Клієнт Aldi їсть M; слі; потім емп; ції; Як може бути, щоб цього не виконували?

"Мюслі преміум" від Альді повинен забезпечувати аромат завдяки своїй хрусткій природі. Якщо ви тоді їсте мюслі, і він не відповідає очікуванням замовника, продукт, ймовірно, не виконав своїх обіцянок.

Це сталося з клієнтом, коли він хотів з’їсти крупу. Обурений, він звернувся до дискаунтера через Facebook і запитав: "Як може бути, що за цим не стежать?" Альді нарешті затримав клієнта.

Алді: Так маленький магазин став гігантським магазином зі знижками

Алді: Клієнт хоче їсти мюслі, тоді обурення слідує

Смак можна обговорити. Однак якщо їжа містить сторонній предмет, який там не належить, це не має нічого спільного з суб’єктивним сприйняттям.

Тому замовник так жахнувся, коли купив шоколадне мюслі Альді хотіли їсти. Під час їжі він раптово вкусив шматок пластику. Тож минулого четверга він зв’язався з "вказаною адресою на веб-сайті Aldi Süd", щоб повідомити про сторонній предмет розміром 4х4 міліметри.

Однак до середи реакції Алді не було. Тому замовник обурено запитує: «Як може бути, що це не розслідується?» І він продовжує: «Може, хтось хотів би з цим розібратися?!»

Більше про Алді:

Aldi відклав клієнтів

Нарешті Алді відреагував на незвичну знахідку в упаковці мюслі. Дискаунтер вибачився за це та за відсутність відгуків. На даний момент працівники служби обслуговування клієнтів Aldi дуже зайняті, тому відповідь може зайняти більше часу.

Це Алді:

Aldi Nord та Aldi Süd - це дві окремі корпоративні групи
Альді означає «Знижка Альбрехта»: У 1913 році Карл Альбрехт відкрив власний хлібний магазин в Ессені
У 1962 році сімейний бізнес було перетворено на чистий дискаунтер і отримало сучасну назву "Алді"
Поділ на північ і південь відбувся в 1961 році
Зараз Aldi входить до десятки найбільших роздрібних груп у світі

Але Алді пообіцяв: «Ви отримаєте це якомога швидше, і ваша справа обов’язково буде вирішена. Передумова полягає в тому, що наша служба обслуговування клієнтів контактує з нашими постачальниками і може робити подальші кроки, але, на жаль, ми з команди соціальних мереж не можемо. Мені дуже шкода з цього приводу, але я все одно повинен попросити вас трохи терпіння. Мої колеги розглянуть вашу справу якомога швидше ".