Що робити у разі пошкодження водою
У випадку пошкодження води у вашому домі, першим вашим інстинктом має бути повідомлення про свою страховку. Ось істинні/хибні речі, які слід знати.

Усі договори страхування житла покривають збитки, спричинені водою.
ІСТИНА
Саме за договорами домашнього страхування страховики беруть на себе відповідальність за пошкодження води. Оскільки сфера дії цієї гарантії не визначена законом, її покриття може різнитися в залежності від страховика.
В принципі, страхування від водної шкоди покриває шкоду, заподіяну майну страхувальника, коли вона виникла в результаті витоку, розриву або переливу водопровідних труб.
Те саме стосується пошкоджень, спричинених переповненням ванни, витоком пральної машини або купчастою хмарою, або у випадку проникнення води або граду через дах.
З іншого боку, пошкодження внаслідок конденсації, вологості та пористості або пошкодження, спричинені іншою речовиною, крім води (наприклад, мазутом), як правило, виключаються з гарантії.
Гарантія заподіяння шкоди воді є майже обов'язковою.
ІСТИНА
Орендар зобов’язаний оформити домашню страховку, яка містить гарантію від пошкодження водою.
Він навіть повинен повідомити власника про довідку, коли входить в приміщення, то в кожну дату річниці оренди. (ст. 7- г закону від 6 липня 1989 р.). За відсутності страхування орендодавець може розірвати договір.
Це зобов'язання застосовується як у випадку порожньої оренди, так і для мебльованої оренди, яка є основним місцем проживання орендаря. (ст. 25-3).
Власник орендованої або незайнятої кондомініумної квартири також зобов’язаний оформити страховку, відому як „нежитловий власник”. Це дозволить йому отримати компенсацію, якщо його майно зазнає збитків від води під час "вакансії" (вона не здається в той час), якщо страхування його орендаря є несправним (оскільки він не сплатив страхові внески) або якщо гарантії, передбачені договором орендаря, недостатні.
З іншого боку, страхування шкоди від води не є обов’язковим для власника будинку.,
Позов, заявлений після встановленого терміну, не відшкодовується.
ПОМИЛКОВИЙ
Пошкодження води повинно бути повідомлено страховику протягом строку, зазначеного в договорі, який не може бути менше 5 робочих днів. Це означає, що суботи, неділі та святкові дні не враховуються (ст. L 113-2 СК). День псування води не враховується: період починає текти до наступного дня або з дня, коли страхувальнику стало відомо про це.
Більшість страхових договорів включають пункт про конфіскацію, за умови, що страхувальник втрачає своє право на відшкодування збитків у разі несвоєчасного декларування. Страховик може застосувати це застереження лише в тому випадку, якщо він продемонструє, що несвоєчасна декларація завдала йому шкоди, наприклад, посилення шкоди, яку він повинен відшкодувати.
Для того, щоб бути дійсним, цей пункт повинен бути написаний дуже помітними символами та бути точним, щоб привернути увагу страхувальника до ризику конфіскації.
Витрати на виявлення витоку покриваються страховкою.
ІСТИНА
Принаймні для претензій, що не перевищують 5000 євро без податку.
До цього часу вартість цього дослідження в принципі не покривалась страховими компаніями. З 1 червня 2018 року угода, підписана між страховиками, відома як «угода про відшкодування шкоди будівлі та регрес» (або угода Irsi), змінила ситуацію. Він передбачає, що страховик особи, яка ініціювала дослідження, покриє витрати до 5000 євро.
Страхувальник може розпочати пошук витоку, зателефонувавши професіоналу (наприклад, сантехніку), не чекаючи згоди свого страховика або заповнення експертного висновку.
Цей обшук можна проводити в будь-якій кімнаті (у пошкодженому будинку, а також у сусідів чи місцях загального користування), якщо він визначає причину пошкодження води.
Відшкодування витрат включає вартість втручання фахівця, а також відновлення товарів, пошкоджених розслідуванням.
Наприклад, знищення перегородки для доступу до труби. З іншого боку, виключаються витрати на усунення причини пошкодження води. На практиці страхувальник оплачує рахунки професіоналам, які проводили дослідження, потім відшкодовує його страховик (проте, деякі страховики авансують кошти;
Застосування експерта є обов’язковим.
ПОМИЛКОВИЙ
Звернення до експертної оцінки не є систематичним, все залежить від суми збитку, що підлягає відшкодуванню. Враховуючи заяву страхувальника про позов, страховик надішле експерта лише в тому випадку, якщо він вважатиме, що сума збитку перевищує 1600 євро без урахування податку або у разі повторних вимог (саме це передбачає конвенція Ірсі).
Нижче цієї суми сума компенсації визначатиметься за взаємною згодою, тобто за взаємною згодою між страховиком та страхувальником. Якщо необхідне втручання експерта, його місія полягає у встановленні причин пошкодження води,
Експертиза проводиться через кілька тижнів після пошкодження водою, щоб поверхні встигли висохнути; це дає змогу оцінити реальний обсяг ремонту, який потрібно зробити. Експертиза проводиться у присутності всіх зацікавлених осіб (орендодавця, орендаря, довіреної особи).
В кінці експертизи експерт подає звіт, який він передає страховику, але не страхувальнику. Останній повинен вимагати копію у свого страховика.
Компенсацією є страховик пошкодженого житла.
ІСТИНА
Виплачена компенсація включає усунення пошкоджень стін та підлоги помешкання,
Розмір компенсації, запропонований страховиком, може бути оскаржений.
ІСТИНА
Якщо загальна сума запропонованої компенсації не здається вам задовільною, ви можете попросити другу думку, вартість якої буде за ваш рахунок, якщо у вас немає страхового захисту з урахуванням цього виду спору.
Якщо результати другого висновку експерта суперечать результатам першого експерта,
Якщо розбіжності не зникнуть після третьої експертизи, вирішуватиме суддя.
Перш ніж передавати спір до мирового судді, спочатку потрібно зв’язатися зі страховим посередником поштою або через Інтернет.
Власник житла завжди несе відповідальність за шкоду, заподіяну воді його сусідові.
ІСТИНА
У ОСББ, коли пошкодження води надходить з квартири зверху, власник цього помешкання автоматично вважається відповідальним, навіть якщо він не допустив жодної вини.
Ця відповідальність пояснюється тим, що кожен є "
Це означає, що, якщо ви стали жертвою пошкодження водою з вищеназваної квартири, ви можете зв’язатись із сусідом і запитати його, чи він приймає, що відшкодування шкоди врегульовано між вами. Це дає можливість не пройти страховку, особливо якщо у вас вже було кілька пошкоджень водою і ви побоюєтесь додаткової премії або навіть розірвання контракту.