Особливості фішингового електронного листа
Деякі шахрайські електронні листи виглядають оманливо реальними. Однак є деякі моменти, які вказують на те, що винний кинув свою лінію.
panthermedia.net/Ingram Vitantonio Cicorella
Граматичні та орфографічні помилки
Електронну пошту, написану неправильною німецькою мовою, читати найпростіше. Більшість із них написані не німецькою мовою, а перекладені з іншої мови службою перекладу. Ще однією ознакою таких електронних листів є помилки шрифту, такі як кириличні літери або відсутність озвучування.
Пошта іноземною мовою
Електронні листи, написані англійською або французькою мовами, також можна швидко визначити як фішинг. Якщо ви зараз не є клієнтом банку зі штаб-квартирою за кордоном, ви можете бути впевнені, що отримуватимете електронні листи від свого банку лише німецькою мовою (якщо взагалі).
Відсутнє ім’я
Ви завжди звертаєтесь до свого банку та інших ділових партнерів, таких як послуги з оплати через Інтернет, по електронній пошті, і ніколи не повідомляйте "Шановний клієнт" або "Шановний користувач". Дуже вишукані фішингові виконавці часто вже дізнались ваше ім’я та пишуть вам особисто, наприклад "Шановна пані Мейєр" або "Шановний пане Мюллер". Цим злочинці намагаються надати електронній пошті вищий рівень довіри.
Термінова потреба в дії
Якщо вас по електронній пошті попросять діяти терміново та протягом певного (короткого) періоду, ви також повинні бути підозрілими. Особливо, якщо цей запит пов’язаний із загрозою - наприклад, якщо ваша кредитна картка або ваш Інтернет-доступ будуть заблоковані в іншому випадку.
Введення даних
Запит на введення персональних даних і, можливо, PIN-код або TAN є додатковим свідченням. Банки та онлайн-платіжні служби не надсилатимуть вам електронного листа з проханням про це. Фінансові установи ніколи не вимагають отримання PIN-коду та TAN по телефону або електронною поштою від банків; це одне з важливих правил безпеки.
Прохання відкрити файл
У зростаючій кількості фішинг-листів одержувачів просять відкрити файл, який або прикріплюється безпосередньо до електронного листа, або доступний для завантаження за посиланням. Ви ніколи не повинні завантажувати або відкривати такий файл в несподіваних електронних листах. Як правило, цей файл містить шкідливу програму, таку як вірус або троянський кінь. Ніколи не дозволяйте загрозливим наслідкам, таким як блокування рахунку, участь компанії, яка стягує борг, або інші вигадані причини вводять вас в оману при відкритті вкладеного файлу! Ви завжди повинні бути підозрілими до електронних листів із вкладеним файлом.
Посилання або вставлені форми
Як правило, банки надсилають не електронні листи, а листи. Якщо ви отримуєте електронні листи від свого банку, він не надсилатиме вкладені файли (наприклад, форми, що вимагають введення). Банки та інші постачальники послуг надсилають електронні листи лише з посиланнями, на які одержувач повинен натиснути у виняткових випадках. Тоді мова йде про нові умови, наприклад, але ніколи про вхід у свій обліковий запис клієнта. Завжди краще викликати веб-сайт самостійно, ввівши його в адресному полі браузера.
Ніколи не отримував електронних листів від банку або від клієнта
Якщо ваш банк ніколи не надсилає вам електронних листів, може навіть не знати вашої адреси електронної пошти, або інший постачальник послуг зв’язується з вами, з яким у вас немає ділових відносин - видаліть електронне повідомлення.
Заголовок пошти
Деякі фішинг-листи зроблені дуже добре. Адреса електронної пошти відправника видається надійною, посилання в тексті теж, німецька вільно говорить? Незважаючи на це, цей електронний лист не повинен бути реальним. Інформація про відправника електронних листів також може бути сфальсифікована. Якщо ви хочете перевірити це - щоб усунути будь-які сумніви - вам доведеться подивитися на так званий заголовок пошти. Існує IP-адреса відправника. Тільки це підроблено та містить інформацію про фактичного відправника.