Колективна ефективність програмного кластера Санкт-Петербурга
1Сектор програмного забезпечення в Росії є відносно новим, він виник на момент розпаду Радянського Союзу, що, з одного боку, може мати наслідки для типу підприємців та структури ринку, з іншого боку, ставить під сумнів існування потужних локальних мереж, здатних створити довгострокову територіальну динаміку.
Таким чином, ми пропонуємо діяти у два етапи. У першій частині буде представлений Санкт-Петербурзький кластер та його структура, показаний новий тип бізнесу, що виник разом із ним. Ми також продемонструємо формулювання підходів з точки зору місцевої економіки (BELLET et al., 1993; BELLET et al., 1998; PECQUEUR and ZIMMERMAN, 2004 та ін.) Та колективної ефективності SCHMITZ (1999), який ми допоможемо проаналізувати територіальна динаміка цього кластеру. У другій частині буде висвітлено два види спільних дій із залученням до посередницьких установ або без них. Ці два типи співпраці дозволять нам краще зрозуміти територію як «колективне будівництво, як продукт, так і стан виробничого процесу конкретних ресурсів» (COUR-LET, 2001).
На сьогодні єдиним аналізом, який існує на нашу думку щодо проблеми ІКТ в Росії з використанням кластерного підходу, є аналіз АВЕРІНА та ДУДАРЕВА (2003). У своїх роботах ці автори, говорячи про ІКТ-кластер північно-західного регіону Росії, застосовують більш широкий підхід. Таким чином, вони розглядають спеціалізацію кластера у всьому секторі ІКТ, тобто, включаючи галузі телекомунікацій, включаючи мобільну телефонію та фіксовану телефонію, постачальників послуг Інтернету, програмні пакети, а також програмні послуги, які вони класифікують як суміжні галузі. Ми віддаємо перевагу більш вузькому підходу, враховуючи лише частину північно-західного регіону, тобто Санкт-Петербург з найбільш динамічним із програмного сектору. До сектору програмного забезпечення [1] ми включаємо всю діяльність, пов’язану з виробництвом програмних пакетів та наданням програмних послуг.

4 Подібно до NADVI та SCHMITZ (1996), які працюють головним чином над економіками, що розвиваються, кластер визначається шляхом істотного відмежування його від поняття району. Обидві ці концепції виражають ідею галузевої та географічної концентрації, але певні характеристики, такі як міжфірмове співробітництво або роль соціального середовища, можуть перевірятися або не перевірятися в кластерних ситуаціях.
5 У 2001 р. Росія експортувала програмних послуг на суму 154 млн. Доларів, 40% з яких відповідало діяльності компаній у Санкт-Петербурзі (AVERIN та DUDAREV, 2003). Населення міста становить 3,2% населення Росії, тоді як 15% російських науково-дослідних установ знаходяться там і зайнято 7% жителів міста.
6 Близько 200 компаній займаються програмним забезпеченням у Санкт-Петербурзі. Ці компанії географічно дуже концентровані і знаходяться в основному в центрі міста поруч із головними університетами (див. Карту 1). Серед цих компаній є близько десяти великих компаній, в яких працює близько 400 програмістів. Найбільшими компаніями-аутсорсингами програмного забезпечення в Санкт-Петербурзі є StarSoft, Reksoft, Arcadia та Digital Design. Крім того, є великі компанії, засновані на базі головними технічними університетами Санкт-Петербурга (LANIT-TERCOM). У Санкт-Петербурзі також працюють дослідницькі центри транснаціональних компаній, таких як Siemens, LG, Alcatel, Motorola, Sun Microsystems тощо. Існує два основних типи компаній:
7
- програмні компанії, що надають послуги з програмування та розробляють програмне забезпечення на замовлення: це відповідає або ситуації офшорингу (або переміщення без обмеження), коли постачальник послуг є неафілійованою компанією, розташованою за кордоном; або ситуація з аутсорсингом на суші (або місцевий аутсорсинг, що не є власником), якщо це афілійована компанія в країні проживання, використовуючи термінологію, запропоновану СОТ (2005);
- дочірні компанії іноземних компаній (наприклад, Siemens, Motorola, Borland), що відповідає власному офшорингу (або власному офшорингу), що відповідає ситуації, в якій надання послуг відбувається від компанії, афілійованої з іноземною компанією (СОТ, 2005).
8Згідно з дослідженнями ринку, проведеними Санкт-Петербурзьким фондом розвитку МСП (2003), санкт-петербурзький сектор програмного забезпечення характеризується переважанням МСП. Кожну п’яту програмну компанію можна віднести до дуже маленької за кількістю персоналу, що має менше 10 працівників. Цей розмір, очевидно, відповідає дуже молодим компаніям, що починають свою діяльність на ринку, які не бажають багато інвестувати у постійний персонал, переважно маючи лише декількох клієнтів та обмежену діяльність.
9Санкт-Петербурзький програмний кластер в основному орієнтований на міжнародний ринок. 90% видів діяльності, що проводяться найбільшими місцевими компаніями, є субпідрядниками західних компаній. США є традиційним партнером російських програмних компаній через важливість еміграційних процесів та важливість особистого контакту з російськими іммігрантами в США. 60% опитаних компаній для дослідження вже працювали на американському ринку. Що стосується скандинавських країн, то Фінляндію, Швецію та Данію протягом останнього десятиліття приваблювали можливості програмного сектора Санкт-Петербурга завдяки географічній близькості та швидкому розвитку співпраці між цими країнами.
10 У цьому розділі ми підкреслимо наявність не лише географічної близькості між компаніями, що займаються розробкою програмного забезпечення в Санкт-Петербурзі, але й наявність організаційної близькості, яка передбачає багато форм співпраці. У країнах з перехідною економікою, де часто спостерігається слабкість (або навіть роз'єднання) держави, спільні дії приватних суб'єктів на цій території часто стають єдиною відповіддю на безпрецедентні виробничі проблеми. ЯКУБОВИЧ і ГРАНОВЕТТЕР (1997) стверджують, що під час переходу від соціалістичної економіки механізми перерозподілу були майже повністю зруйновані, тоді як ринкові механізми залишаються на зародковому етапі розвитку, логіка взаємності постає для економічних суб'єктів як єдина альтернатива в цій ситуації.
11 Як підкреслюють FOURCADE та MICHKEVITCH (2004), поява територіальної динаміки в країнах з перехідною економікою "передбачає появу подвійного відчуття: підприємництво, з одного боку, дух територіальності" десь ще ". Ця "поетапність бізнес-траєкторій з траєкторією території" (ZIMMERMANN, 2002) передбачає взаємодію між собою, з одного боку, промисловою організацією, а з іншого боку, просторовою організацією, яка часто залучає посередництво між установами. У цій роботі ми використовуємо цей термін для позначення набору організацій, що сприяють спільним діям між учасниками кластеру. У рамках програмного кластера Санкт-Петербурга пропонується розмежувати два типи спільних дій: інституціоналізоване багатостороннє співробітництво з наявністю посередницьких установ та менш структуроване співробітництво, найчастіше двостороннє, яке відбувається безпосередньо між суб'єктами без звернення до посередницьких установ.
12У кластері Санкт-Петербурга ми можемо навести багато прикладів багатосторонніх спільних дій. У більшості випадків це стосунки, що здійснюються посередництвом установ, спеціально створених для цієї мети. Ця співпраця має досить важливі результати, які матеріалізувались у створенні професійної асоціації ІТ-компаній, Комітету з інформаційних технологій Американської торгової палати в Санкт-Петербурзі, Скандинавської групи, клубу ІТ-директорів SPb тощо.
13Ця частина буде присвячена вивченню горизонтальних спільних дій у формі асоціації RUSSOFT. Як показує NADVI (1999) у країнах, що розвиваються, співпраця у формі галузевих асоціацій є однією з найпоширеніших. На думку М.ПОРТЕРА (1998, с. 258), професійні асоціації відіграють важливу роль у функціонуванні кластерів, оскільки вони можуть “підвищити конкурентоспроможність кластерів (та) інституціоналізувати колективні зв'язки. На додаток до створення нейтрального форуму для виявлення спільних потреб, обмежень та можливостей, асоціації можуть служити координаційними центрами для зусиль щодо їх вирішення ”. RUSSOFT, який спочатку називався Консорціум Форт Росс, був утворений 9 вересня 1999 року десятком програмних компаній з адміністрацією міста Санкт-Петербурга. Форт Росс об’єднав найбільші та найбільш технічно компетентні компанії в галузі. Спочатку основною метою асоціації було просування петербурзької індустрії програмного забезпечення на світовий ринок.
14У вересні 2004 року асоціація змінила свою назву після об'єднання з московською NSDA (Національною асоціацією з розробки програмного забезпечення). Головною метою асоціації стала консолідація та просування російськомовної галузі розвитку програмного забезпечення у всьому світі. RUSSOFT відклав свою господарську діяльність убік і сконцентрував її в окремому суб'єкті господарювання під назвою Fort Ross, більшість з яких належить самому консорціуму. Таким чином, RUSSOFT продовжує лобіювати уряд та керувати зв'язками з громадськістю, залишаючи "Форт Росс" організацію міжнародних заходів та пряму маркетингову діяльність.
Незважаючи на те, що сфера діяльності асоціації розширилася для просування індустрії програмного забезпечення від Санкт-Петербурга до російськомовної індустрії програмного забезпечення, ми можемо спостерігати сильне територіальне закріплення цієї організації. Асоціація досі має головне місце в Санкт-Петербурзі і залишається під керівництвом Валентина МАКАРОВА. Постать МАКАРОВА досить емблематична для петербурзької індустрії програмного забезпечення, оскільки вона поєднує в собі досвід у військовій галузі в якості інженера-електроніка, навички в галузі міжнародних відносин (віце-президент комітету закордонних зв'язків в адміністрації Св. Петербург 1996-2000), а також досвід створення галузевих асоціацій та вільних економічних зон Санкт-Петербурга.
16Якщо на початку роль асоціації обмежувалася просуванням галузі на світовому ринку, поступово сфера її діяльності розширювалася до надання послуг, лобіювання та координації в рамках кластеру. Таким чином, сьогодні RUSSOFT представляє платформу артикуляції для всіх учасників кластеру. У 2003 році RUSSOFT (на той час - Форт Росс) отримав статус "Експерт-партнера" у FASIE (Фонд сприяння малим інноваційним підприємствам, фонд, яким керує Міністерство освіти і науки Російської Федерації) в його програма СТАРТ (інвестиційні проекти в починаючі компанії у галузі високих технологій). Крім цього, RUSSOFT має довгострокові контракти з Державним інвестиційним фондом Російської Федерації, фондами венчурного капіталу, банками тощо.
17 Через APKIT RUSSOFT підтримує активні контакти з усіма головними міністерствами, відповідальними за розвиток ІТ-галузі в Росії. У 2004 р. RUSSOFT зробив значний внесок у розробку заходів, пов'язаних з експортом, що містяться в "Проекті розвитку російського ринку ІТ" [2]. Але справжнім поворотним моментом у співпраці ІТ-компаній та уряду стало прийняття в липні 2005 року закону про створення спеціальних економічних зон [3] та технологічних парків. Таким чином, поле діяльності RUSSOFT було розширено, від підтримки попиту (допомога у встановленні контактів із зовнішнім світом) до підтримки пропозиції зі зниженими виробничими витратами.
19Окрім цього виду співпраці, існують також інтенсивні відносини між промисловими компаніями та університетами, які не є посередниками певних установ. Однак сьогодні, незважаючи на часто неформальний характер, ця співпраця є найбільш помітною.
На початку 1990-х років, після розпаду СРСР, у багатьох великих компаніях та науково-дослідних установах групи спеціалістів ІКТ почали шукати замовлення за межами своїх материнських організацій. Це призвело до появи великої кількості виділень, які були орієнтовані на ринок і використовували ефективну організаційну структуру та західні моделі управління. Ці програмні компанії, як правило, успадкували певну спеціалізацію та конкретні навички від батьківських організацій. Як і у випадку з компанією 1S, яка сьогодні є провідним розробником бухгалтерського програмного забезпечення в Росії. 1S була створена наприкінці 1980-х років працівниками Держкомстату [4]. В даний час 1S пропонує різноманітні товари, основним продуктом є бухгалтерський пакет. За різними оцінками, частка компанії на російському ринку програмного забезпечення для бухгалтерського обліку в 2000 р. Становила 55-70% (АВЕРІН і ДУДАРЕВ, 2003).
22Іншою особливістю співпраці між наукою та промисловістю є інтеграція шкіл, що спеціалізуються на побудові конкретного людського капіталу. У Санкт-Петербурзі існує система шкіл, що спеціалізуються на математиці, і більшість випускників стають студентами інформатики. Вчителі комп’ютерів у цих школах часто працюють у більших компаніях, що займаються програмним забезпеченням.
24Спільна дія без звернення до посередницьких установ видається нам дуже важливою, оскільки вона дозволяє виділити сильне історичне закріплення ("соціальне впровадження" POLANYI (1957), GRANOVETTER (1985)) та присутність громади. існуючі локальні порівняно із сектором програмного забезпечення віком до п’ятнадцяти років.
Всі ці форми співпраці стосуються не лише географічної близькості між компаніями, що входять до кластеру, але й організованої близькості. Ми бачили, як географічна близькість являє собою вектор розвитку організованої близькості та спільних дій. Цей взаємозв'язок організованої близькості має вирішальне значення для забудови території як такої та її довгострокової стабільності. Ми також побачили, як за відсутності розвинених ринкових інституцій та зіткнення з державою спільні дії приватних суб'єктів стають альтернативою вирішенню безпрецедентних виробничих проблем.
26 Перехід Росії до ринкової економіки також передбачає перехід до економіки знань, де сильні регіони стають двигунами зростання. Хорошим прикладом цього процесу є випадок програмного кластера в Санкт-Петербурзі. Кластерне дослідження показало наявність потужної мережі місцевих підприємств, а також поєднання географічної та організованої близькості.
27 Другий висновок пов’язаний із переходом від поняття “уряд” до поняття “управління” (LELOUP та ін., 2004). У Росії це виявляє подвійний виклик для аналізу: по-перше, можливість говорити про місцеве управління в країні, яку раніше планували від центру, а по-друге, про оцінку важливості колективних дій та репрезентацій територіальності (PECQUEUR, 1993). На відміну від того, що можна подумати, до цього часу державні суб'єкти відігравали пасивну роль у розробці програмного кластеру з твердим залученням приватних суб'єктів, що дозволяє кваліфікувати режим управління кластером як такий, що входить до сфери більше приватного управління. Роз'єднання держави, поява конкретного сектора програмного забезпечення на час розпаду колишнього СРСР, а також орієнтація сектору на світовий ринок сприяли появі багатьох динамічних МСП та створенню новий тип підприємців.
28 Як ми бачили у другій частині статті, незважаючи на радянську спадщину, сьогодні ми дійсно можемо говорити про територіальну динаміку у вигляді кластеру, який вже характеризується високим ступенем співпраці між суб'єктами території. Розрізняючи два типи співпраці, ми показали глибоку соціальну вбудованість діяльності сектору. Найміцніші стосунки складаються на рівні університету та галузі, які часто мають неформальний характер. Однак останні ініціативи щодо створення центрів безперервної освіти та запровадження курсів в університетах, адаптованих до потреб підприємств, свідчать про тимчасовий характер неформальних відносин та повільний перехід до більш інституціоналізованих форм співпраці. Як ми вже бачили, професійна асоціація RUSSOFT представляє головну дію в артикуляції різних типів акторів у кластері. Однак питання життєздатності цієї структури залишається відкритим. Чи вдасться RUSSOFT подолати суперечності, пов’язані зі зміною контексту, щоб зберегти територіальний характер спільної дії? Наступні роки, безсумнівно, дадуть відповідь.