Як безпечно замовити ліки в Інтернеті
Кредитна картка та адреса - це все, що вам потрібно, щоб замовити безрецептурні ліки у Німеччині. Інтернет-магазини часто залучають клієнтів низькими цінами, а в сільських регіонах доставка до вхідних дверей економить довгі подорожі. Але є один момент, коли ліки відрізняються від інших товарів: якщо ви замовляєте підробку, ви ризикуєте не тільки неякісною, але перш за все власним здоров’ям.
Щоб уникнути цієї проблеми, замовлення пошти в Німеччині регулюється так само суворо, як і місцеві продажі. Аптечні препарати можуть продавати лише ті, хто також має аптеку. Крім того, спеціалізований персонал повинен бути доступний по телефону, електронною поштою або поштою, щоб мати можливість інформувати клієнтів про ліки та взаємодії, як в аптеці на місці.
Тим не менше, це трапляється знову і знову, що споживачі замовляють підроблені ліки в Інтернеті, часто через спокусливі ціни. "Менталітет угод німців є справжньою проблемою", - говорить професор фармацевтичної хімії Манфред Шуберт-Цилавеч з Університету Гете у Франкфурті. Існують майже ідеальні підробки, які можна виявити лише під час професійного обстеження.
Отрута для щурів, виявлена в підробці наркотиків
Усередині підроблених наркотиків неможливо оцінити ризики. У кращому випадку вони схожі чи ні. Однак неправильні інгредієнти можуть також мати стійкий вплив на здоров’я і в гіршому випадку призвести до смерті. Наприклад, публікація Комісії ЄС говорить про отруту щурів та свинцеві барвники, які були знайдені в підроблених наркотиках в Європі.
Тільки ті, хто замовляє в законних аптеках поштою, можуть виключити такі підробки. Німецький інститут медичної документації та інформації (DIMDI) зберіг їх в офіційній базі даних. Близько 1200 з приблизно 20 000 аптек Німеччини в даний час мають ліцензію на доставку. Усі затверджені інтернет-магазини в ЄС повинні носити єдину печатку із відповідним національним прапором на своєму веб-сайті. Якщо ви натиснете на нього, німецькі дилери повинні бути перенаправлені до бази даних DIMDI.
Навіть якщо ви просто хочете придбати лікувальний чай або дієтичну добавку, вам слід звернути увагу на печатку ЄС, адже в цій області також циркулюють підробки. До Інтернет-магазинів у цьому сегменті застосовуються ті самі вимоги, що й до аптечних магазинів, наприклад. Фармацевт не повинен бути зареєстрований для продажу, але персонал повинен мати те, що називається сертифікатом про компетентність. На даний момент DIMDI має 97 зареєстрованих роздрібних торговців.
Деякі ліки також можна придбати в Інтернеті лише за рецептом
Одним з найбільших ринків збуту підроблених ліків є так званий препарат для способу життя. Сюди входять, наприклад, підсилювачі сексуального життя, таблетки для схуднення та активні інгредієнти проти випадіння волосся. Для досягнення бажаних ефектів ці агенти часто містять сильні активні інгредієнти. Одним з найвідоміших продуктів на ринку, швидше за все, є таблетки для посилення потенції "Віагра". Перш ніж отримати цей препарат, лікар повинен спочатку виключити низку можливих взаємодій та виписати рецепт, попереджає фармаколог Шуберт-Зілавец. "Завжди бувають летальні випадки, оскільки Віагра приймається без уточнення, а потім вступає в токсичну взаємодію з іншими препаратами".
Клієнт у Німеччині може замовити ліки, що відпускаються за рецептом, лише заздалегідь надіславши дійсний рецепт поштою - якщо це потрібно швидко, місцеві аптеки набагато швидше. Інтернет-магазини, які вільно продають рецептурні товари або самі пишуть рецепти, сумнівні. Більшість компаній базуються за кордоном і продають звідти підроблену продукцію.
"Віагру потрібно замовляти за рецептом без будь-яких" якщо "або" але ", - каже Шуберт-Зілавец. Але пошук в Інтернеті безрецептурної віагри призводить до сумнівних продавців навіть із першими результатами. “Medmarkt24.net” продає себе особливо перфідно: роздрібний торговець попереджає про небезпечні підроблені товари від конкуренції та рекламує власну безпеку продукції. Веб-сайт не має вихідних даних із адресою, а печатка DIMDI також тут не знайдена. Постачальник зареєстрував свою Інтернет-адресу в Бурунді, Східна Африка, під аргентинським номером телефону.
"Medmarkt24" рекламує "Оригінальна віагра, 100 мг", без рецепта та непомітно. Крім таблеток для потенції, існують також засоби від випадіння волосся та ожиріння. Справжній аптечний асортимент виглядає інакше. Дзвінок та електронна пошта до служби обслуговування клієнтів, яка нібито знаходиться у Берліні, не дають кращої картини. Працівник письмово стверджує, що дилер може відправляти всі ліки в будь-яку країну світу. "Тут ніхто нічого не повинен замовляти", - каже Удо Зонненберг, керуючий директор Федеральної асоціації німецьких аптек поштового замовлення (BVDVA).
Майже чотири мільйони підроблених таблеток на рік
Манфред Шуберт-Зілавец, керівник Центральної лабораторії німецьких аптек, також вивчив багато підроблених ліків із стилю життя: “З такими таблетками, як Віагра, ми пережили сині чудеса в найгіршому сенсі: вміст варіюється від відсутності активних інгредієнтів до занадто низької дози. до абсолютно різних діючих інгредієнтів », - говорить експерт.
Ніхто не знає, що насправді є в такій упаковці, як та “Medmarkt24” - за умови, що пакет надійшов взагалі. Тому що митний контроль посилок, які відправляються з-за кордону до Німеччини. Лише у 2015 році Міністерство внутрішніх справ вилучило близько 3,9 мільйона підроблених та незаконних таблеток.
До речі, не повністю виключається легальна закупівля ліків за кордоном. За даними Федерального міністерства охорони здоров’я, клієнти також можуть замовляти в затверджених аптеках поштою в Ісландії, Нідерландах та Великобританії. Тільки ліки, що відпускаються за рецептом, можна замовити зі Швеції, лише ті, що відпускаються за рецептом, з Чехії. Однак слід заздалегідь уточнити у свого медичного страховика, як оплачуватимуться витрати на замовлення за рецептом з-за кордону.
Вимоги до дилерів з цих країн однакові. Вони повинні пропонувати поради німецькою мовою, продавати препарати з німецькою вкладишем та вимагати рецепт відповідних ліків. Окрім того, на авторитетних веб-сайтах тут також є печать ЄС, яка при натисканні веде до реєстру відповідної країни.
Суперечка щодо розпоряджень про рецепти
В даний час існує суперечлива дискусія щодо того, чи можна в майбутньому замовляти ліки, що відпускаються за рецептом, також за кордоном. У жовтні 2016 року Європейський суд дозволив іноземним аптекам надавати знижки на додаткову плату за рецепт. Наприклад, голландська аптека для замовлення поштою "DocMorris" вже пропонує знижку ціни за додаткову оплату на своєму веб-сайті. Оскільки німецьким аптекам цього заборонено, багато гравців зараз побоюються недобросовісної конкуренції, зокрема міністр охорони здоров'я Герман Грёе (ХДС). Це планує повністю заборонити поштове замовлення ліків, що відпускаються за рецептом.
Останнє слово ще не вимовлено. Асоціація замінного страхування, до якої належать, наприклад, Barmer і Techniker Krankenkasse, на цьому тижні висловилася за компромісне рішення, згідно з яким медичні страхові компанії можуть укладати договори з окремими аптеками, що замовляють поштою, та отримувати всі бонуси. Для споживачів спільні платежі в країні та за кордоном залишаться незмінними, але побічно вони можуть отримати вигоду від менших внесків як члени фонду. BVDVA також виступає проти заборони та закликає використовувати "м'які засоби".
Споживачі не повинні боятися замовлення в Інтернеті у надійного постачальника. "Німецькі аптеки, що замовляють поштою, отримують свої ліки, як і стаціонарні аптеки, у оптових продавців або виробників фармацевтичних продуктів", - говорить начальник BVDVA Зонненберг. Отже, якщо ви перевірите печатку ЄС і, крім серйозного асортименту, звернете увагу на існуючий відбиток із адресою, іменем фармацевта з контрольним органом та вимогою рецепта, ви повинні бути на безпеці.