Історія програми Zoom Успіх, досягнутий "за одну ніч", був створений за 9 років
Зараз Zoom стала найважливішою соціальною мережею у світі, яку багато людей щодня використовують для роботи чи підтримки зв’язку з найближчими. Хоча він не відповідає традиційному рецепту соціальної мережі, будучи послугою відеоконференцій, Zoom зараз завантажує більше, ніж Snapchat або Tiktok, пише CNN.
9-річна платформа стала улюбленою не лише для відеосесій або онлайн-курсів, але й для дозвілля. Zoom - це вечірки, сімейні зустрічі, релігійні служби або зустрічі.
Безкоштовна версія Zoom пропонує відеоконференції до 100 учасників (Skype пропонує 50) і дозволяє користувачам переглядати заздалегідь визначені фонові зображення, а також зображення на свій вибір, змінювати кут нахилу відеокамери, робити зашифровані приватні дзвінки, надсилати повідомлення або для запису відео-сесій.
Якщо у січні додаток завантажували 56 000 разів на день у всьому світі, кількість щоденних завантажень досягла мільйонів, повідомляє Apptopia. На сьогоднішній день додаток Zoom завантажено із Google Store понад 100 мільйонів разів.
Як стався успіх Zoom
Zoom був запущений в 2011 році, коли Ерік Юань, засновник та генеральний директор, залишив Cisco, де він був одним з найважливіших інженерів відеоплатформи WebEx.
У квітні 2019 року, коли Zoom вийшов на біржі, він досягнув кращих результатів, ніж такі відомі компанії, як Uber або Lyft, хоча вони проводили первинні публічні розміщення з близьких кварталів. Акції Zoom зросли на 72% у перший день торгів, і компанія оцінилась у 16 мільярдів доларів. На кінець березня вартість Zoom становила 40 мільярдів. З початку публічних торгів інвестори виявили впевненість у баченні Юаня, викладеному в листі до акціонерів: "Відео - це майбутнє спілкування".
З початком пандемії Zoom користувався все більшим успіхом. "Zoom розуміє, що в цей час може пришвидшити своє зростання на кілька років", - сказав Уейн Курцман, який дивиться на платформи для відеоконференцій для дослідницької фірми IDC.
Масштаб - не єдина послуга відеоконференцій, яка сильно зростає в цей період. Skype, Microsoft Teams або WebEx також мають більший успіх, ніж у минулому, але Zoom вирізняється тим, що задовольняє потреби як тих, хто працює вдома, так і тих, хто шукає відеопрограму. спілкування.
"Zoom має найбільше зростання, оскільки його продукт простіший у використанні та потужніший за конкуренцію, пропонуючись у той час, коли це потрібно людям", - говорить Курцман. "Що стосується роботи, люди шукають тієї самої зручності спілкування, яку вони мають в офісі або віч-на-віч, і (багато в чому) Zoom пропонує це".
Були також недоліки раптового збільшення та впливу. Zoom стикається з проблемами конфіденційності та переслідувань в Інтернеті. Вже з'явився термін "Zoomboming", який стосується моменту, коли хакери отримують доступ до телеконференції без права демонструвати неприйнятні зображення або расистські коментарі.
Аналітики вважають, що Zoom доведеться поступово додавати нові функції, щоб спонукати користувачів платити за вищу версію.
"Масштаб - це нічний успіх, який готується протягом 9 років", - сказав Уейн Курцман.