Психологічний ухил, який потрібно подолати, щоб вибрати найпопулярніший подарунок Психомедіа
Що б Ви вибрали для різдвяного подарунка друзям або членам сім'ї, між подарунковим сертифікатом для дуже хорошого ресторану, який знаходиться за годину від місця проживання, або сертифікатом для ресторану із середнім рейтингом, що знаходиться за 5 хвилин? ?
Якщо ви схожі на більшість людей, ви, як правило, хочете запропонувати найкращий ресторан, навіть якщо він знаходиться далі, показує дослідження, опубліковане в Journal of Consumer Research (JOCR).
Але якби вам довелося отримати такий подарунок, ви набагато віддали б перевагу найближчому ресторану, навіть якщо він менш примітний.
Дослідник психології споживачів Єльського університету Ернест Баскін та його колеги (1) опитували добровольців у різних умовах та провели серію експериментів, щоб оцінити компромісні варіанти між бажаністю та здійсненністю, які віддають перевагу донори та реципієнти.
На різних прикладах (відеоігри, програмне забезпечення для редагування фотографій, кавоварка тощо) вони демонструють схильність вибирати подарунки, які можуть здатися найбільш бажаними, при цьому недооцінюючи вагу, яку одержувачі надають практичному аспекту.
Ця психологічна упередженість пояснюється тим, що донори думають про подарунок більш абстрактно, ніж одержувачі, показали дослідники.
Ця різниця в рівні абстракції може мати різні наслідки, зазначають вони. Наприклад, донор може подарувати дуже бажаний подарунок, наприклад, коробку шоколадних цукерок, припускаючи, що одержувач братиме її час від часу, не порушуючи цілі зниження ваги, і, таким чином, недооцінюючи ризик того, що `` вона споживає всю коробку одного разу і не радий цьому.
У деяких ситуаціях, наприклад у випадку майбутніх відпусток, дарувальники та одержувачі можуть мати однаковий рівень абстракції.
Для отримання додаткової інформації про психологію подарунків та сезон свят дивіться посилання нижче.
(1) Шеріл Дж. Вакслак, Яаков Тропе та Натан Новемський.
Психомедія з джерелами: JOCR, JOCR.
Всі права захищені