Дієта для схуднення справедливість засуджує, оскільки я люблю його вільний тиждень
Поняття безкоштовної комерційної реклами чітко сформульоване нормативними актами. Компанія Comme J'aime, відома своїми масовими рекламними кампаніями, що рекламують однотижневий аргумент про безкоштовну дієту, навчилася цього важким шляхом. Вона щойно була засуджена Паризьким трибуналом великої інстанції за "оманливу комерційну практику" щодо цієї рекламної аргументації, яку рекламують за власним бажанням у своїх роликах, що транслюються по телебаченню.
"Перший тиждень не можна вважати безкоштовним у значенні статті L 121-4 споживчого кодексу, оскільки споживач повинен оплатити підписку протягом трьох тижнів програми, крім вартості доставки, якщо він не бажає продовження вимагаючи відшкодування суми, яку він спочатку заплатив ", постановив суд.
Компанії Comme J'aime доведеться видалити, "у всіх своїх рекламних носіях (преса, телебачення, Інтернет), включаючи відгуки, згадка про вільний тиждень" пояснює Парижанин що розкриває випадок. Компанія має один місяць, щоб виконати його, інакше вона буде піддана штрафу в розмірі 500 євро за виявлене порушення.
Справедливість було досягнуто Національною асоціацією захисту споживачів та користувачів (CLCV), а слухання відбулись 18 вересня. CLCV вважав, що споживач не скористався безкоштовним тижнем, оскільки йому довелося сплачувати заздалегідь кілька тижнів їжі, пов'язаної з цією програмою схуднення, яку суд вирішив на його користь.
Для асоціації споживачів комерційний аргумент базувався на принципі "задоволений чи відшкодований", але не міг похвалитися покупцем перевагою безкоштовного тижня.
CLCV було відхилено за іншими його запитами
На запитання щоденника Іль-де-Франс засновник Comme J'aime Бернар Канетті релятивізував невигідне йому рішення суду: "Ніхто не заважає нам робити вільний тиждень. Нас просто просять не описувати це так ".
З іншого боку, CLCV виявився невдалим за наступними проханнями: припинення маркетингу програм Comme J'aime в нинішньому штаті, заборона на згадки про те, що втрата ваги доведена, заборона на згадки, які припускають, що це так. термінова програма, коли насправді це зобов’язання за мовчазною домовленістю та отримання різноманітних положень, що сягає майже трьох мільйонів євро.