Shoops, стартап, який наклав статус самозайнятих на нестабільних працівників
Спільний сайт альтернативної інформації
Компанії, які більше не платять своїм працівникам, а платять їм за режиму автопідприємництва, множаться. Статус сволочі, де заробітна плата за самоексплуатацію та бідність, часто нижча за мінімальну зарплату [1], є звичним явищем. Пориньте в серце цього нового пролетаріату, у статті, яка є першою частиною серії про різні нестабільні ситуації сьогодення. Перший крок: дуже модний ліонський стартап Shoops.
Класна робота, з крутими молодими людьми, для крутого клубу
У вересні 2015 року Сем [2] відновила заняття в Ліоні 3. Вона шукала невелику роботу, щоб звести кінці з кінцями. Одного разу, після закінчення коледжу, вона зіткнулася з двома молодими людьми, які буксирували. Вони з посмішкою вручають йому флаєр і розповідають про вербування «послів» для Шопса. Флаєр приємний, її співрозмовники теж, і, зважаючи на те, що злодій, вона вирішує подати заявку. Її швидко викликають на співбесіду.
Під час цього її майбутній менеджер та співробітник зв’язку перевіряють її динамізм та навички міжособистісного спілкування, одночасно змушуючи почувати себе спокійно. Вони пояснюють йому більш улесливими словами, що це робота з обстеження і що винагорода базується на результаті. Ми говоримо їй, що для цього їй доведеться створити статус самостійного підприємця.
Мене запитали, чи не заважає мені ця система оплати праці. Я сказав “ні”, бо це була моя перша робота. І тоді ти приходитьш на таку співбесіду, хочеш бути спійманим і показати, що ти там заради роботи, а не обов’язково заради грошей. Тож питання наприкінці було: "Ви тут для експерименту чи за готівкою? ". І раптом я замість цього сказав, що я там для досвіду, і мені сказали, що це буде чудовий досвід і що самопідприємництво стане для мене плюсом.
Співбесіда пройшла добре, Сема передзвонюють протягом дня. Наступного тижня вона приєдналася до команди "послів", де було близько 20 студентів (зараз до 30). Вона буде робити цю роботу протягом півроку.
Пропонуйте продавцям коробку мобільних додатків
Shoops - це стартап із доброї волі в Ліоні, який народився в 2014 році. Він запустив мобільний додаток з однойменною назвою, який посилається на “вигідні пропозиції” міста (акції, пропозиції на вироблені товари та послуги) та розповсюджує їх на смартфони користувачів шляхом їх геолокації та гарні поради (хай живе узагальнене відстеження!). На кінець травня в ньому було 7 співробітників (не враховуючи "послів"), близько 800 зареєстрованих підприємств та понад 10 000 завантажень. Основна частина роботи "посла" полягає у проведенні агітації купців, щоб вони реєстрували їх у Shoops. Після того, як цей крок зроблено, вони повинні заохотити їх публікувати свої поради та пропонувати персоналізовані подальші дії.
Новачкові Сем відразу ж було виділено розвідувальну територію площею близько 500 000 м², яку вона щотижня поспіхом перетинатиме, збираючись продати свої продажі з перукарень у пекарні. Її мета: відвідати якомога більше підприємств, щоб мати найкращі шанси на реєстрацію, головний спосіб заробітку в кінці місяця. Коли ми знаємо, що реєстрація приносить від 15 до 20 євро, ми говоримо собі, що краще йти швидко.
Метою було розпакувати аргумент, переконати купця. І якщо він був за це, або призначте дату, щоб підписати його, або швидко поясніть, як у нього все склалося. Якби він міг зробити це самостійно, це було круто.
Після реєстрації ви повинні часто повертатися до продавця для подальшої роботи, яка вимагає певних комерційних навичок. Нерідкі випадки, коли Сем сама розміщує оголошення продавців, або їм не вистачає цифрового стискання, або інтересу до їх нової іграшки. Вона також повинна жонглювати між небажанням деяких розпродавати свої статті та заохоченням свого "начальства" створювати все нові і нові "добрі угоди". "Покращений" - це термін, який вона природно використовує. Проте, відповідно до статусу автопідприємця, це мають бути його клієнтами. Плутанина в словниковому запасі, яка багато говорить про перевищення цього дуже модного статусу [3] .
У його договорі про службу зайнятості передбачається приблизний робочий час у десять годин на тиждень. Ця тривалість контролюється Shoops за допомогою онлайн-щотижневого планувальника, за допомогою якого Сем вводить її "наявність", яку вона розподіляє, як вважає за потрібне. Протягом робочого часу вона завжди має бути доступною менеджеру за допомогою мобільного телефону, наданого компанією. Якщо в умовах контракту та, судячи з розслабленої атмосфери в Shoops, Сем не підпорядковується компанії, очевидно, що насправді між цими двома частинами існує справжній ієрархічний зв'язок [4] .
Основна робота та додаткові послуги за мінімальну заробітну плату
Через п’ять місяців їй кажуть, що тепер їй доведеться працювати замість 10. 15 годин на тиждень. Для штрафу вона матиме право на мінімальну заробітну плату в розмірі 400 євро. Щоб перевершити її, їй потрібно буде заробити більше 400 доларів за коробку за рахунок вигідних реєстрацій на події та публікацій. Іншими словами, великий перф. Ми робимо розрахунок: 15 год/тиждень х 4 = 60 год/місяць; 400 ÷ 60 = 6,666 євро/год. Зарплата, диявольськи нижча мінімальної заробітної плати за комерційну роботу, з якої вам все одно доведеться віднімати щоквартальні внески, які становлять 7% вашого доходу. На щастя, щотижня проводяться маркетингові операції, додаткові послуги платять від 8 до 12 євро на годину.
Ми скажемо: "Нічого страшного, 15 годин на тиждень, це непогано. Але місяці йдуть, і Сем дивується. Її робота на посаді "посла" забирає все більше часу та сил. Його незалежність, „автономія” (згадаймо, від грецьких автономів: регулюється власним законом), як кажуть, є ілюзією. Насправді це компанія, яка диктує правила та змінює їх, як вважає за потрібне: змінюється з 10 до 15 годин на тиждень, подвоюється площа пошукових робіт, збільшується кількість зустрічей, додаткові послуги (настійно рекомендується для WIN MORE). Це справжня особиста інвестиція, "корпоративний дух", про який ми просимо від нього. насправді не запитуючи його. Але, звичайно, Сем вільна, вона може вирішити залишити компанію в будь-який час.
Як будь-який стартап, Шопс мріє про розширення; і для досягнення цього вона створила армію самозайнятих, працьовитих роботодавців, скоротила робочу силу. Немає значення, що керівники в односторонньому порядку змінюють початковий контракт, що вони збільшують навантаження та вимоги: поки робота приваблює молодь, все проходить.
Це молода команда, і там чудова атмосфера. Діставшись до коробки, ви можете з’їсти маленький круасан, можна приготувати собі трохи чаю. [. ] Це насправді для того, щоб полегшити "послів" і навіть створити більше, ніж професійні зв'язки. [. ] А потім я створив свій статус самозайнятої особи. Коли тобі двадцять років, це кидає.
Зберігайте юридичну невизначеність і приховуйте експлуатацію
Змусити людей прийняти експлуатацію, зробивши її "підключеною", ще краще: надавши їй атмосферу свободи, погодьмося, це розумно. Це те, що змушує цих молодих самозайнятих людей експлуатувати себе без зайвої гіркоти. На відміну від своїх старих колег, вони рідко усвідомлюють, як ними користуються, і, як правило, задоволені своїми умовами праці (мова йде про студентів, які часто не знайомі з внутрішньою роботою машини). У будь-якому випадку в Shoops ми воліли не говорити їм занадто багато.
Ми мали дуже, дуже мало інформації про статус самозайнятих. Навіть жодного, якби ми не задавали питань. Вам довелося їх встановлювати самостійно, але ви відчували, що це зовсім не об’єкт роботи.
Зазвичай майбутні самозайняті особи подають заяву в префектуру. Але у випадку з Семом Шупс подбав про всі адміністративні речі. Те, що вона спочатку сприймала як міру миру, перш ніж сприймати це як спосіб уберегти її від юридичних питань. Чи має вона право на соціальний захист, чи повинна вона робити внески? Таємниця і жуйка.
Пізніше вона дізнається, що самозайнята особа добре працює для медичного страхування та виходу на пенсію, але не для безробіття, оскільки вона залежить від схеми соціального забезпечення самозайнятих. Оскільки її статус неправильний, це може швидко стати проблемою, враховуючи нестабільність контракту між нею та її начальником. вибачте, його клієнт. Дійсно, останній може без обережності, за взаємною домовленістю із собою, вирішити припинити будь-яку співпрацю між ними. А після, привіт голоду. За цей час компанія самостійно скоротила витрати. Незалежність 3.0.
Використовуючи недосвідченість нових людей у світі праці, щоб окупити їх, перемішуючи моркву "молодої та модної" роботи, - це рецепт Shoops. Щоб скористатися перевагами вигідного оподаткування, ця компанія, як і багато інших, маскує класичні відносини працівник-роботодавець у єдину, диявольсько неоліберальну, від постачальника до клієнта. Її фокус полягає в тому, щоб зробити навпаки зі своїми "працівниками", щоб вона уникала вимог і незручних питань: вони і вони думають, що вони є працівниками. Нам не завадять подумати і сказати, що це таке: зловживання та шахрайство.
На жаль, вона знаходить гіршу форму в іншому місці, ніж у прекрасному цілком рожевому світі Шопса.
Стаття, вироблена в рамках колективу редакторської допомоги.
Трохи легальної самооборони
Саме Касаційний суд та Міністерство праці встановили обмеження щодо використання самозайнятості. На відміну від працівника, самозайнята особа повинна здійснювати свою діяльність повністю незалежно і не може мати стосунків підпорядкування зі своїм клієнтом.
Як визначити відносини субординації? За словами Верховного суду, він “ характеризується виконанням роботи під керівництвом роботодавця, який має право віддавати розпорядження та розпорядження, контролювати їх виконання та санкціонувати порушення свого підлеглого ".
Міністерство праці, поставлене під сумнів у 2010 році з приводу того, що дедалі більше компаній мають невдалу тенденцію використовувати молодих самозайнятих осіб для кращого обходу трудового законодавства, пояснило концепцію самозайнятості:
" Самозайнята діяльність по суті характеризується тим, що той, хто її здійснює вільно проявляв ініціативу щодо його створення або взяти на себе, що він зберігає для своїх вправ контроль над організацією завдань, що виконуються, а також пошук клієнтів та постачальників.
Отже, зовсім інша ситуація з людьми, працівниками або зайнятими у процесі пошуку роботи, яким пропонується заявити про себе як про самозайняту особу, поки вони працюють на практиці під керівництвом свого рекрутера "[5] .
Це тяганина, яка може мати дуже жалюгідні наслідки для таких компаній, як Take Eat Easy (випадок, який вивчали товариші IAATA) або Shoops. Дійсно, якби Сем могла довести, що між її «клієнтом» і собою існували відносини підпорядкування, то вона ризикувала б заробити достатньо грошей, щоб виявити справжнє значення слова «незалежність».
Оскільки у разі рекласифікації контракту промисловим трибуналом усі суми, що виплачуються Сему, матимуть зворотну силу заробітної плати. Отже, клієнту, перекваліфікованому як роботодавця, буде наказано сплатити всі соціальні внески, що стосуються сум, виплачених самозайнятій особі. Останні могли раптово вимагати винагороди, щонайменше дорівнює мінімальній зарплаті. Що стосується робочого часу, він підпадає під дію 35-годинного режиму і може вимагати оплати понаднормових робіт, якщо встановить, що працював. Нарешті, якби відносини між сторонами припинилися, припинення обов’язково кваліфікується як звільнення без реальних та серйозних причин. У цьому випадку для Сем це був би джек-пот: Шопс повинен був би заплатити юридичну компенсацію за звільнення, компенсацію за відпустку, сплачену за повідомленням, збитки за звільнення без реальних та серйозних причин ... [6]
Але для цього потрібно було б довести знамениту ланку підпорядкування. Нічого не простіше. Судова практика визнала кілька елементів, які дозволяють виявляти зловживання:
забезпечення обладнанням (Shoops забезпечує Сем смартфоном);
конкретні вказівки щодо здійснення діяльності (Сем повинен відпрацювати певну кількість годин і відтворити аргумент, якого його навчили, тоді як клієнт може вимагати лише результату, а не методу його досягнення);
робота в організованому відділі (Сем є частиною організації праці, повністю продуманої поза нею);
періодичні звіти (Сем заявляє про свої періоди роботи і повинен бути доступний на той час);
маючи лише одного клієнта;
той факт, що у постачальника не було візитної картки або професійної адреси електронної пошти (у Сем була візитна картка від. Shoops);
...
Стільки підказок, які дозволили б пруденційному суду оцінити рівень незалежності Сема.
Так чи інакше, Сем грюкнув дверима, і тепер вона пливе далеко-далеко.
Примітки
[1] 90% автопідприємців заробляють менше мінімальної заробітної плати за даними Humanity.