Що таке хештег і як він працює в Twitter, Facebook; Співпраця
З моменту їх введення в Twitter хештеги стали невід’ємною частиною наших публікацій та твітів. Будь то в Instagram, Facebook чи LinkedIn, ми зустрічаємо їх скрізь. Вони є ефективним способом залучити більше читачів до вашої публікації в соціальних мережах і навіть розпочати глобальний обмін темою. Але що насправді означає термін хештег і як ви використовуєте техніку хештегу?
Що таке хештег і звідки він береться?
Хештег став відомим через службу мікроблогів Twitter, яка стала піонером у хештегах. У серпні 2007 року адвокат та інтернет-активіст Кріс Мессіна запропонував використовувати хештег для так званих груп у Twitter.
Завантажуючи твіт, ви приймаєте політику конфіденційності Twitter.
Вивчайте більше
Завжди розблоковуйте твіти в Twitter
Групи ніколи не приходили, хештег прийшов. Починаючи з липня 2009 року, усі хештеги пов’язували Twitter. Якщо натиснути хештег, ви, як правило, потрапляєте до огляду теми, який розміщений хронологічно, як хронологія окремих людей або сторінок. Усі публікації та твіти, які також були позначені хештегом, можна знайти на цій хронології.
Термін хештег
Слово хештег утворено від англійських слів хеш і День. A хеш походить від розробки програмного забезпечення, означає контрольну суму і зазвичай представлений знаком фунта або символом хешу #. Слово День в свою чергу означає маркування або прикріплений знак (наприклад, цінник або знамениту виноску на носі трупа). Тому хештег позначений подвійним хрестиком: #hashtag.
Функція пошуку
Є питання щодо маркетингу в соціальних мережах?
Якщо натиснути хештег, ви отримаєте додаткові повідомлення, позначені цим хештегом. Ось як ви можете шукати відповідні публікації. Ця функція пошуку є невід’ємною частиною Twitter та Instagram; інші мережі, такі як Facebook та YouTube, також розуміють хештеги, але там вони менш використовуються - вони просто не є частиною ДНК платформи. Більше про це нижче. Як остання основна платформа соціальних медіа, LinkedIn представив хештеги і настійно рекомендує їх використовувати.
Допомога з тематичною класифікацією
Окрім функції пошуку, хештег також використовується для тематичної класифікації твіту, особливо в Twitter - це пов’язано з тим, що доступно лише 280 символів. (Коли були введені хештеги, було лише 140 символів, навіть включаючи посилання.) Ці кілька символів часто було важко виразити складний контекст. Тож стало загальним використання хештегов як інструменту для тематичної класифікації. Інакше ці твіти, мабуть, не мали б особливого сенсу:
Завантажуючи твіт, ви приймаєте політику конфіденційності Twitter.
Вивчайте більше
Завжди розблоковуйте твіти в Twitter
Завантажуючи твіт, ви приймаєте політику конфіденційності Twitter.
Вивчайте більше
Завжди розблоковуйте твіти в Twitter
Завантажуючи твіт, ви приймаєте політику конфіденційності Twitter.
Вивчайте більше
Завжди розблоковуйте твіти в Twitter
Як використовувати хештеги?
Правильно використані хештеги забезпечують чітко класифікований архів. Користувачам набагато простіше знайти цікаві статті на певні теми. Розумно підібрані хештеги також можуть допомогти досягти більшого охоплення. Хештеги також важливі, якщо ви хочете, щоб вас знайшли інші у зв'язку з певним терміном. Хештеги забезпечують глобальний обмін певною темою.
Основи про хештег
- Хеш-символ потрібно просто розмістити перед ключовим словом без пробілів, як приклад: #hashtag. Технологія не враховує регістр. Відповідна соціальна мережа, в якій ви створили свій хештег, розпізнає ключове слово на основі алмазу та автоматично пов’язує його, коли ви публікуєте свою публікацію.
- Хештег може складатися лише з букв і цифр. Розділові знаки не працюють (за кількома винятками). Умлаути також іноді - але не завжди - викликають проблеми.
- Використовуйте хештеги з розумом - одного чи двох завжди достатньо, незалежно від того, перебуваєте ви в Twitter чи Instagram!
Завантажуючи твіт, ви приймаєте політику конфіденційності Twitter.
Вивчайте більше
Завжди розблоковуйте твіти в Twitter
- Якщо хештег потрібно використовувати для події чи спеціальної теми, розумно скоротіть його, щоб заощадити місце в Twitter. Замість # Bundestagswahl2017 використовуйте # btw17, замість #GermanysNextTopmodel використовуйте #GNTM. Тим часом офіційні хештеги також були запропоновані організаторами та ЗМІ для спрощення ключових слів, наприклад # bch17 для BarCamp Hannover у 2017 році.
Завантажуючи твіт, ви приймаєте політику конфіденційності Twitter.
Вивчайте більше
Завжди розблоковуйте твіти в Twitter
- Як компанії найкраще використовувати лише хештеги, які стосуються вашої галузі чи бренду. Переконайтесь, що хештеги не занадто довгі або складні.
- Обов’язково використовуйте хештеги, які вам підходять. Тож якщо ви продаєте страховку на здоров’я тварин у Німеччині, немає сенсу розміщувати в Instagram фотографії милих собак з англійськими хештегами, такими як #DogsOfInstagram, #Instadogs, # Щенята або #CutenessOverload - потрібні німецькі хештеги. Якщо, навпаки, ви подорожуєте за кордон, вам слід уникати німецьких хештегов.
- Також переконайтеся, що ваші хештеги не надто загальні. Хештег #new або #cleartext відносно неактуальний - ваша публікація буде загублена в безлічі дописів, позначених нею, незалежно від того, які чудові новини ви повинні показати чи який чистий текст ви маєте сказати.
Хештег топ собак
- Ви можете використовувати хештеги, щоб з’ясувати, які теми Твіттера в даний час є особливо популярними (“Популярні теми”). Цікаві теми швидко призначаються власним хештегом спільнотою Twitter. Багато журналістів використовують хештеги в Twitter для досліджень, а компанії для моніторингу в соціальних мережах.
- Переконайтеся, що ви використовуєте лише кілька дуже значущих хештегов.
- Докладіть зусиль, щоб природним чином вставити хештеги в текст і добре розподілити їх, щоб важливі терміни були відразу впізнані. Спробуйте відокремити їх від посилань.
Завантажуючи твіт, ви приймаєте політику конфіденційності Twitter.
Вивчайте більше
Завжди розблоковуйте твіти в Twitter
- Як варіант, бажано розмістити підсумковий хештег в кінці твіту.
Завантажуючи твіт, ви приймаєте політику конфіденційності Twitter.
Вивчайте більше
Завжди розблоковуйте твіти в Twitter
- Як і в Twitter, хештеги працюють і в Instagram. Тут хештеги використовуються для класифікації та пошуку фотографій та зображень.
- Натискання на хештег - єдиний спосіб пошуку вмісту в Instagram.
- Чим більше хештегов ви використовуєте, тим більше взаємодії ви досягнете, але будьте обережні: загалом, ви повинні використовувати лише один або два хештеги, що описують зображення. Інакше ви розчаруєте багатьох міжнародних користувачів, які натискають на ваш # успіх незрозумілим для них німецьким тарабарством.
- Під зображенням можна розмістити до 30 хештегів. І ще: це технічна межа. Навіть не наближайся, щоб ними скористатися!
- Використовувані хештеги завжди, завжди, завжди повинні відповідати картині або принаймні вашій компанії.
- Чим менше у вас послідовників, тим більше цільових хештегов ви використовуєте.
- Хештеги також можна використовувати в Instagram Stories, по одному на кожну «Snap».
Хештег в інших службах соціальних мереж
У Twitter та Instagram хештег часто є рушійною силою для розмови та взаємодії. Але як щодо платформ соціальних медіа, які не мають хештегов у своїй ДНК?
Те, що чудово працює у Twitter, Instagram та Co., на жаль, у Facebook взагалі не працює. Хештеги у Facebook не є ні популярними, ні дуже корисними. Facebook представив хештеги в червні 2013 року, але з тих пір мало що сталося. Той факт, що вони використовуються настільки рідко, не додає ніякої цінності при пошуку хештегу - результати є дуже обмеженими. Важливо також знати, що деякі дослідження вказують на те, що використання хештегів у Facebook зменшує рівень взаємодії ваших підписників, а також органічний охоплення ваших публікацій. Ось чому моя однозначна рекомендація - не використовувати хештеги на Facebook - і разом з цим подальша рекомендація деактивувати функцію перехресного розміщення з Instagram на свою сторінку у Facebook.
Бізнес-мережа LinkedIn представила хештеги так само, як Facebook у 2013 році. Однак спочатку використання було настільки низьким, що в середині 2017 року хештеги більше не відображалися як посилання, що можна натиснути. Тим часом, однак, LinkedIn значною мірою покладається на хештеги та представив кілька цікавих спеціальних функцій, які полегшують вам пошук вмісту, який вам підходить. Тому бажано, щоб ви додавали хештеги до своїх публікацій у LinkedIn.
Картинна платформа Pinterest пропонує чудову пошукову систему, яка робить використання хештегов зайвим. Крім того, хештеги підтримуються на Pinterest лише половинчасто. Вони працюють, але абсолютно інакше, ніж очікувалося. Перш за все, хештеги Pinterest можна натискати лише в описі штифтів. Це посилання відсутнє у всіх інших місцях, наприклад, в профілі або в описі дощок. І в описах натискання веде себе зовсім несподівано: тоді як скрізь, де натискання на хештег викликає подальші публікації того самого хештегу, на Pinterest ромб ігнорується - і відображаються всі повідомлення, що містять цей термін. Це, як мінімум, малокорисно. Тому не використовуйте хештеги на Pinterest.
Німецька ділова мережа XING не підтримує хештеги. Тому, будь ласка, не використовуйте алмаз у своїх публікаціях. Порушувати потік читання дивними персонажами просто немає сенсу.
YouTube
Хештеги працюють і на YouTube. Однак вони виконують абсолютно підпорядковану функцію, оскільки інтегрована пошукова система - зрештою друга за величиною пошукова система у світі після Google (і обидві належать до однієї групи ... SEO, я почую, що ти в пастці) - дуже потужна. Пошукову систему YouTube не цікавить, чи є у терміна алмаз чи ні. YouTube рекомендує використовувати лише кілька хеш-тегів в описах відео. Якщо є більше 15 хеш-тегів, усі хеш-теги відео ігноруються; із "надзвичайно багатьма тегами" відео може бути навіть повністю видалено.
Висновок про хештеги
Починаючи з Twitter, хештеги тепер надійшли до багатьох служб соціальних мереж. Приватні особи, а також компанії використовують хештеги у своїх публікаціях, щоб дати своїм публікаціям тематичний розподіл і одночасно бути пов’язаними з ними. Символ хешу перед ключовими словами та рядками символів полегшує пошук вмісту за певною темою в соціальних мережах та класифікує дописи. На деяких платформах вони працюють набагато краще, ніж на інших, і XING досі не має ідеї.
При правильному використанні хештеги є позитивною підтримкою для вашого маркетингу в соціальних мережах. Однак розробіть для себе стратегію хештегов і не викачуйте без розбору популярні хештеги. Якщо у вас ще немає стратегії хештегу, ми можемо порадити вас по телефону за низькою ціною.
Є питання щодо маркетингу в соціальних мережах?
Ця публікація вперше з’явилась у червні 2017 року та з тих пір двічі оновлювалася.
Геро Пфлюгер - консультант із соціальних мереж з Ганновера. Він консультує компанії з усієї Німеччини щодо соціальних медіа та маркетингу контенту, проводить семінари та навчальні курси по всій країні, читає лекції та семінари. Він також підтримує своїх клієнтів в оперативній діяльності в соціальній мережі.