Невербальна мова в бізнесі

мова
На переговорах, на зустрічах, на ділових зустрічах, на співбесіді дуже важливо впевнено передавати те, що ми задумали - не лише усно, але також за допомогою жестів та міміки. Дослідження показують, що на створення хорошого враження потрібно лише чотири хвилини, а мова тіла становить 55%. Ось кілька поглядів, які бажано донести, якщо ви хочете досягти успіху у своєму професійному житті.

Повага

Не вторгайтеся в особистий простір співрозмовника, тому що ви показуєте йому, що не поважаєте його межі. Намагайтеся триматися на відстані не менше 50 см. Не перевертай очей догори ногами при кожній відповіді співрозмовника, бо це означає, що ти не згоден з тим, що він говорить.

 Комфорт

Загалом, дискомфорт виникає, коли нам доводиться говорити публічно. Уникайте безвиразної фізіономії, надмірних рухів, швидкого моргання, говоріть чітко, не монотонним тоном, і створюйте відчуття, що ви почуваєтесь добре у власній шкірі, але й у тому контексті, в якому ви перебуваєте. В ідеалі, ви повинні знімати себе заздалегідь і спостерігати, де у вас не так добре, як слід.

 Відсотки

Такі жести, як наполегливий погляд на годинник, показують, що вам все одно, що вам говорять. Постарайтеся слухати уважно, з розслабленим обличчям, не гратись телефоном, ручкою чи щоденником, бо це означає відсторонення. Показує помірну енергію - ні занадто низьку, ні занадто високу.  Довіра. Від тону голосу до міміки або руху рук, у бізнесі ви повинні передавати авторитет і впевненість. Поза тіла надзвичайно важлива. Розслаблене становище означає недбалість і необережність. Спробуйте мати динамічну присутність, міцно потисніть руку і подивіться в очі співрозмовнику, адже ви дасте йому відчуття, що ви уважні до того, що він говорить.

 Природність

Посміхайтеся всім обличчям, а не лише ротом, і спробуйте співвіднести жести з тим, що ви говорите. В ідеалі у співрозмовника повинно бути відчуття, що він має справу з передбачуваною людиною, яка підкреслює справжність.

У бізнесі завжди звертайте увагу на невербальне спілкування, адже незначні помилки на перший погляд можуть саботувати вашу кар’єру.

Philobia Publishing рекомендує Вашу книгу:

Таємна мова тіла (А.А. Шютценбергер)

Мова тіла - це не просто простий жест, який може нас зраджувати, але це сума сигналів, несвідомо переданих власним тілом. Книга, яка допомагає нам краще контролювати свою міміку, позу і тон, висловлювати саме те, що ми хочемо висловити, і справляти краще враження на тих, з ким ми спілкуємось.