця [пошта/посилка] [повинна була прибути вчасно/була важливою тощо]. Ось чому я прошу отримати компенсацію у розмірі [суми в євро] євро.

Будь ласка, додайте копію [рахунку-фактури тощо], що засвідчує шкоду, заподіяну в результаті [погіршення/втрати] [пошти/посилки] .

У разі відсутності відповіді або у випадку відмови, я буду зобов’язаний надіслати офіційне повідомлення до ваших служб.

Будь ласка, повірте, пані, сер, у мої найкращі побажання.

Позов про пошкодження або втрату пакета чи пошти у форматі PDF

Щоб перетворити шаблон листа «Позови про пошкодження або втрату посилки або пошти» у PDF, скористайтеся безкоштовним програмним забезпеченням для обробки текстів LibreOffice або OpenOffice, яке дозволяє перетворювати безпосередньо зі слова в PDF. Якщо ви використовуєте останню версію Word, ви також можете створити PDF за допомогою функції "зберегти як".