Позови про наклеп та шкоду репутації компаній
Компанії неодноразово стають жертвами наклепницьких кампаній та вбивств персонажів. У епоху Інтернету неправдиві повідомлення, що завдають шкоди репутації, збільшуються і можуть завдати шкоди репутації компанії в довгостроковій перспективі. На жаль, анонімність в Інтернеті відбувається за рахунок компаній, які постраждали від наклепів. Наслідком принципу анонімності, який є виростом свободи вираження поглядів та захисту даних, який, безумовно, варто захищати, є пов’язане із цим зменшення порогу гальмування розповсюдження неправдивих заяв з метою заподіяння шкоди конкуруючій компанії або досягнення економічно кращої позиції порівняно з конкурентами.
Підроблені відгуки як про вашу власну компанію, так і про конкурента - це порядок денний. Автор добре усвідомлює свою анонімність і вважає, що він у безпеці від розголошення своєї особистості. Збиток репутації компанії Кампанії за наклеп можуть призвести до далекосяжних наслідків, які необхідно запобігати якомога швидше. Тому майже кожна велика компанія має професійну репутацію та антикризове управління. Доцільно найняти юриста, який спеціалізується на законодавстві про ЗМІ, який негайно атакуватиме та видалятиме вміст, який порушує особисті права та є антиконкурентним.
Місця збитку репутації компаній
Неправди та зловживання поширюються, серед іншого, через негативні оцінки на рейтингових порталах або на форумах, але вони також можуть з'являтися в інших ЗМІ, таких як газети. Також не можна зупинити наклеп на Facebook або Twitter, особливо тому, що існує ймовірність того, що повідомлення, яке порушує право, буде побачено та розповсюджено багатьма людьми за дуже короткий час.
Наклеп та шкода репутації в Інтернеті можуть більше заважати правам відповідної особи, ніж повідомлення в газетах. Можливість отримати доступ до статей в Інтернеті по всьому світу та в будь-який час доби збільшує ступінь поширення порушувальної заяви значно більше, ніж, наприклад, повідомлення у місцевій газеті, яке може завдати шкоди вашій репутації.
Заяви, що шкодять репутації, також можна час від часу робити в блогах. Головним чином через те, що там часто пропонуються звіти про досвід, що стосуються найрізноманітніших продуктів, і висловлювання в блозі можуть мати позитивний чи негативний вплив на людину. Однак, якщо це чисто вираження думки або правдиві фактичні факти, вони повинні бути прийняті, навіть якщо вони мають негативний вплив на компанію. Кожен має право обмінюватися досвідом з продуктом з іншими. Справа йде інакше, коли йдеться про неправильні фактичні факти, які були зроблені з прихованим мотивом шкоди доброї репутації компанії.
Що ми маємо на увазі під наклепом та збитком репутації?
Заяви, що завдають шкоди репутації, як наклеп чи наклеп, належать до злочинів проти честі, які регулюються в §§ 185 і далі StGB.
Пошкодження репутації конкурентами антиконкурентними
Якщо заяви про репутацію поширюються конкуруючою компанією, законодавство про конкуренцію, зокрема Розділ 4 UWG, має значення. Збиток репутації - це випадок втрати працездатності відповідно до § 4 № 4 СРГ. Заяви про пошкодження репутації можуть призвести до негативного впливу на оцінку компанії і, отже, являти собою порушення конкуренції.
У законодавстві про конкуренцію репутаційна шкода вже може існувати, якщо продаж певних іміджевих товарів, що поступаються, негативно впливає на певні поняття якості, пов'язані з компанією. На відміну від цього, збиток репутації не стандартизований у Кримінальному кодексі. Швидше, пошкодження репутації може спричинити наклеп (розділ 187 StGB) або наклеп (розділ 186 StBG).
Наклеп та наклеп
У дифамації поширюються факти, які не доведено як істинні. Мета злочинця - публічно принизити та зневажати жертву. Наклеп є кваліфікацією наклепів і стосується навмисного, неправдивого твердження факту. На відміну від наклепів, зловмисник тут добре усвідомлює, що твердження є неправдивими. Зловмисник хоче цілеспрямовано нашкодити людині. Кожному, хто висуває таку заяву, може загрожувати покарання до 5 років позбавлення волі.
Захист вимагає заяв, що шкодять репутації
Якщо на фізичну особу впливають неправдиві твердження, загальне право особистості, яке закріплено в ст. 2 I разом із ст. 1 I Основного закону, є актуальним. Але навіть компанії як юридичні особи не є беззахисними, вони отримують корпоративні права особистості у випадку заяв про репутацію приватних осіб.
Однак існування такого корпоративного права на особистість досі є суперечливим, хоча практика показує, що компанії покладаються на нього. Основна увага в суперечці полягає в тому, що компанія може захистити себе від наклепів і іншими способами. Перш за все, тут ставляться під сумнів вимоги у сферах комерційного правового захисту. Закон про конкуренцію, закон про торговельні марки та авторське право особливо важливі.
Особливо посилання на загальні особисті права щодо людської гідності ускладнює його застосування до компаній, які цього не мають. Тим часом, однак, усталена судова практика, як правило, визнає право корпоративної особистості, коли "претензія компанії на соціальну дійсність як роботодавця або як комерційне підприємство" порушується.
Але навіть якщо ви не очікуєте, що компанія буде захищена т. Зв Закон про корпоративну особистість Це підтверджується комерційним правовим захистом, а також деліктним законодавством BGB та "створеним та здійснюваним комерційним підприємством", що випливає з професійної свободи, передбаченої ст. 12 II GG, достатні можливості захисту.
Які претензії існують у разі пошкодження репутації та наклеп з боку конкурентів?
Якщо ви зазнаєте наклепів та збитків щодо репутації з боку іншої компанії чи приватних осіб, існує кілька способів реагувати на таку образливу поведінку.
Ін’єктивне полегшення
Перш за все, можна подати позов проти порушника за пропуск заяви, що завдає шкоди репутації та завдає шкоди. Позов про судову заборону випливає із законодавства про конкуренцію із § 8 UWG. Мета цього судового розпорядження - надати потерпілій стороні засіб захиститися від спотворень у конкуренції та уникнути завданої шкоди для споживачів та конкурентів.
У законодавстві про конкуренцію цей позов може бути висунутий не лише потерпілою компанією, а й конкурентами та окремими бізнес-асоціаціями та споживчими асоціаціями, якщо існує загальний інтерес. Як найбільша в країні асоціація захисту добросовісної конкуренції, центр змагань застерігає від будь-яких видів порушення конкуренції.
Розрізняють позов про припинення припинення дії, в якому вже відбулося порушення захищених прав, так що існує ризик повторення, та запобіжний позов про припинення дії припинення дії, у якому все ще слід побоюватися порушення, але ризик порушення неминучий. Це також називають так званим ризиком першого доступу. Якщо порушник, незалежно від того, є це конкуруючою компанією чи приватною особою, підписав декларацію про припинення та відмову від штрафу, ризик повторення, що є передумовою права припинити та відмовитись, виключається.
У випадку вимоги про запобіжний заборону достатньо для усунення вимоги про заборону, якщо порушник відміняє свої підготовчі дії та заявляє про свою бездіяльність у простій формі, таким чином, не підлягаючи кримінальному покаранню. Якщо порушник є приватною особою, право припинення дії та відмова від нього виникає внаслідок визнання корпоративної особистості відповідно до розділу 1004 (1) BGB аналогічно до розділів 823 і далі BGB, оскільки в цьому випадку відсутні конкурентні відносини через відсутність статусу конкурента.
Позовна скарга
Право на захист, як і право на припинення та відмову, є захистом і служить для усунення зривів, які мали місце і досі тривають через порушувальну поведінку. Ці порушення повинні бути пов’язані з діями порушника та бути незаконними. Незаконність не застосовується, якщо потерпіла сторона повинна терпіти ситуацію, чи то через закон, чи за її згодою.
У законодавстві про конкуренцію потерпіла сторона повинна визначити заходи щодо усунення, які бажають покласти край пошкодженню. Можуть бути обрані лише ті заходи, які є придатними та необхідними для усунення порушення та обґрунтованими для порушника. Якщо права компанії порушуються шляхом вбивства персонажів, як правило, може бути розглянуто лише видалення заяви.
Відкликання/виправлення
Відкликання є підрозділом вимоги про видалення. Він служить для захисту від заяв, що завдають шкоди репутації або кредиту компанії, а також будь-яких заяв, які можуть бути класифіковані як антиконкурентні. Обов’язковою умовою є те, що заява, що завдає шкоди, є неправдивим фактичним твердженням, яке створює стан безперервного незаконного зриву. Якщо несправність не продовжується, скасування скасувати не можна, оскільки це використовується лише для усунення несправності.
Відповідно, відкликання може бути надано лише в тому випадку, якщо воно підходить для усунення або принаймні пом'якшення порушення. Не повинно бути можливо компенсувати порушення будь-яким іншим способом, оскільки це інакше призвело б до непропорційного обмеження свободи вираження поглядів.
Слід розрізняти два типи відкликання. Необмежена відміна призводить до відкликання образливого висловлювання, а отже, в той же час визнання порушника, що воно не відповідає дійсності. У разі обмеженого відкликання неможливо визначити істинність чи неправду висловленого твердження. Це служить лише для виправлення або виправлення претензії.
збитки
Крім того, компанія має можливість вимагати відшкодування матеріальної шкоди, яку вона зазнала внаслідок шкоди для своєї репутації. У законодавстві про конкуренцію це випливає з § 9 UWG, у випадку заяв приватної особи з §§ 823 і далі BGB. Обов’язковою умовою є те, що компанія спочатку зазнала будь-якої шкоди. У випадку травм, заподіяних заявами, що завдають шкоди її репутації, враховується прибуток, який компанія втратила через шкідливе твердження.
Однак це може бути важко визначити, так що оцінка може бути складена відповідно до розділу 287 Німецького цивільного процесуального кодексу, якщо недостатньо підказок. Потерпіла сторона повинна довести втрачену вигоду. Збиток повинен бути безпосередньо пов'язаний з антиконкурентним актом, тому він повинен бути причиною збитку.
Крім того, порушник повинен діяти навмисно, але принаймні не дотримуватися "обережності, необхідної в дорожньому русі", і, отже, діяв недбало. Акт порушення також повинен бути незаконним. Відповідно до положень UWG, це повинно або порушувати заборону недобросовісної ділової поведінки (Розділ 3 UWG), або являти собою необгрунтовану неприємність (Розділ 7 UWG).
Особливість законодавства про конкуренцію полягає в тому, що лише конкурент може вимагати відшкодування збитків відповідно до норм UWG. Тому споживачі виключаються. На додаток до положень UWG, може застосовуватися деліктний закон. Крім того, вимога про відшкодування збитків може також випливати з договірних угод, наприклад, з заяви про припинення та відмову після попередження.
Розрахунок збитків
Відповідно до закону про відшкодування шкоди, стан повинен бути відновлений, який існував би у випадку пошкодження шкоди, в даному випадку Пошкодження репутації, не відбулося б (у реституції). Розрахунок базується на § 249 BGB. Визначити шкоду, як правило, важко, особливо у разі порушення законодавства про конкуренцію. Якщо збиток заявляється як втрачена вигода, цей прибуток можна оцінити відповідно до розділу 287 Німецького цивільного процесуального кодексу (ZPO), якщо недостатньо вказівок.
скарга
Пошкодження репутації як наклеп або наклеп є кримінальним правопорушенням кримінального кодексу, що дає можливість потерпілій стороні повідомити про порушення, наприклад, в поліцію, а також в прокуратуру.
На практиці кримінальні звинувачення часто провалюються, оскільки винний стверджує, що мова йде не про фактичні твердження, а про ціннісні судження, на які поширюється свобода вираження поглядів відповідно до статті 5 Основного закону. У випадку скарги слід зазначити, що стосуються заяви, що завдають шкоди репутації компанії неправдиві факти акти та ці заяви принижують суспільну репутацію компанії. Неправдиве твердження, надіслане порушником електронною поштою, недостатнє, заява також повинна сприйматися сторонніми особами.
Найголовніше, звичайно, це Докази репутаційної шкоди існувати. Заяви свідків або заподіяння шкоди самій репутації, якщо це можна було задокументувати, вважаються доказами.
Види застосування репутації та наклепу
Якщо до порушника є позов, потерпіла сторона отримає можливість забезпечити виконання цього позову. Основна увага приділяється швидкому та ефективному усуненню травми з метою обмеження шкоди.
Увага
Перш за все, має сенс попередити порушника припинити та відмовитись від нього чи усунути його до подання судового позову. Метою є врегулювання спору в позасудовому порядку, тим самим запобігаючи дорогим та тривалим судовим процесам. Крім того, це перешкоджає негайному визнанню порушника у разі судового спору. З попередженням порушника просять подати a Декларація про зупинення та припинення покарання подати. Я, що підписався нижче, зобов'язується утримуватися від порушувальної поведінки. Щоб запобігти майбутнім порушенням прав компанії, заява про припинення та припинення встановлює договірне покарання за майбутні порушення.
Однак попередження не є необхідним, якщо порушник чітко дав зрозуміти своєю попередньою поведінкою, що він не бажає подавати заяву про припинення дії, і попередження не буде успішним. Якщо порушення прав компанії підтверджується судом, витрати на попередження несе порушник.
Тимчасова заборона на випадок заборони
Особливо у випадку порушень конкурентного законодавства, часто корисно використовувати тимчасовий правовий захист вимагати від суду попереднього рішення. Ця заява може бути подана лише в тому випадку, якщо передбачається, що попередження проти порушника не буде успішним.
У багатьох випадках врегулювання спору вже може бути досягнуте в рамках попереднього судового наказу. Однак слід зазначити, що лише вимоги про накладення судового заборони та видалення можуть бути заявлені шляхом судового наказу. Право на виправлення та скасування може бути забезпечене лише в рамках судового провадження.
Юридичні дії у випадку вимоги про відшкодування збитків або скасування
У законодавстві про конкуренцію судові спори в рамках головного провадження є досить рідкісними. Причиною цього є велике значення судового заборони, яке зазвичай може бути виконане шляхом судового заборони. Якщо, з іншого боку, ви хочете виконати свої вимоги про відшкодування збитків чи відкликання як зацікавлена особа, ви маєте можливість зробити це лише шляхом позову. Найголовніше - це чіткість заявки відповідно до § 253 II 2 ZPO.
Висновок
Навіть компанії як юридичні особи не повинні приймати це, якщо їх гарна репутація пошкоджена наклепництвом та збитком репутації. Вам доступні низка позовних вимог та варіантів примусового виконання, які дозволяють ефективно та цілеспрямовано усунути шкоду, яка сталася, та притягнути порушника до відповідальності за свою поведінку.
Ваша компанія також постраждала від кампанії за наклеп і чи бачите ви, що репутація вашої компанії знаходиться під загрозою через викривальні висловлювання, чи ви бачите, що вас звинувачують у такому порушенні? Не соромтеся і негайно зв’яжіться зі мною.
Як юрист, який спеціалізується на законодавстві в галузі засобів масової інформації та конкурентному праві в Берліні, я спеціалізуюся на виконанні позовів за наклеп та шкоду репутації, і я можу оглянути багаторічний досвід у цій галузі. Я представляю вас по всій країні.