Місія - Про нас - Дитяча клінічна лікарня Луїса Уркану Тімішоара
"Найкраще для кращого життя наших дітей" - боротьба за життя, це наша місія, лікарів та всіх співробітників екстреної клінічної лікарні для дітей "Луїс Туркану" Тімішоара.
- Надання профілактичних та лікувальних медичних послуг (безперервна або денна госпіталізація) для дітей у педіатрії, дитячій хірургії, пластичній хірургії, ортопедії, дитячій онкології, дитячій гематології, алергології, паліативній допомозі, дитячій неврології, дитячій психіатрії, дитячій кардіології, ЛОР, офтальмологія, ІТС, фізіотерапія, неонатологія, відновлення харчування, нефрологія, перитонеальний діаліз, ВІЛ/СНІД, токсикологія, гастрологія, медична генетика, пневмологія, ендокринологія, діабет, хвороби харчування та метаболізму, трансплантація кісткового мозку;
- Надання амбулаторних медичних послуг для дітей за спеціальностями дерматологія, дитяча гінекологія, офтальмологія, ЛОР, дитяча нейропсихіатрія, психологія, педіатрія, генетика, дитяча онкологія, цукровий діабет, хвороби харчування та метаболізму.
- Проведення освітньої діяльності, наукових досліджень, керівництва та методичної координації у сфері діяльності;
- Досягнення постійної медичної освіти та вдосконалення професійних навичок для власного персоналу;
- Участь у національних програмах охорони здоров’я;
- Участь у програмах, що фінансуються ЄС;
БАЧЕННЯ:
"Кожен аспект діяльності установи визначається компетентністю, мотивацією та ефективністю організації персоналу. З усіх завдань управління керівництво людською складовою є найважливішим, оскільки це залежить від того, наскільки все добре зроблено в організації ". Ренсіс Лінкерт
Наше зобов’язання було з самого початку і залишатиметься одним: бути найкращим для кращого життя.
Ми пропонуємо, щоб Невідкладна клінічна лікарня для дітей "Луїс Туркану" Тімішоара була корисним оздоровчим центром для молодих пацієнтів, а її команда - пропагандистом поваги до пацієнта, до суспільства загалом. Нашу установу слід поважати як на місцевому, так і на регіональному рівні, завдяки якості та ефективності проведеного медичного акту, постійним завданням кожного члена персоналу є прийняття якісної медичної системи, що призведе до збільшення задоволеності пацієнтів та стаціонару.
У цій місії головним значенням є професіоналізм. Це значення має бути визначальним як для лікарів, так і для медичного та допоміжного персоналу, який повинен виявляти високу відповідальність у службі пацієнта, який користується нашими послугами.
МОТИВАЦІЯ:
Важливість лікарні в житті громади завжди була важливою, але зараз вона стає все більш очевидною в румунському суспільстві, в контексті узгодження з положеннями, накладеними Європейським Союзом в умовах жорсткої конкуренції з приватною системою охорони здоров'я.
Лікарня як університетський клінічний підрозділ охорони здоров’я стикається з декількома викликами: європейським викликом в результаті інтеграції, конкурентним викликом, навчальним (підготовка нових поколінь лікарів та медсестер) та науковим дослідженням.
Клінічна лікарня є вершиною системи охорони здоров’я. В даний час ми виявляємо, що спостерігаємо ретельний і постійний моніторинг з боку громадянського суспільства, громадської думки, діяльності медичного персоналу щодо дотримання прав пацієнтів та способу, як керівні принципи та протоколи медичної практики перетворюються на діяльність, елементи визначення якості медичного акту.
У процесі якісного медичного акту, що характеризується високою професійною, громадянською і не в останню чергу науковою відповідальністю, лікар та його співробітники (медсестри та допоміжний медичний персонал), до яких додається адміністративний персонал, повинні діяти ефективно і ефективно в службі пацієнта і родича
ЦІННОСТІ:
- Якість: Ми практикуємо медицину за найвищими стандартами якості, ми цінуємо професіоналізм та підготовку лікарів, усіх наших співробітників та належне обладнання лікарні.
- Вкладення: Ми чутливі до емоційного стану як наших пацієнтів, так і наших співробітників. Ми сприяємо сімейній атмосфері як через поведінку персоналу, так і через комфорт, що надається пацієнтам, або умови праці, від яких вигідні працівники лікарні.
- Команда: Ми поважаємо один одного, цінуємо своїх колег та працюємо разом над розвитком та наданням якісних послуг.
- Значення: Ми максимізуємо важливість якості послуг, що пропонуються, суворо відповідно до ступеня задоволеності наших пацієнтів.
- Питаннядовіра: Ми просуваємо відкрите спілкування як найкращий шлях до якісних медичних послуг та заохочуємо пацієнтів повідомляти нам свої потреби, щоб ми могли задовольнити їхні очікування. Отримані результати також залежать від довіри пацієнта/родича до того, що його вислухають і що його інтереси стануть нашими пріоритетами. Довіра є основною складовою відносин з пацієнтами.
- освіта: Безперервна освіта та навчання для власного персоналу, якісне навчання наших майбутніх співробітників, ефективна інформація про пацієнтів та громаду - це спосіб, яким ми безпосередньо сприяємо підвищенню якості та ефективності медичного акту.