Процедури статуту якості взаємних стоматологічних центрів

Додому
Взаємні стоматологічні центри
Взаємні стоматологічні центри: якісний догляд

10 мутуалістичні стоматологічні центри Mutualité Française Grand Sud в Гар, Еро та Лозер пропонує Вам якісний догляд.

Понад 500 центрів мутуалістів мають однакові цінності, спрямовані на оптимальну допомогу своїм пацієнтам.

Гігієнічні процедури

Оскільки в наших стоматологічних центрах важлива гігієна, знайдіть процедури, яких дотримується Mutualité Française Grand Sud.

Стоматологічна практика асептики

Санітарний характер стоматологічних центрів Mutualité Française Grand Sud вимагає процедур технічного обслуговування, що поєднують очищення та знезараження поверхонь. Специфікації були спеціально розроблені компанією Mutualité Française Grand Sud та надіслані компанії, що здійснює технічне обслуговування. Його скрупульозна повага регулярно перевіряється.

Очищення та знезараження «технічних» поверхонь (стільців, стільниць) проводяться стоматологами. Використовуються відповідні антисептичні засоби, що забезпечують знезараження цих поверхонь. Ця дезактивація проводиться між кожним пацієнтом для всіх областей крісла, стільниці та технічного обладнання.

Стерилізація інструментів

Відповідно до діючих стандартів, всі стерилізуються інструменти, що використовуються в стоматологічних центрах, попередньо дезінфікуються замочуванням, потім очищаються в ультразвуковому резервуарі, промиваються, висушуються в певному пристрої, упаковуються в пакети та стерилізуються в оболонці в регулярно контрольованому автоклаві та підлягають до регулярних перевірочних тестів.

Інструменти зберігаються без пилу та розпаковуються під час використання. Крім того, кращим є використання одноразового обладнання.

У разі поломки або несправності, щорічний контракт зі спеціалізованою компанією дозволяє якомога швидше контролювати та ремонтувати пристрої, що складають ланцюг стерилізації.

Протокол миття рук

Руки є важливим вектором для поширення мікробів. Абсолютно необхідно дотримуватися різких процедур, щоб обмежити ручне забруднення.

Прибуваючи на практику вранці та протягом дня, команда догляду повинна мити руки гігієнічно та антисептично, дотримуючись певної процедури, використовуючи спеціальні, адаптовані засоби.

Управління пральнею

Постільна білизна для лікарів-стоматологів відповідає певним критеріям:

бездоганна гігієна (зорова та мікробіологічна)
безпека для доглядачів
якась професійна ідентифікація.

Робочий одяг міняють щодня і щоразу, коли він помітно забруднений.

Метою цієї процедури є забезпечення дотримання забрудненої білизни та чистого полотна. Розділення чистої та брудної білизни забезпечується на рівні зберігання у приміщенні.

Управління брудною білизною здійснюється постачальником послуг, кваліфікованим в управлінні медичною білизною, який може гарантувати прання цієї білизни, включаючи сумки, пранням та дезінфекцією.

Підготовка обладнання та догляд групи

Між двома пацієнтами змінюються всі витратні матеріали для одноразового використання, щоб забезпечити оптимальну гігієну та уникнути ризику перехресного забруднення між двома пацієнтами:
Рукавички для медичної команди, маски для медичної команди, підголівники стільців, нагрудники та рушники для пацієнтів, чашки, всмоктувальні канюлі, одноразові наконечники та піддони для лікування.

Процедури безпеки

Управління ризиками, поводження з відходами та ведення медичної документації - це всі процедури, яких дотримується Mutualité Française Grand Sud.

Управління ризиками

Mutualité Française Grand Sud визначив ризики для стоматологічної діяльності, оцінив їх тяжкість та ймовірність та записав всю цю інформацію в єдиний обов’язковий документ. Зіткнувшись із ризиками, пов’язаними з цією діяльністю, були введені всі заходи попередження та захисту.

Процедура управління нещасними випадками та звітування про неї діє і виставляється у стерилізаційних кімнатах центрів; це, серед іншого, вказує на місцеві контакти у випадку аварії через вплив крові або різних проекцій очей.

Регулярно проводяться навчальні заходи, а практикуючі навчаються на рівні 2 AFGSU; всі команди з центрів проводять навчання з нагадування про першу допомогу зі сценарієм ситуації на місцях.

Управління аптечним та аварійним обладнанням

У разі виникнення дискомфорту або медичного випадку одного зі своїх пацієнтів стоматолог-хірург повинен надати йому допомогу відповідно до даних, отриманих в науці.

• Стаття 4 Етичного кодексу виражає це такими словами: "за винятком форс-мажорних обставин, будь-який хірург-стоматолог повинен надати надзвичайну невідкладну допомогу пацієнту, який знаходиться у безпосередній небезпеці, якщо неможливо надати іншу допомогу. Бути застрахованим. "

У цьому ж кодексі зазначено, що "обов'язок хірурга-стоматолога вжити всіх необхідних запобіжних заходів, щоб запобігти доступу несанкціонованих осіб до ліків та продуктів, які він покликаний використовувати для здійснення свого мистецтва". Це означає, що всі відповідні ліки та продукти зберігаються в надійному та закритому місці.

У центрах працює напівавтоматичний дефібрилятор, а процедура кисневої терапії нагадує інструкції з використання кисневого балона. Персонал догляду регулярно проходить навчання з усього аварійного обладнання.

Переробка відходів

Поводження та утилізація відходів суворо регламентована. Процедура, встановлена на місці, дотримується ретельно.
Мета полягає у виконанні подвійного зобов’язання:

• запобігання ризикам, пов'язаним із захистом працівників, які зазнають впливу біологічних агентів (зберігання біологічних агентів, процедура сортування відходів, розміщення) (Указ 94/352 від 4 травня 1994 р.)
• утилізація відходів охорони здоров’я з інфекційними ризиками відповідно до чинних норм (Указ 97-1048 від 6 листопада 1997 р. Та Укази від 7 вересня 1999 р.).

Відходи стоматологічних центрів переробляються у три типи контейнерів:
• Забруднені відходи
• Пряні або гострі відходи
• Відходи стоматологічної амальгами.

Утилізація цих відходів забезпечується спеціалізованою компанією, яка гарантує їх транспортування відповідно до Указу від 5 грудня 1996 року та їх спалення.

Контроль ризиків, пов’язаних з обігом матеріалів та продукції

Ця процедура стосується будь-якої обробки забруднених матеріалів для кожного відповідного робочого протоколу. Методи контролю стосуються, зокрема, стерильної та нестерильної упаковки, потоку циркуляції, евакуації, переробки, знешкодження, оновлення тощо.

Практикуючі та асистенти повинні дотримуватися процедур поводження, дезінфекції або утилізації матеріалів та виробів, що використовуються під час лікування.

Ідентифікація та простежуваність лікарських засобів

Продукти, що використовуються в стоматології, мають різне походження.
Вони повинні бути ідентифіковані, щоб вони могли чітко з’являтися на носіях, передбачених для цієї мети (медична карта пацієнта), і бути предметом конкретної простежуваності для кожного пацієнта та для кожного лікування.

Ця простежуваність застосовується до всіх товарів, що використовуються в даний час, щодо яких ми повинні мати змогу обґрунтувати своє походження:
• Стерилізовані інструменти
• Протез, який поміщають у рот
• Стоматологічне приладдя (фармацевтичні препарати, амальгами або композити, анестетики та голки).

Ведення та ведення медичної документації

Потрібно мати в своєму розпорядженні читабельну і зрозумілу медичну картотеку для лікаря, а також для будь-яких кореспондентів. Це допомагає уникнути всіх ризиків, пов’язаних із загальною медичною проблемою. Стоматологічні центри оснащені стоматологічним програмним забезпеченням ARCADE від MAIDIS. Це програмне забезпечення, оснащене паролями доступу, дозволяє вводити та отримувати медичні дані лише уповноваженим особам.

• Використання комп'ютерних даних суворо зарезервовано для стоматологів з абсолютною повагою до медичної таємниці. Відповідно до положень закону "Informatique et Libertés" (статті 26, 27, 34 та 40 Закону № 78-17 від 6 січня 1978 р.) Будь-який пацієнт може отримати доступ до своєї справи, звернувшись до свого хірурга. Стоматолога.

Будь-яка інформація, зібрана на робочому місці, якою б не буденною, є конфіденційною. Весь персонал центру зобов’язаний цим правилом та медичною таємницею.

Ви в центрі наших проблем

Ви і ваш стоматолог

Зуби - це надбання, яке слід зберігати протягом усього життя. Зуби важливі для естетики, для мови, а також для правильного травлення, яке починається з жування. Вони зношуються, але зуби можуть залишатися повними, гармонійними та функціональними. Вибір стоматолога - це перший крок у підтримці здоров’я зубів. Потім буде достатньо регулярних відвідувань та простих щоденних дій, щоб захистити їх дуже довго.

Ваш стоматолог має вищу освіту

Протягом шести років навчання в університеті стоматолог здобуває міцну підготовку з усіх областей своєї спеціальності (анатомія, фізіологія, патологія тощо).
Це тренування йде набагато далі, ніж область рота і зубів. Він охоплює всі аспекти медицини, які можуть вплинути на ваше здоров’я порожнини рота та догляд за ними.

Добре знати
Наприклад, проблема зі здоров’ям або прийом ліків можуть бути важливими факторами для встановлення діагнозу та плану лікування.
Стоматологи часто є першими медичними працівниками, які можуть розпізнати в роті ознаки дефіциту або захворювання.

Іспит

Під час кожного вашого візиту ваш стоматолог оглядає ваші зуби, а також ясна, мову та слизові оболонки щік і піднебіння. Він також зможе спостерігати за жувальними м’язами, губами, щелепним суглобом, слинними залозами, якістю та кількістю слини тощо.

Рентген дає змогу більш детально вивчити коронки та корінці зубів, а також навколишні опорні елементи (зв’язки, кістки тощо).

Ваш стоматолог знає всі доступні варіанти та ресурси. Його безперервна освіта дозволяє йому уважно стежити за розвитком науки і техніки. Таким чином, він може скласти план лікування, адаптований до вашої ситуації.

Обслуговування файлу

Відкриваючи файл, ваш стоматолог збирає всю відповідну інформацію, що стосується вашого загального стану здоров’я. Згодом дуже важливо повідомити його про будь-які зміни, щоб він міг краще піклуватися про вас.

Виберіть стоматолога

Різні елементи можуть допомогти вам вибрати стоматолога.

Оточуючі часто можуть порадити вам з цього приводу. Крім усього іншого, дізнайтеся про його підхід, доступність та якість інформації, яку він надає. Важливо не чекати, поки виникне надзвичайна ситуація, щоб пізнати стоматолога. Ваша перша зустріч може бути обмежена консультацією. Крім того, не соромтеся запитувати про плату за процедури, які він вам пропонує. Склавши труднощі з вибором свого стоматолога, ви допоможете створити гармонійні стосунки, засновані на довірі та повазі.

діаграма якості

Понад 500 центрів мутуалістів мають однакові цінності, спрямовані на оптимальну допомогу своїм пацієнтам.

Ваш центр сприяє доступу всіх до комплексної пропозиції амбулаторної допомоги
Ми пропонуємо цілий ряд процедур за узгодженими цінами. Ми застосовуємо контрольовані ціни для невідшкодованих актів.

Ваш центр гарантує якісний догляд
Ми уважно ставимося до ваших запитів під час вашого прийому та надаємо якісний догляд, адаптований до ваших потреб.
Ми забезпечуємо якість пропонованих послуг з дотриманням законодавчих та нормативних вимог.
Ми впроваджуємо стандарти та рекомендації належної практики з точки зору гігієни та асептики.

Ваш центр ставить вас в основу своїх проблем
Ми включаємо вашу турботу в безперервність турботи, уваги та міркувань. Гравець, який доглядає, ви берете участь у своєму догляді.
Ми забезпечуємо надання чіткої та детальної інформації про надану допомогу.

А також

Усі Ваші центри стоматологічного здоров’я практикуються з дотриманням етичних правил, з вільним вибором пацієнта, незалежно від вибору лікаря або наданої йому допомоги.
Усі ваші центри гарантують вам стоматологічну допомогу за звичайними тарифами, не перевищуючи, або за контрольованими тарифами для процедур, які не відшкодовуються. Вони також практикують оплату третіх сторін за примусовою схемою. Взаємні пацієнти також можуть скористатися відмовою від сплати попередньої плати за найпоширеніші процедури.
Усі ваші центри запропонують вам встановити кілька цитат до укладення акта.