Рішення, яке індієць знайшов для країни з понад мільярдом людей, де ожиріння зросло на
Бренд Talwalkars зарекомендував себе тРосійська Індія мозахідний делюкс фітнес-клубу. З основоюскладний покупецьţі понад 200 000 членів, сьогодні це кувânt загальний для фітнесу та іні бренд прагнеţдля космополітичних індіанцівţi. План засновника: sскладний тncerce sскладний тросіянискладнийскладнийдоUта інEASCскладний Повна Індіяскладний, сошникâколи тn urmскладнийчотириста років таких фітнес-клубів, в т.ч. тп ората інвони маленькі та інта регіонах тNDEPскладнийрота ель вашкраїна.
Ця стаття з’являється у випуску 32 (22 січня - 4 лютого) журналу NewMoney
Мадхукар Талвалкар є власником найбільшої мережі тренажерних залів в Індії. Нещодавно він відкрив своє 206-те місце. Кожен з них має біля входу статуетку Ханумана, бога сили, представленого мавпою, але пристосованого - у Талвалькарі голова божества прикріплена до тіла культуриста.
Талволкар (84 роки) ніколи не пропускає дня, щоб виконати ту дозу вправ, яку він та його сім'я називають "молитвою". Мадхукар відомий як батько фітнесу в Індії, свого роду Джо Голд (засновник знаменитої групи Gold's Gym в Каліфорнії).
У той час як у Сполучених Штатах культура фітнесу розвивається, особливо з 1970-х років, в Індії це відносно новий сектор, але який нещодавно вибухнув. З середини 2000-х років сучасна гімнастична індустрія зросла приблизно на 30%, і бренд Talwalkars домінує далеко незважаючи на вихід західних компаній на індійський ринок. "В Індії наше ім'я стало загальним для тренажерного залу", - пояснює Талвалькар.
Більше того, це змінило саме значення слова. Раніше спортзали були пов’язані лише з робітничим класом і навіть з людьми з підземного світу. Талволкар разом зі своєю сім'єю перетворив їх на амбіційні простори для космополітичних людей обох статей.
Маючи клієнтську базу понад 200 000 членів, Talwalkars Better Value Fitness Ltd. представила західну модель фітнес-клубу в десятках міст та селищ Індії. Майже 1% індіанців мають членство в спортзалі, тоді як в Америці цей відсоток становить 17%, і лише 2% займаються спортом або вправами вдома. А це означає, що 97% індіанців не хвилюються за своє здоров'я.
Довголіття та бізнес. Свій вік і енергію Талвалькар пов’язує з тим, що він не вживав кави, чаю, алкоголю чи сигарет, а також із спортом - він вже на чверть десятиліття перевищує тривалість життя індійських чоловіків (68 років), які згідно з даними Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ) країна займає 125 місце у світі після Північної Кореї.
У 1970-х рр. Індія мала великі проблеми з недоїданням. Сьогодні, після трьох десятиліть економічного піднесення, ситуація діаметрально протилежна - багато індіанців страждають ожирінням. Згідно з дослідженням 2014 року, ожиріння серед чоловіків в Індії з 1975 року зросло понад 2500 разів, і сьогодні Індія посідає третє місце у світі за кількістю жінок із ожирінням. За даними Індійської асоціації серця та інсульту, у чоловіків чверть серцевих нападів - у пацієнтів віком до 40 років. Також 9% населення (119 мільйонів індіанців) страждають на діабет.
Для Талвалькара економічна трансформація Індії створила нову категорію клієнтів для свого бізнесу - сотні мільйонів індіанців середнього класу, але також категорію, яка потребує, з медичної точки зору, послуг, які вона надає.
З іншого боку, соціальні мережі та кіноіндустрія також задають новий фізичний ідеал. У міру того, як індійці стають товстішими у своєму повсякденному житті, зірки Боллівуду стають все тоншими і тоншими, що робить передплату на театри Talwalkars від 47 до 172 доларів дуже бажаним символом стану.
План Talwalkars - відкрити сотні таких фітнес-клубів протягом найближчих чотирьох років з дуже дешевими абонементами для наповнення малих міст. У презентаційному фільмі, присвяченому тим, хто зацікавлений у функціонуванні франшизи Talwalkars, про Індію говорять як про країну, яка прагне змін, а мета компанії - "індіанізувати фітнес".
ПитанняNCEPUT TIMID. Батько Мадхукара, Вішну Талвалкар, завзятий практикуючий лікар, прибув до Бомбея в 1928 році, а через чотири роки відкрив тренажерний зал на гроші, зароблені ним в боях, який назвав Інститутом фізичної культури Рамакрішна. Незабаром у світі з’явився Мадхукар. У кімнаті, яку він відкрив, Вішну був тим, хто спроектував силові пристрої, але його тоді вважали занадто авангардною. Однак це приваблювало представників вищих соціальних класів, але також жінок.
Коли він був маленьким, Мадхукар хотів стати інженером-текстилем. Зрештою він працював на фабриці, але його турбувало те, як він виглядав. "У мене був комплекс неповноцінності. Я був сором'язливим і дуже слабким ", - говорить він. Тож він вирішив щось змінити. Він почав робити вправи без зупинок. У 1962 році він відкрив другий тренажерний зал сім'ї. Потім інших він обладнав, як і його батько, пристроями, розробленими ним. До 1991 року вона дійшла до семи театрів у Бомбеї (незабаром перейменованих у Мумбаї) та двох у Пуні, сусідньому місті. Але важко було уявити, що з цього моменту він створить справжню імперію на національному рівні. "Найбільшою проблемою була слава та гроші", - говорить сьогодні Талвалькар.
АМЕРИКАНСЬКИЙ ІМПОРТ, ІНДІЙСЬКИЙ БУМ. Концепція сучасного тренажерного залу значною мірою є продуктом процвітаючої післявоєнної Америки. У 60-70-х рр. Жменька підприємців думала скерувати на нову модель бізнесу пристрасть до особистого розвитку тогочасного покоління, потребу в конкуренції, підйом фемінізму тощо. Бізнес, який обіцяв здоров’я та привабливість в очах протилежної статі.
В Індії ця концепція кристалізується лише зараз. Існує не так багато уявлень про те, щоб займатися спортом як розслаблюючою діяльністю чи спілкуванням, а також як країна, в якій Індія не вкладала занадто багато коштів у фізичне виховання чи спорт. Хоча це друга за чисельністю населення країна у світі, вона виграла лише дев'ять золотих медалей на Олімпійських іграх, вісім з яких належать чоловічій команді з хокею на траві.
Ще одна перешкода - гроші. Оскільки майже третина населення живе в злиднях, членство в спортзалі доступне лише еліті Мумбаї (колишній Бомбей).
Однак зміни розпочались у 1991 році, коли уряд здійснив низку економічних реформ. До 2000-х років ВВП збільшився більш ніж учетверо, перетворивши все індійське суспільство. ІТ-сектор став основою економіки, заснованої на навичках, і засобом для освічених молодих індіанців вийти за межі середнього класу. Вливання іноземного капіталу стимулювало формування категорії сильних та впливових підприємців навіть у менших містах.
Але економічний розвиток настав із кризою в галузі охорони здоров’я, оскільки індійці стали витрачати все більше на нездорову їжу (шкідливу їжу), алкоголь, сигарети та інші не менш шкідливі спокуси. Середній клас став дозволяти собі персонал для ведення домашнього господарства, приготування їжі чи водіння автомобіля.
У 2003 році керівництвом компанією перейшов Прашант, племінник Мадхукара. Вона прийняла рішення про сильну стратегічну експансію паралельно з явищем відгодівлі, яке вже впливає на населення Індії. Вони також допомогли лікарям, які почали просити пацієнтів відвідувати тренажерний зал, а ІТ-спеціалісти, які часто їздять по делегаціях та подорожують з одного міста в інше, допомогли розголосу бренду Talwalkars. ІТ-спільнота, підключена до Інтернету, є локомотивом для розвитку цього виду бізнесу, знаючи надзвичайно знайомі з ідеями фітнесу в США, наприклад. Насправді для багатьох підписка на Talwalkars розглядається як шлях до американізації.
КОНКУРСÞA. Прашант Савант працював тренером з фітнесу у конкурента з "Талвалькарів", коли доля перетворила легенду Боллівуду, актора Шаха Рукхана в свого клієнта. Йому потрібно було швидко попрацювати зі своєю роллю. Хан є однією із зірок хвилі - він відомий за Папу, дехто каже - у кіноіндустрії, яка щорічно продає 3,6 мільярда квитків, на мільярд більше, ніж американська. Його слава також створила Прашанта, який сьогодні володіє двома тренажерними залами - Body Sculptor і є найвідомішим особистим тренером з фітнесу в Індії. Попит настільки великий, що він не може впоратися, і це пов’язано з відсутністю кваліфікованих персональних тренерів.
Фітнес-академія K11, єдина професійна школа для фітнес-тренерів в Індії, намагається полегшити цю проблему. Заснована в 2003 році Каїдзадом Кападією, відомим культуристом, Академія забезпечує більшість фітнес-тренерів в Індії. K11 пропонує п’ятимісячні навчальні програми з англійської, хінді та місцевого маратхійського діалекту. Через рік після закінчення навчання студент може заробити до 5600 доларів, тому в Академії не вистачає грошей. Багато кандидатів є професійними інженерами, які шукають краще оплачувану роботу.
Дхріті Удеші, одна з небагатьох студентів Академії, залишила Моргана Стенлі для навчання в K11. Але жінок не так багато, оскільки Індія залишається консервативною країною, і багато батьків бояться залишати своїх дочок наодинці з клієнтами-чоловіками.
Кападія стверджує, що рівень зайнятості серед випускників становить 100%. Багато багатих людей є навіть у менших містах, які мають гроші на членство в спортзалі. "Крім того, він зробив би для кого-небудь щось, що прийшло з Мумбаї", - пояснює він. Більше того, Каппадокія передає Цезареві те, що є у Цезаря: "Якщо хтось має заслугу в тому, щоб розвивати фітнес-індустрію в Індії, це Мадхукар Талвалкар, це той, хто все розпочав".
НОВІ ІДЕЇ. У період з 2003 по 2013 рік Талвалькарс відкрив понад 150 фітнес-клубів, а в 2017 році ще 20 у Бангалорі. Зростання потужності та частковий франчайзинг, але більшість місць управляються безпосередньо материнською компанією.
Здається, великі міста вже були завойовані, але цікаво, як Талвалькари досягають успіху в більш віддалених місцях, таких як Варанасі, де він відкрився в 2010 році. «Це було щось абсолютно нове. Люди не уявляли, що означає фітнес, тому ми почали проводити семінари та пояснювати їх ”, - говорить Швета Бакші, помічник менеджера клубу Talwalkars у Варанасі. У перший рік у них було 600 клієнтів. Кількість потроїлася за другий рік, і все почалося, коли американський бренд Gold’s Gym також відкрив у місті тренажерний зал.
Щодо уподобань індіанців, які приїжджають у такі місця, Прашант Талвалкар каже, що більшість віддає перевагу легшим вправам. Наприклад, бігові доріжки більше використовуються для швидкої ходьби. Інтенсивні та дуже інтенсивні тренінги не є найбільш затребуваними серед клієнтів.
Натомість Talwalkars інвестував в обладнання, призначене для електричного стимулювання м’язів, так званий EMS (активна електростимуляція, n.r.). Учасники заходять у маленьку кімнату, їх кладуть у це обладнання, повне електродів. Потім він імітує різноманітні вправи, тоді як тренер передає їм електричні імпульси малими дозами. Прашант, за словами технології, яка досягла успіху, наприклад, у Німеччині та Іспанії та набирає популярності серед індіанців.
Користуватися фітнес-тенденціями - це мистецтво. Контрінтуїтивно, йога почала досягати успіху в Індії лише нещодавно, після величезної популярності, якою вона користується в США, індіанці змусили її практикувати все більше і більше. У 2015 році націоналістичний уряд на чолі з Нарендрою Моді навіть запровадив День йоги, маючи на меті заробити на одному з найуспішніших видів експорту в Індії.
"Ми більше готові прийняти щось, що приходить із Заходу, ніж з Індії", - каже Прашант. "Я схильний вважати, що це спадщина колоніалізму, в якому я жив", - додав він. Минулого року Talwalkars придбали 50% мережі йога-центрів Zorba у Ченнаї.
"Ми націлені на всі соціальні групи в Індії", - сказав Прашант. Однак він зосереджується на категорії багатих і показує, що він відкриє ексклюзивний клуб у Пуні, який буде обладнаний басейном та тенісними кортами.
Тим часом Мадхукар працює над своїм душевним проектом - Healthy India Fit India (HiFi), новим напрямком бізнесу, спрямованим на тих, хто має менше грошей. Мадхукар контролював реалізацію нової концепції залу та вибір обладнання, яким вони будуть оснащені. Мета полягає в тому, щоб зменшити інвестиції на якомога меншому рівні, щоб дозволити підприємцям середнього класу в малих містах вести новий бізнес франшизою. Набір цілей: 500 місць до 2021 року.
"Наша місія - зробити фітнес послугою, доступною кожному в Індії", - говорить Мадхукар у рекламному відео HiFi. Поза великих міст потенціал величезний. Якщо його план вдасться, це не тільки забезпечить сучасну придатність у найвіддаленіших регіонах Індії, але і зміцнить провідні позиції компанії в місцевій промисловості.
ФІТНЕС = патріотизм. Незважаючи на свій похилий вік, Мадхукар багато подорожує, проводить семінари про важливість фітнесу і вважає це обов'язком перед країною. Очевидно, що компанія не може вирішити кризу, з якою стикається Індія з точки зору громадського здоров'я, оскільки існує потреба у великих національних кампаніях щодо здорового харчування та заохочення руху. У Варанасі уроки фізичної культури в школі майже не проводяться і, загалом, все більше індіанців більше турбуються про заробіток, ніж про своє здоров’я.
Через 1,6 км на біговій доріжці хірург Сінгх повертає подих у кутку кімнати. Оскільки у нього є передплата на Talwalkars, він схуд майже на десять кілограмів і зараз може пробігти навіть п’ять кілометрів. «Спочатку біг здавався мені кошмаром». У коледжі він зосереджувався на результатах, набував нездорових харчових звичок і залишався таким, ніколи не роздумуючи про переїзд. "Я ненавидів тренера, коли він продовжував штовхати мене, але потім зрозумів, що мені дуже подобається бігати", - сказав Сінгх. Він виходить із рушником на плечі, а зі стіни бюст Вішну Талвалкара, імпозантний, з схрещеними мускулистими руками, здається, дивиться на нього згори, де його спіймають, з якимось суворим схваленням.
Патріотичний бізнес
Заробляти гроші на фітнесі - це мистецтво, вважають деякі. Talwalkars вже охопив понад 200 місць, і в найближчі роки має на меті розповсюдження Індії з її тренажерними залами.
- БУМ. З середини 2000-х сучасний тренажерний зал виріс майже на 30%, і бренд Talwalkars домінує на сьогоднішній день.
- ЦИФРИ. Майже 1% індіанців мають членство в спортзалі, тоді як в Америці цей відсоток становить 17%, і лише 2% займаються спортом. Дослідження показує, що ожиріння серед чоловіків в Індії з 1975 р. Зросло понад 2500 разів, а чверть серцевих нападів спостерігається у пацієнтів чоловічої статі до 40 років. 119 мільйонів індіанців (9% населення) страждають на діабет.
- ЗДОРОВА ІНДІЯ. Мадхукар розповідає про важливість фітнесу і бачить у своєму бізнесі навіть борг перед країною, враховуючи серйозну ситуацію, з якою стикається Індія з точки зору охорони здоров'я.
Стаття взята з BloombergBusinessweek
з Томас Роджерс; адаптація Мімі Ноель
ФОТО: Гулівер/Getty Images
Має понад десять років досвіду в журналістиці. Він працював у національному інформаційному агентстві Rompres, а в 2006 році приєднався до команди, що відповідає за румунське видання американського видання BusinessWeek. У 2007 році він укомплектував команду журналістів, яка вела діловий журнал Money Express. Покриті сфери охоплювали від роздрібної торгівлі до FMCG, фармацевтики, інвестиційних фондів, злиттів та поглинань, IT&C. Він проводив інтерв’ю з найвидатнішими румунськими бізнесменами, місцевими підприємцями, але також відомими іноземними бізнесменами, такими як виконавчий директор Microchip Стів Сангі або колишній виконавчий директор Sony America Майкл Шульгоф. Мімі Ноель працює менеджером по роботі з клієнтами в AMICOM з 2012 року. У NewMoney вона займається міжнародними питаннями.