Бурхливий Paypal s; пропонує нову молодь - Виклики

Опубліковано 27.10.2019 15:07

З 2015 року найбільший фінтех у світі прийняв політику зовнішнього зростання, купуючи конкуруючі компанії для кращого залучення МСП.

З 2015 року найбільший фінтех у світі прийняв зовнішню політику зростання, купуючи конкуруючі компанії для кращого залучення МСП.

Глибоко в Силіконовій долині, в Сан-Хосе, в штаб-квартирі PayPal знаходиться один з найкрасивіших американських кампусів на шести гектарах: безлад фонтанів, понад 15 000 дерев, тенісні та баскетбольні майданчики, волейбол і міні-гольф, органічні буфети скрізь і сонячні батареї для забезпечення енергетичної самодостатності місця. Компанія також є чемпіоном з точки зору різноманітності: 58% робочої сили походить від неї, і кожна меншість має своє власне внутрішнє оборонне об'єднання. Стільки переваг, які дозволяють PayPal залучати кандидатів до штату, де розробники ведуть переговори за високими цінами. Оскільки через два десятиліття після свого заснування, у 1998 році, технічними геніями, в тому числі Пітером Тілем та Ілоном Маск (див. Вікно навпроти), світовий лідер в галузі онлайн-платежів виглядає у чудовій формі і працює на повній швидкості. Найбільший у світі фінтех працює 25 000 людей і очікує продаж цього року 18 мільярдів доларів, що збільшиться на понад 20%.

Безкоштовний обмін грошей

Зростання Gafa та криптовалют майже змусило нас забути історію успіху цієї падаючої зірки Силіконової долини, купленої eBay у 2002 році, і знову стати незалежною в 2015 році. З моменту її повторного введення в Nasdaq чотири роки тому, її оцінка помножилася на три, до понад 120 мільярдів доларів. Його новий начальник, Ден Шульман, колишній директор з розвитку American Express, перевів компанію в образливий режим. "Наша місія - демократизувати фінансові послуги, приносити гроші тим, хто їх потребує і яких банки виключають", - наполягає він.

Ще за днів eBay PayPal впав у рутину, яка не сприяла інноваціям. З того часу вона компенсувала втрачений час, прийнявши агресивну стратегію зовнішнього зростання. Його головне придбання, Braintree, дозволило йому запропонувати Venmo, гаманець для обміну грошей між приватними особами, без комісії. Він ще не запущений у Франції, де стартап «Лідія» вже займає землю, але в США, де банківські збори високі, 40 мільйонів користувачів обмінюються невеликими сумами кілька разів на день. Повернення додому для PayPal, що буквально означає "заплатити другові", хоча роками на цих біржах брали великі комісійні. Що вирізує погану репутацію. "Вони робили багато реклами в метро, щоб сказати, що ця послуга стала безкоштовною, повідомляє Сиріл Чиче, співзасновник" Лідії ". Але ми не боїмося цього змагання. Їх успіх спонукає нас не засинати на досягнутому. . "

PayPal також уявив власний подарунковий горщик, щоб більше не залишати поле відкритим для фінтех-технологій, таких як Leetchi або Le pot commun. "Ми використовуємо той факт, що інші гравці навчили ринок до нас", - говорить Керолайн Теліє, генеральний менеджер PayPal, Франція. Ми не беремо комісій, це початковий продукт, який приносить гроші в гаманець Pay-Pal, який то витратити ".

Зосередьтеся на купцях

Глибоко в Силіконовій долині, в Сан-Хосе, в штаб-квартирі PayPal знаходиться один з найкрасивіших американських кампусів на шести гектарах: безлад фонтанів, понад 15 000 дерев, тенісні та баскетбольні майданчики, волейбол і міні-гольф, органічні буфети скрізь і сонячні панелі для забезпечення енергетичної самодостатності місця. Компанія також є чемпіоном з точки зору різноманітності: 58% робочої сили походить від неї, і кожна меншість має своє власне внутрішнє оборонне об'єднання. Стільки переваг, які дозволяють PayPal залучати кандидатів до штату, де розробники ведуть переговори за високими цінами. Оскільки через два десятиліття після свого заснування, у 1998 році, технічними геніями, в тому числі Пітером Тілем та Ілоном Маск (див. Вікно навпроти), світовий лідер у сфері онлайн-платежів знаходиться у чудовій формі і працює на повній швидкості. Найбільший у світі фінтех працює 25 000 людей і очікує, що продаж цього року складе 18 мільярдів доларів, що зросте більш ніж на 20%.

Безкоштовний обмін грошей

Підйом Gafa та криптовалют майже змусив нас забути історію успіху цієї падаючої зірки Кремнієвої долини, купленої eBay у 2002 році, знову незалежною у 2015 році. З моменту її повторного введення в Nasdaq чотири роки тому її оцінка помножилася на три, до понад 120 мільярдів доларів. Його новий начальник, Ден Шульман, колишній директор з розвитку American Express, перевів компанію в образливий режим. "Наша місія - демократизувати фінансові послуги, приносити гроші тим, хто їх потребує і яких банки виключають", - наполягає він.

Ще за днів eBay PayPal впав у рутину, яка не сприяла інноваціям. З того часу вона компенсувала втрачений час, прийнявши агресивну стратегію зовнішнього зростання. Його головне придбання, Braintree, дозволило йому запропонувати Venmo, гаманець для обміну грошей між приватними особами, без комісії. Він ще не запущений у Франції, де стартап «Лідія» вже займає землю, але в США, де банківські збори високі, 40 мільйонів користувачів обмінюються невеликими сумами кілька разів на день. Повернення додому для PayPal, що буквально означає "заплатити другові", хоча роками на цих біржах брали великі комісійні. Досить викроїти погану репутацію. "Вони робили багато реклами в метро, щоб сказати, що ця послуга стала безкоштовною, повідомляє Сиріл Чиче, співзасновник" Лідії ". Але ми не боїмося цього змагання. Їх успіх спонукає нас не засинати на досягнутому. . "

Зосередьтеся на купцях

Значна частина викупів за останні роки стосується ділових послуг. "З eBay PayPal повністю звернувся до споживачів, згадує експерт галузі. Він забув про продавців та їхні проблеми, що залишило поле відкритим для нових підприємств, таких як Stripe і Braintree". Велика помилка, тому що саме вони сплатити комісію за кожну операцію. Компанія оговталася завдяки придбанню Simility, яке пропонує продавцям послугу з питань запобігання шахрайству та управління ризиками, а також Hyperwallet та його мультивалютне платіжне рішення. Більш стримане поглинання Jetlore дозволило йому запропонувати індивідуальну подорож клієнта. А завдяки поглинанню iZettle, PayPal вдосконалює свою смарт-карту та мобільний зчитувач платежів для дрібних продавців. Об’єкт, що нагадує пристрій Square, єдиноріг, створений Джеком Дорсі, також засновником Twitter. "Наша перша конкурентна перевага - це двостороння мережа, в якій понад 20 мільйонів продавців з одного боку та 263 мільйони споживачів з іншого", - говорить технічний директор Шрі Шивананда.

За допомогою оборотного капіталу PayPal та придбання Swift Financial, він також пропонує позики VSE та МСП, яким банки не наважуються позичати в Сполучених Штатах. "Важко переконати інвесторів, часто чоловіків старше 50 років, робити ставку на салон краси, якого вони не розуміють", - підтверджує Хелі Родрігес Прилліман. Цей молодий каліфорнійський підприємець нещодавно заснував Інтернет-школу нігтів. Вона проголошує це вголос і чітко: «Я б загинула без PayPal». Звичайно, всі ці придбання не без труднощів: кожен раз нам доводиться інтегрувати нові технології та команди. Ці операції вимагають часу, протягом якого конкуренти продовжують гризти частку ринку. Але вони дозволили йому розширити поле своєї діяльності.

PayPal також збільшує партнерські відносини. Її керівники нарешті зрозуміли, що протилежні банки та діяльність у замкнутому контурі змусили їх втратити можливості. Зараз вона співпрацює з Visa та Mastercard, з якими вона ділить комісію, сплачену за кожну транзакцію. І запустив партнерство з Samsung Pay та Google Pay на смартфонах, щоб заблокувати наступ Apple Pay.

Однак динозавр Сан-Хосе не забув про свою сильну сторону: безпеку. "Щосекунди у всьому світі відбувається близько 600 транзакцій", - згадує представник групи у виставковому залі штаб-квартири, демонструючи картку, усіяну світяться лініями. Ми захищаємо споживачів від ризику шахрайства завдяки підходу, заснованому на звичках клієнтів. алгоритми вдосконалюються, є лише 0,5% погано оцінених транзакцій у PayPal проти 1% у банках. "Здається, метод приносить свої плоди. PayPal здійснює 15% онлайн-транзакцій по всьому світу.

Китайська ставка

Вибір розвитку на найближчі роки буде вирішальним. PayPal щойно купив GoPay, щоб утвердитися на перспективному китайському ринку. "Приємно бути там, але група не впевнена в успіху, є багато конкуруючих місцевих продуктів, прийнятих китайцями, таких як Alipay і WeChat Pay", - говорить есеїст Філіп Герлін, автор La End of banks (ред. Ейроли). Він відступає, виходячи з проекту віртуальної валюти Facebook Libra, членом якого він повинен був стати засновником. Це боягузливе ставлення до компанії, яка хоче, перш за все, уникнути конфліктів з контролюючими органами ». Незважаючи на свою шалену стратегію придбання, PayPal все ще чекає роботи, щоб залишатися в гонці за інноваціями.

Тріумф "мафії PayPal"

Щоранку отримуйте безкоштовні оновлення новин