Як легально змінити постачальника енергії - GAZETA de SUD
Домашньому споживачеві потрібно 21 день, щоб перейти від одного постачальника енергії до іншого. Ось «підводні камені», з якими ви можете зіткнутися в процесі переходу до іншого постачальника електроенергії.
Нещодавно з’явилося кілька постачальників електроенергії та природного газу. Кожен намагається завоювати той самий домашній споживчий ринок. Отже, багато постачальників пропонують різні пропозиції, які на перший погляд здаються привабливими. Але деякі контракти на поставку можуть приховувати певні "пастки" для споживача. Ось як уникнути підписання контракту, який не виграє вам. І як ви можете законно змінити постачальника енергії.
Національний орган регулювання енергетики (ANRE) встановив чіткі правила щодо зміни постачальника енергії. Юридична можливість зміни постачальника енергії регулюється наказом № ANRE. 105/2014. Ось на що слід звернути увагу при увімкненні постачальника електроенергії. Система працює аналогічно у разі зміни постачальника природного газу. Сьогодні ми детально розберемо законодавчі положення та проблеми, що виникають на практиці зміни постачальника електроенергії.
Блок живлення може змінитися менш ніж за місяць
Законодавство регулює обов'язок замовника повідомляти поточного постачальника про те, що він бажає розірвати договір поставки. Це повідомлення має бути надіслано поточному постачальнику принаймні за 21 день наперед, згідно з договірними умовами, але перед тим, як надіслати повідомлення, добре переконатися, що пропозиція, отримана від іншого постачальника енергії, є найкращою для вас.
GdS запитав спеціаліста із ЧЕЗ Ванзаре, на що варто звернути увагу домашнім споживачам, які хочуть змінити постачальника.
"Загалом, всі клієнти повинні звертати увагу на деякі дуже важливі аспекти, отримуючи пропозицію на електроенергію або природний газ. Сюди входять контрактні застереження (умови оплати, тривалість контракту, застереження, зобов’язання оновити кількість енергії, яку потрібно придбати, або оновлення прогнозу структури споживання), додаткові послуги, стабільність, складові ціни та канали зв'язку. які постачальник надає своїм клієнтам. Хоча деякі елементи на перший погляд здаються привабливими, варто переконатися, що вони будуть такими ж вигідними протягом усього контракту ", - сказала Корнелія Сабо, генеральний директор CEZ Vânzare.
Після повідомлення поточного постачальника електроенергії побутовий споживач укладає договір з новим постачальником. Тоді перехід на нову компанію здійснюється швидко. У разі зміни постачальника будуть використовуватися ті самі мережі та обладнання енергопостачання.
Постачальник не може тримати вас у полоні
Якщо людина хоче змінити свого постачальника енергії, вона може вибрати, якого постачальника вона хоче. Поточний постачальник не має права примушувати замовника залишатися "у полоні" протягом певного періоду. Також постачальник, якого ви хочете переїхати, не може змусити вас укласти договір з певною вартістю (наприклад, на рік-два) або змусити вас не міняти свого постачальника в терміни, передбачені контрактом. Тож ні поточний постачальник енергії не може утримати вас як споживача, ні майбутнє не може змусити вас підписати з ним контракт на певний проміжок часу.
„Порівняно з чинним законодавством у галузі електроенергетики - Закон № ANRE. 123/10.07.2012 -, кінцевий споживач не може бути обмежений договірними положеннями для реалізації свого права на зміну постачальника електроенергії ", зазначила Корнелія Сабо, відповідаючи на запитання GdS.
Крім того, коли ви отримуєте пропозицію від іншої компанії, яка обіцяє доставити енергію за зниженою ціною, непогано перевірити посвідчення особи, яка веде вас підписувати новий контракт. Добре перевірити з офіційних джерел та правдивість пропозиції. Наприклад, перевірте цю пропозицію на веб-сайті постачальника. Якщо зниження ставок діє протягом року-двох, вам слід запитати, за якою ціною з вас буде стягнено плату після цього періоду.
За якою ціною ваша енергія доставляється після закінчення строку дії контракту
Деякі постачальники електроенергії пропонують на 10-20% нижчі тарифи для побутових споживачів, ніж нинішні. У той же час нові постачальники згадують, що ці тарифи дійсні рік-два. Але у споживачів, які хочуть мігрувати, виникає питання: за якою ціною енергії буде стягуватися плата за споживачів після закінчення терміну, передбаченого в контракті?
„(…) Складова ціни на енергію представляє лише 40% від загальної ціни, сплаченої споживачем (решта - це різні податки - н.р.). У цьому сенсі знижка 10% на рахунок-фактуру в розмірі 100 леїв фактично означає 4 леї, що може усунути різноманітність додаткових послуг. Що стосується остаточної ціни після закінчення строку, передбаченого контрактом, вона визначається кожним постачальником. І тут кожен має свободу встановлювати стандартні критерії. Для нас стаж роботи замовника в портфелі, кількість спожитої електроенергії, його відповідальність за здійснення платежів, тип запитів під час дії контракту та спосіб їх вирішення ", - заявив генеральний директор ЧЕЗ Ванзаре.
За якими цінами енергія продається побутовим споживачам
Навіть якщо постачальник має маржу, в якій він пропонує знижені тарифи населенню, тарифи на постачання регулюються. На даний момент ринок електроенергії ще не повністю лібералізований. ANRE щорічно регулює ціни для побутових споживачів, згідно з останніми правилами. Відповідно до ст. 22 абз. (1 ^ 1) Закону про електроенергію та природний газ № 123/2012 (із змінами, внесеними згідно з GEO № 19/2019), ANRE регулюватиме до 2022 року ціни, за якими енергія може бути поставлена побутовим споживачам. Зокрема, Закон передбачає, що: "(1 ^ 1) На період з 1 березня 2019 року по 28 лютого 2022 року для побутових споживачів постачання електроенергії здійснюється на умовах, регламентованих ANRE".
Цей же нормативний акт передбачає в абз. (4) що "ціни продажу виробників для побутових споживачів встановлюються на основі методологій, затверджених ANRE на початку кожного року".
Залишається з’ясувати, що буде з цінами на енергоносії після 28 лютого 2022 року. ANRE також доведеться регулювати спосіб доставки електроенергії до побутових споживачів.