Навіть схуднення приносить задоволення від Noom - Інтерв’ю із Сюзаною Вехслер - Check-App
Привіт Сюзан, дякую тобі, що знайшов час на співбесіду. Ви навчались у Санкт-Галлені та Сінгапурі, створювали інтернет-магазини моди в різних країнах та здійснювали проекти соціального бізнесу. Як ви розпочали роботу з Noom і який досвід був особливо корисним для вашої поточної роботи?
Друг познайомив мене із засновниками Noom. Ви шукали когось, хто має досвід роботи з Інтернетом/мобільними пристроями та має дуже хороші мережі в Німеччині. Оскільки, нарешті, я хотів мати базу в Німеччині після моїх проектів за кордоном та “життя поза моєю валізою”, Noom був ідеальним для мене. Контентний аспект для мене в Noom так само важливий, як і бізнес, що керується числом.
Будь ласка, резюмуйте Ноома ще раз у двох реченнях для наших читачів.
Noom - тренер з питань харчування та фітнесу у формі програми. Ми допомагаємо людям жити здоровіше та щасливіше, харчуючись краще та більше тренуючись.
Чи має ім'я особливе значення?
Перш за все, нам було важливо, щоб назва була короткою. Потім ми протестували кілька імен, і наші користувачі знайшли “Noom” найкращим.
У США Noom дійсно дуже популярний і добре відомий. Як ви адаптуєте додаток до німецької ситуації? Чи є фактори, які потребують особливої уваги?
З одного боку, ми, звичайно, переклали додаток, тому що важливим компонентом є щоденна реєстрація страв, яка трохи громіздкіша в англійській мові. Також ми щодня додаємо місцеві страви, які наші користувачі пропонують нам на форумі. Деякі тренерські статті в додатку написані дуже “американським” способом, що для нас, німців, може здатися дещо перебільшеним. Тут ми також приймаємо відгуки користувачів сердечно. І останнє, але не менш важливе: ми завжди маємо різні місцеві кооперації, в даний час, наприклад, з Freeletics і в майбутньому з YogaEasy, вправи яких ми представляємо в нашому додатку як невеликі "виклики".
Здоров’я також дуже важливо при схудненні. Як Noom допомагає гарантувати, що дієта є і залишається здоровою та стійкою?
Частина 1 полягає в тому, що кожен користувач розвиває усвідомлення того, що він їсть щодня. Кожен може їсти те, що і скільки хоче, але в міру. Наші легкі для розуміння кольорові коди допомагають зрозуміти, що здорово, а що ні. Приклад: користувач сказав, наприклад, що млинець, наповнений сиром, абсолютно здоровий, оскільки на ньому шматочок помідора як прикраса.
Частина 2 складається з коучингу, знань та інформації. Щодня користувачі отримують інформативні статті, які відповідають їх діяльності та передають знання про їжу, спорт та здоровий спосіб життя.
Частина 3 присвячена мотивації: дружній відгук тренера, нагороди у вигляді балів та зірочок та спільноти, в якій ви можете обмінюватися думками з іншими. В результаті користувачі дотримуються своєї мети та досягають справді довгострокового успіху. Ми постійно отримуємо відгуки від задоволених користувачів, яким вдалося зберегти свою вагу в довгостроковій перспективі.
Часто недооцінюють достаток калорій та страв. Які страви чи страви ви можете порекомендувати, що мають низьку калорійність, але при цьому наповнюють вас і смакують?
Ми засновуємо свої рекомендації на принципі «об’ємності», тобто рекомендуємо їсти продукти з невеликою кількістю калорій на грам. Це - не дивно - багато овочів, оскільки овочі мають високий вміст води, яка містить багато грамів, але мало калорій. Для цього в нашому додатку ми представляємо прості та смачні рецепти, такі як чудовий суп з цвітної капусти з відтінком каррі.
Що стосується зворотного зв'язку, користувачі розповідають вам свої історії успіху?
Так! Ми отримуємо багато похвал, наприклад:
- Ваша робота назавжди змінить життя багатьох. Завдяки Noom я вже схуд на 20 кілограмів, і тепер мої друзі, які не говорять англійською мовою, нарешті можуть використовувати Noom! Ми раді разом і починаємо!
- Навіть схуднення - це задоволення від Ноома!
- В середньому 50 центів за втрачений кілограм, це жарт? Дякую Ноом!
Noom тепер точно встановлено на вашому смартфоні. На вашу думку, які додатки ви все ще повинні мати на своєму смартфоні?
Вам слід зосередитись на своїх улюблених програмах (Noom та Noom Walk);). Серйозно: мені подобається програма Call-A-Bike та програма Drive Now, яка рятує мою власну машину та велосипед. Пропозиції доступні лише у великих містах. Мені також подобається Instagram (до речі, вже є 8000 фотографій з #noom). А за допомогою KaufDA я можу знайти найдешевші пропозиції у своєму районі.
З Noom ви також пропонуєте професійне членство. Які переваги та як би ви рекомендували це членство нашим читачам?
Користувачі також можуть із абсолютним успіхом використовувати додаток Noom у безкоштовній версії (щоденник харчування, таблиця ваги, форум). Однак, якщо ви хочете отримувати рецепти, групи та навчальні статті, а також виклики, ви стаєте членом Pro. Статистично, члени професіоналів втрачають удвічі більше. У той же час вони роблять внесок у те, що ми можемо навіть існувати, оскільки Pro-версія - це наше єдине джерело фінансування.
В даний час для iPhone немає версії Pro. Коли користувач може це очікувати?
Через 4 тижні, так:)!
Дивлячись у майбутнє - де ви бачите Ноома через півроку, а де через два роки?
На той час Ноом буде так само відомий у Німеччині, як спостерігачі ваги, і люди зрозуміють, що схуднення може бути цікавим і що це не коштує великих грошей. Страхові компанії рекомендуватимуть або навіть заплатять Ноом своїм членам як профілактичний засіб.
До того часу ми також будемо активні в кількох інших європейських країнах.
Сюзанна Вехслер з Noom Фото: Олександр Шнайдер
Ми дякуємо Сюзанн Вехслер за інтерв'ю та бажаємо подальших успіхів з Noom!