6 фокусів, щоб бути переконливими в дискусіях Відносини

Той, хто знаходить потрібні слова навіть у критичних ситуаціях, завжди має що виграти. Тому що це тим самим доводить свою безпеку та самоконтроль.
Рекомендація експерта: "Чіткі та рішучі висловлювання у приємній формі". Ось декілька корисних прийомів

переконливими

1. Чітко скажіть, що ви хочете. Подумайте, що у інших немає можливості прочитати у ваших очах те, що ви від них хочете. Уникайте фраз на кшталт "Було б непогано з вашого боку, щоб зробити це, коли у вас є час". Краще скажіть: "Будь ласка, зробіть це сьогодні (або цього тижня тощо)".

2. Навчіться говорити «ні». Це проблема, яку мають особливо жінки: хтось щось просить у них, і вони це приймають, хоча насправді вони хотіли б відмовити. Звикніть до думки, що ви не завжди можете бути всім до вподоби і дозволяйте собі час від часу висловлювати свою незгоду. Звичайно, ласкаво. І якщо ви боїтеся, що будете мати докори сумління, ви можете запропонувати альтернативну, відмовлену від вас. Приклад: «На жаль, я не можу піклуватися про вашу дитину сьогодні ввечері, тому що я йду до театру разом із чоловіком. Не могли б ви запитати няню, якщо вона не залишається додаткові дві години за плату? "

3. Коли у співрозмовника поганий настрій, відповідайте йому ласкаво. Іноді дискусія нагрівається і, як правило, переростає в конфлікт. Не потрапляй у пастку! Незалежно від тону співрозмовника, продовжуйте реагувати спокійно і доброзичливо. Врешті-решт ви його обеззброїте.

4. Підкресліть, що те, що ви говорите, є надійним. Не поспішайте висловлювати свої страхи та сумніви вголос. Замість того, щоб сказати, наприклад, "Я не думаю, що зможу зробити це за два дні", - каже він, "я думаю, що я зміг би зробити це за три-чотири дні".

5. Не перетворюйте співрозмовника на ціль. Багато разів, коли нас турбує поведінка інших, ми вважаємо за право їх критикувати. З цим переконанням ми починаємо дискусію - і тоді дивуємось, що замість того, щоб дійти висновку, ми лише звинувачуємо один одного. Тому набагато краще не критикувати безпосередньо. Згадайте, що вас засмучує, не звинувачуючи когось безпосередньо в тому, що сталося.

6. Не скупіться на похвалу та компліменти. Це правда, що «солодкі слова приносять багато». Отже: починайте обговорення з невеликого компліменту або похвали (щиро!). Ви побачите, що спілкування незабаром стане кращим.