Якість даних Запис адрес електронної пошти без помилок The absolit blog
Автор: Вернер Рісс. На відміну від поштових адрес, достатньо одного неправильного листа, і електронна адреса непридатна для використання. Майже все можна перевірити автоматично при введенні.
Майже кожна десята електронна адреса, вказана у веб-формі, є неправильною. Помилки, помилки, орфографічні помилки, неправильно написані доменні імена чи веб-адреси замість електронних адрес - найпоширеніші помилки. Більшість форм приймають такі помилки без коментарів. Такі помилки можна було автоматично перевірити та негайно повідомити про них, особливо під час запису в Інтернеті. У маркетингу електронної пошти дійсна адреса електронної пошти несе повну відповідальність за те, чи може електронна пошта взагалі бути доставлена, чи маркетинговий бюджет марно витрачається і виробляються жорсткі відмови.
До 10% зацікавлених осіб втрачаються, оскільки адреса не перевірена
Адресу електронної пошти можна автоматично перевірити на дійсність за допомогою онлайн-перевірки вводу. Лише якщо адреса електронної пошти є синтаксично правильною та існує поштовий сервер для домену, адреса буде включена в базу даних. У будь-якому іншому випадку замовника попросять перевірити його дані. Переваги перевірки електронної адреси очевидні:
• До бази даних входять лише дійсні адреси електронної пошти
• Кращі дані покращують якість вашої бази даних та зменшують витрати
• Швидкість відмов (повернень) ваших електронних кампаній зменшиться
• Витрати на електронну розсилку зменшуються
• Задоволення споживачів зростає, оскільки ніхто не повинен марно чекати електронного листа, оскільки він ввів неправильну адресу електронної пошти
З електронними адресами майже все можна перевірити автоматично
Подібно до того, як поштову адресу можна перевірити автоматично, це стосується і електронних адрес. Перш за все, можна перевірити, чи правильна адреса відповідно до Інтернет-стандарту RFC 2822 (Інтернет-формат повідомлення). Наприклад, www.lycos.de або meier.web.de неправильні. Також немає адреси mü[email protected], оскільки використовується лише 7-розрядний код ASCII, який не містить жодних зауважень. Потім можна перевірити, чи існує домен насправді. Наприклад, адреса [email protected] не може існувати, оскільки цей домен не існує. Існування домену верхнього рівня, звичайно, також можна перевірити. Адреса [email protected] може існувати в Лос-Анджелесі, але адреса [email protected] не існує в Швейцарії чи Швеції: .sw не існує. Навіть якщо домен існує, це не означає, що поштовий сервер також існує. Це можна перевірити за допомогою MXRecord-Check. Наприклад, немає адреси [email protected].
Вам слід звернути на це увагу, якщо хочете уникнути неправильних адрес електронної пошти
• Використовуйте індивідуальну перевірку вводу на своєму веб-сайті.
• Після введення своїх даних знову покажіть користувачеві його адресу та надайте йому можливість її виправити, якщо це необхідно.
• Використовуйте електронні листи з підтвердженням (як зазвичай із подвійним вибором) та вказуйте, що вони будуть надіслані відразу після реєстрації! Якщо його не отримано, користувач також повинен припустити, що він неправильно написав свою адресу електронної пошти, і перевірити свої записи.
• Включіть попередньо заповнені поля у ваші веб-форми, які містять складні комбінації клавіш, такі як знак «@».
Якщо ви вже проводили агітацію електронною поштою, збирайте будь-які жорсткі відмови та виправляйте явні помилки. Також зберіть усі м’які відскоки і запишіть їх знову. Якщо у вас уже є існуючий список електронної пошти, переконайтеся, що програма перевірки перевіряє його на наявність помилок, перш ніж писати до нього чи імпортувати його до бази даних маркетингу електронної пошти. Якщо ви збираєте електронні адреси по телефону (наприклад, у кол-центрі), нехай повільно повторюються електронні адреси по телефону. В ідеалі ваш кол-центр використовує веб-форму для зчитування даних, яка також працює із вхідною перевіркою (або веб-форма використовується веб-сайтом). У будь-якому випадку, відправте електронне повідомлення з підтвердженням якомога швидше, у разі появи повідомлень про помилку ви можете зателефонувати або виправити запис під час телефонного дзвінка.
Вас також може зацікавити
Автор: Свен Крупс - Для подальшої оптимізації якості та, отже, успіху маркетингових кампаній електронною поштою, є поради щодо того, як компанії можуть збільшити свої списки розсилки. 1. Оптимізувати ...
Автор: Стефан Аппенродт. Існує низка нових законів, яких слід дотримуватися при отриманні власних адрес електронної пошти, а також при оренді сторонніх адрес. При отриманні власних електронних адрес, а також ...
Автор: Мартін Ширмбахер. Якщо б потрібно було підтвердити, що дані електронної адреси компанії мають важливе значення для компанії, Кельнський вищий регіональний суд зараз ...