Навчання Багато будівельників відмовляються від професійної підтримки при будівництві будинку
Навіть не кожен другий власник будівлі в Німеччині перевіряє свої плани будівництва незалежним експертом перед початком будівництва. Насправді лише кожен третій домобудівник має договори з забудовниками, будівельними компаніями чи майстрами, перевіреними професіоналом. Крім того, 34 відсотки власників будівель приймають їх будівництво без будь-якої експертної підтримки. Такі результати "дослідження клієнтів 2017 року". Для дослідження консультант-клієнт Almondia попросив більше 1000 громадян Німеччини, які або побудували власний будинок за останні роки, або зараз планують будівництво.
"Таке ставлення є дуже ризикованим. Для того, щоб мати можливість правильно оцінювати плани будівництва, контракти та виконання, будівельники повинні бути юридичними експертами, архітекторами та інженерами-будівельниками в одному. Вони так сказати" сліпими ", - коментує проф. Еві Хартман з Ерланген-Нюрнберзького університету. Хартманн надав наукову підтримку дослідженню. Інженер-промисловець попереджає: "Нечітко сформульовані контракти містять високий потенціал для конфліктів. Тут починається багато суперечок". Наприклад, якщо клієнт припускає, що певні послуги включені, але вони будуть стягуватися додатково. Або якщо тип і якість використовуваних матеріалів не визначені. Може трапитися так, що замість улюблених дверей із справжнього дерева встановлюються більш дешеві зразки з деревного шпону. Це дратує і, зрештою, призводить до несподіваних додаткових витрат.
Небезпечна необережність також панує щодо планів будівництва. "Плани будівництва є абстрактними. Вони дійсно містять розміри. Однак людям часто важко оцінити, чи є простір, наприклад, для сходів, не надто щільним. Зазвичай немає сенсу справжнього розміру", - каже доктор. Гордіан Реттіх, керуючий директор консультанта з питань власника будівлі Almondia.
На цьому тлі не дивно, що результат не завжди є задовільним. Двоє з трьох власників будинків, які опитувались у рамках "Дослідження будівельників 2017 року", сьогодні будували б інакше. Майже кожен п'ятий хотів би мати більший будинок; 14 відсотків опитаних навіть обрали б зовсім інший тип будинку. Не кожен клієнт був задоволений і якістю. Більше кожного десятого хотіли б отримати більш якісну версію.
Тут стара істина знову збувається: Краще перестрахуватися, ніж шкодувати. "Багато помилок планування більше неможливо виправити ретроспективно або виправити лише великими витратами. З цієї причини важливо залучати експертів на борт на кожному етапі: під час планування, під час виконання та під час прийняття стане надмірно дорогим, і все, що завгодно, омріяний будинок, на який ми сподівалися ", - каже будівельний експерт Реттіх.
У середині 2017 року клієнт-консультант Almondia опитав 1046 громадян Німеччини. Половина опитаних побудували будинок, яким користувались самі за останні п'ять років. Інша половина учасників дослідження планує будівництво на найближчі два роки, і деякі з них уже мають ділянку під забудову. Опитування проводилось за наукової підтримки проф. Еві Хартманн, завідувач кафедри ділового адміністрування в університеті імені Фрідріха-Олександра-Ерлангена-Нюрнберга.
Команда архітекторів, проектувальників будівель та експертів з питань фінансування Almondia консультує приватних будівельників - від планування та перевірки фінансування до вибору правильної будівельної компанії для підтримки будівельного нагляду. З моменту заснування компанії понад 40 000 зареєстрованих будівельників проклали шлях до свого будинку мрії за допомогою інструментів планування та конфігураторів, розроблених Almondia. Клієнт-консультант зі штаб-квартирою в Берліні розпочав свою діяльність у 2014 році як виділення з університету Ерланген-Нюрнберг.
Thöring & Stuhr
Партнерство для комунікаційного консалтингу
Арне Штур
Середній шлях 19
20148 Гамбург
Телефон: +49 (0) 40207 6969 83
Мобільний телефон: +49 (0) 177 305 51 94
[email protected]
Оригінальний вміст: Almondia, передано новинами aktuell