Як виглядає майбутнє Подивіться, скільки робочих місць зникне
Автор: Б'янка Добреску/Дата публікації: 13-12-2016 13:12
Більше 7,1 млн робочих місць зникнуть до 2020 року внаслідок руйнівних технологій, про що було оголошено на Всесвітньому економічному форумі на початку цього року. З іншого боку, бракує кандидатів у певних сегментах ринку праці, таких як наука, техніка, техніка та математика. А покоління тисячоліть, які становитимуть 75% від загальної кількості робочої сили до 2025 року, уникає участі в організаціях, де керівництво базується на командуванні та контролі, а також прагне гнучкого графіка роботи.
Технологічна еволюція, автоматизація, аутсорсинг та партнерські відносини зменшують і переформують вимоги до талантів. У майбутньому, з оцифруванням стандартних, передбачуваних видів діяльності, робота буде зосереджена на меншому сегменті більш складних та складних завдань, таких як проектування рішень, орієнтованих на замовника, архітектура технологій, аналіз даних та прийняття стратегічних рішень.
„EY Румунія вже використовує роботів для адміністративної діяльності у відділі кадрів. З бажання зосередитись на питаннях, які можуть позитивно вплинути на організацію, ми звели до мінімуму тип транзакційної роботи, який не передбачає людського інтелекту та творчості. Майже все, що стосується узгодження даних або файлів, надсилання повідомлень працівникам, синхронізації даних з різних додатків або синтезу інформації з декількох типів джерел, перебрали роботи. В основному те, що зробив чоловік за тиждень, зараз робить робота за три години. І працівник може присвятити свій час проектам з доданою вартістю як для нього, так і для організації », - говорить Андреа Мінеа, директор з персоналу, EY Румунія.
З метою залучення, мотивації та збереження талантів, у звіті EY під назвою «Розбудова фінансових установ на майбутнє» тепер визначено деякі заходи, які фінансові установи можуть вжити.
Для початку установи можуть експериментувати з новими стилями керівництва. Старий стиль, заснований на «командуванні та управлінні», характерний для традиційних організацій, ділить працівників на «мислителів» та «виконавців». Керівники зосереджуються на вирішенні складних проблем, критичному мисленні та контролі якості, а підлеглі виконують. Такий стиль керівництва забезпечує підвищення ефективності в галузях з певною передбачуваністю, таких як виробничий сектор. Однак це зовсім не оптимально в середовищах, що вимагають спритності та постійних інновацій, оскільки працівники в першу чергу дбають про правильне виконання своїх індивідуальних завдань, а не про співпрацю та тестування нових ідей.
Окрім зміни стилю керівництва, організації повинні створювати та доповнювати структуру керівництва новими ролями, за допомогою яких можна розпізнавати та висвітлювати весь досвід співробітників. Ці люди зосередяться на кількох аспектах, включаючи робоче середовище, якість роботи, винагороди, гнучкість програми. Наприклад, деякі технологічні компанії відмовились від традиційного відділу кадрів, замінивши його на Глобальний досвід роботи з працівниками, який переосмислює підхід до процесу набору та управління талантами.
По-третє, компанії повинні призначати лідерів, щоб надихати та мотивувати людей. Їх роль буде зосереджена на виборі команд, розподілі ролей та відповідальності, визначенні цілей та сильних сторін команди. Навички такого керівника стосуються управління людськими ресурсами, переконливої сили, переговорів та емоційного інтелекту - навички, які стануть все більш важливими до 2020 року.
По-четверте, оскільки фінансові установи зосереджуються на залученні та збереженні талантів, їм потрібно переглянути свою стратегію створення справжнього почуття приналежності, заснованого на загальних цінностях та цілях. Нещодавнє дослідження EY та Harvard Business Review зазначає, що, хоча 90% керівників розуміють важливість визначення спільної мети, менше половини заявляє, що це впливає на них при прийнятті стратегічних та оперативних рішень. Для банків ця трансформація стала імперативом, враховуючи, що їх співробітники належать до числа тих, хто вважає свою роботу найменш безглуздою.