Основні принципи, що стосуються французького цінового регулювання
- правила, що стосуються фіксації ціни,
- правила, що стосуються перегляду цін,
- правила щодо інформації про ціни та прозорості.
- питання, що стосуються умов ліцензії.
1. НАЛАШТУВАННЯ ЦІНИ
Принцип вільного визначення ціни
Французькі норми передбачають, що ціни визначаються вільно, зокрема шляхом конкуренції. Цей принцип поширюється на всі види виробництва, розподілу (товарів і продуктів) та сфери послуг та приносить користь усім економічним агентам, приватним чи державним.
Винятки
Уряд уповноважений відхиляти регуляторними засобами від принципу свободи цін у двох типах випадків: з одного боку, для певних секторів діяльності (наприклад, ціни на книги, поїздки на таксі, електроенергія, міська громадська діяльність) пасажирські перевезення тощо), а з іншого боку, у разі надзвичайних або ненормальних обставин (криза, війна або стихійні лиха), що спричиняють, наприклад, серйозні труднощі з постачанням сировини.
Заборонені практики
Французькі норми визначають багато незаконних ділових практик (антиконкурентних, зловживаючих, несправедливих чи оманливих); вони суворо караються. Під час нашої зустрічі ми особливо обговорили дві практики: перепродаж з втратою та встановлення ціни.
Перепродаж із збитком - це перепродаж товару за ціною, меншою ніж його фактична ціна придбання. Законодавча заборона застосовується незалежно від того, чи здійснюється перепродаж з B-в-B або B-в-C, і стосується лише перепродажу продукції. Отже, на порушення послуг це порушення не впливає, якщо тільки договір купівлі-продажу економічно не пов’язаний з договором про надання послуг (наприклад: продаж ІТ-обладнання, пов’язаного з наданням ІТ-послуг). Таким чином, правила, що забороняють перепродаж у збитку, не застосовуватимуться до надання хмарних послуг.
Картель цін - це узгоджені дії між кількома особами, що мають за мету або наслідки запобігання конкуренції. У цьому випадку мова йде про перешкоджання встановленню цін вільною грою на ринку шляхом штучного сприяння їх зростанню чи падінню. Це має місце, наприклад, із встановленням цін та/або націнки між членами професійної федерації.
ТОМУ: ціни безкоштовні, і хмарні провайдери можуть, в принципі, встановити бажану маржу. Ринок робить різницю. І навпаки, для членів професійної асоціації було б дуже небезпечно обговорювати встановлення цін на послуги та погоджуватися на їх встановлення.
2. ПЕРЕГЛЯД ЦІНИ
Французькі норми передбачають, що договір зобов'язує сторони (зобов'язальна сила договору - ст. 1134 C. civ.). Таким чином, його ціна, вільно узгоджена та зафіксована в день укладення контракту, заморожується у "гальмівній сорочці", ігноруючи економічне середовище. Однак існує кілька рішень, щоб подолати цю контрактну жорсткість. Під час нашої зустрічі ми обговорили два:
Перший рефлекс: тривалість контракту
Якщо ваш контракт має строковий термін і включає пункт, що дозволяє продовжувати комерційні відносини між сторонами на момент закінчення договору, тоді можна планувати його поновлення. Таким чином, сторони зможуть відновити свої відносини, але це регулюватиметься новим контрактом. Поновлення договору дає змогу переукласти певні умови договору, а отже, і його ціну.
Також можна вибрати контрактне продовження. Таким чином, сторони зможуть продовжувати свої відносини, але в цьому випадку вони регулюватимуться тими ж умовами, що передбачені "початковим" контрактом. Цей варіант може бути цікавим для сторони, яка домовиться про початковий контракт на свою користь і яка не бажає ризикувати вступати в нові переговори, особливо щодо ціни.
Другий рефлекс: положення про переговори та індексацію
Щоб впоратись із суттєвими змінами в економічному контексті, сторони контракту мають можливість організувати умови перегляду або перегляду цін у контрактних положеннях. З нормативних актів та судової практики випливає, що ціна може змінюватися (вгору чи вниз), зокрема, на двох умовах: що умови перегляду були чітко передбачені в контракті, і що ця зміна відбувається на основі об'єктивні критерії, зовнішні для сторін .
У зв'язку з цим, декілька деталей: (а) автоматична індексація цін на товари чи послуги (наприклад, рівень інфляції, опублікований INSEE), заборонена; (b) обраний індекс повинен бути законним і, зокрема, мати прямий зв'язок з предметом контракту або діяльністю однієї із сторін (наприклад: індекс Syntec для ІТ); (c) положення про перегляд ціни не може зробити так, щоб модифікація ціни залежала від єдиної волі однієї із сторін, що укладають договори, і, нарешті, (d) у відносинах від B до C норми передбачають, що професіонал не не має права в односторонньому порядку змінювати ціну товару чи послуги (несправедливе застереження).
ТОМУ: ціни, встановлені та обговорені в контракті на хмарну послугу, можуть бути переглянуті за певних умов.
3. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЦІНИ І ПРОЗОРІСТЬ
У відносинах B-to-C
Нормативи вимагають від споживача отримання певної кількості переддоговірної інформації. Таким чином, перед укладанням контракту торговець повинен розбірливо і зрозуміло повідомити споживачеві ціну товару чи послуги, а також будь-які додаткові витрати, які можуть бути додані до ціни основного об'єкта контракту . Коли ціну неможливо обґрунтовано розрахувати заздалегідь, через характер товару чи послуги, професіонал надає метод розрахунку ціни .
З практичних міркувань фінансові умови, а також вся інша інформація, яка за законом повинна передаватися споживачеві (наприклад, особа професіонала та його контактні дані, основні характеристики товарів або послуг, умови доставки, умови гарантії тощо), як правило, згадуються в одному документі: загальні умови продажу або використання.
У відносинах В-в-В
Положення передбачають, що будь-який професіонал зобов'язаний повідомити свої загальні умови продажу будь-якому покупцеві продукції або будь-якому запитувачу послуг, який просить його про професійну діяльність (ст. L.441-6 I C. com.). Зв'язок здійснюється будь-якими способами (наприклад, папером або електронною поштою).
Ці умови повинні містити: умови продажу; де це доречно, коли відповідна діяльність є придатною, шкала одиниць ціни; надані зниження цін (знижки, знижки, знижки або знижки); умови оплати (умови оплати, методи розрахунку, умови застосування штрафних санкцій тощо).
Коли ціну послуги або виду послуги неможливо визначити апріорі або вказати з точністю, професіонал повинен повідомити одержувачу, який запитує його, метод розрахунку ціни, що дає можливість перевірити останню, або достатньо детальна цитата.
Загальні умови продажу можна диференціювати залежно від категорій покупців продуктів або заявників послуг. Однак загальні умови продажу становлять лише вихідну точку, єдину основу комерційних переговорів. В рамках цих переговорів будь-який професіонал може домовитись з покупцем про особливі умови продажу. .
Тому постачальники хмарних послуг можуть вільно встановлювати свої ціни і, в принципі, домовлятися про різні ціни зі своїми клієнтами.
ТОМУ: Хмарні провайдери повинні бути прозорими для своїх клієнтів щодо фінансових умов, які вони застосовують.
4. УМОВИ ЛІЦЕНЗІЇ
Під час зустрічі ми спробували дати кілька відповідей на питання, підняте кількома членами: як боротися зі зростанням цін на ліцензії, іноді значним, накладеним постачальниками, і, в даному випадку, за яких умов це збільшення передавати до кінця замовника?
Відносно постачальника ліцензій
Можливі лише переговори, і це, хоча на практиці це непросто, оскільки деякі постачальники, які мають сильну позицію на ринку, нав'язують свої контракти (контракти на членство).
До кінцевого споживача
Постачальник хмарних послуг повинен передбачити цей сценарій у своїй ціновій політиці. Він повинен подумати про те, чи хоче він передати цю зміну фінансових умов кінцевому споживачеві, і якщо він передає ці зміни, то з якою періодичністю (негайно, щоквартально, щороку?). У такому випадку в контракт повинні бути включені пункти про індексацію цін та переговори. В іншому випадку слід передбачити достатній запас, щоб передбачити такий тип модифікації.
Файл підготував Me Betty SFEZ
Метою цих відповідей є надання загальної інформації щодо нормативних актів, що стосуються ціни, і їх не можна розглядати як персональну юридичну консультацію.