Співробітники Amazon слухають ваші розмови з помічником Alexa

ВІДЕО. За даними Bloomberg, Amazon працевлаштовує тисячі людей, щоб переглядати інколи приватні розмови користувачів свого голосового помічника Alexa.

Розумні колонки стали новими шпигунськими інструментами? Питання виникає під час поширення пов’язаних об’єктів, що має полегшити наше повсякденне життя. А стаття Bloomberg, опублікована в четвер, підливає масла у вогонь: в Amazon працюють тисячі людей по всьому світу, чиєю роботою є прослуховування записів, зафіксованих динаміками Echo, за допомогою віртуального голосового помічника Alexa. Заявлена ​​компанією мета: допомогти Alexa краще зрозуміти людську мову, а отже, покращити її функціональність, щоб краще обслуговувати користувача.

розмови

Ці записи будуть зроблені з розмов користувачів з машиною, але також із певним "фоновим шумом". За словами Bloomberg, посилаючись на співробітника в районі Бостона, більша частина роботи включає аналіз записаних голосових даних для конкретних звуків або слів. І це для того, щоб краще посилатися на них та робити алгоритм Alexa більш ефективним. Але час від часу Alexa збирає фрагменти приватних розмов. На сайті згадується, зокрема, жінка, яка співає в душі не з мелодії, або дитина, що кричить, щоб хтось прийшов їй допомогти. Деякі записи ще більше заважають. Таким чином, двоє співробітників, опитаних Bloomberg на умовах анонімності, одного дня вважають, що через огородження чули, що може означати сексуальне посягання. Amazon заявляє, що в таких випадках діє процедура, якої слід дотримуватися, але співробітники кажуть, що, простеживши почуте, компанія дала їм зрозуміти, що діяти не належить їм.

Конфіденційність, в основі політики Amazon ?

У електронному листі до Bloomberg компанія Джеффа Безоса зазначає, що "дуже серйозно ставиться до безпеки та конфіденційності даних клієнтів". "Ми анотуємо лише крихітний зразок голосових записів, наданих Alexa, для покращення інтерфейсу та зручності роботи користувачів", - додає вона, додаючи, що не терпить будь-яких зловживань системою. «З усією інформацією поширюється максимально конфіденційно». На своєму веб-сайті Amazon пояснює, що він використовує запити користувачів до Alexa, щоб краще навчити свої системи розпізнавання голосу та врешті-решт покращити розуміння мови, щоб забезпечити кращий продукт.

Але, зазначає Блумберг, жодного разу не зазначено, що ці дані слухаються людьми. Компанія просто вказує, що жоден аудіокліп не зберігається, доки динамік не активується, або натисканням однієї з доступних клавіш, або вимовою команди активації, яка найчастіше складається з того, щоб користувач вимовив слово "Alexa" або "Echo" ". Пояснення, яке, безсумнівно, є справжнім полегшенням для тих користувачів, які все одно відмовляться вступати в еру повної відмови від конфіденційності.

Отримуйте всі новини прямо у свою поштову скриньку !

З понеділка по п’ятницю щоранку отримуйте головні новини:
політика, економіка, суспільство, спорт.

Djidji-amore, 21.04.2019 о 00:11

На жаль, це вже так. Ігри для мобільних телефонів використовують камеру та мікрофон, щоб з’ясувати, хто ти, чому ти граєш, і головне, чому ти перестаєш грати.
Розумні телевізори - лише на пальці.
Майже всі громадські місця роблять це: ви переглядаєте вбрання в Інтернеті, що продаються мережею, ви заходите в один із їх магазинів, а пристрій використовує Wi-Fi вашого телефону (точніше унікальний ідентифікатор, який використовує ваш телефон). пошук мереж), щоб розпізнати вас.
Завтра машини, пристрої та громадський простір будуть повністю зв’язані. І там, бути не зареєстрованим у Facebook та не розмовляючи з Siri, буде вже недостатньо.

Отець Ла Грінш, 12.12.2019 о 19:55

Наївність! Потрібна дивовижна наївність, щоб бути здивованим, коли вас слухають, коли ви приймаєте шпигуна у свій дім. Alexa, Cortana, Siri, Google тощо.

Ірден, 12.12.2019 о 18:09

Коли непотрібне стає незамінним. Це останнє, що я б використав. І все ж я цілий день у Мережі, мені завжди є що шукати, і це енциклопедія, яка має відповідь на все. Мені було б важко пережити весь день без Інтернету.
Але ці пов'язані речі, які шпигують за всім, це нічого.
Люди кричать про те, щоб через неї пропустили мотузку, і вони будуть завивати (або скиглити), коли вона занадто сильно затягнеться, тому що ми справді прямуємо до все більш тоталітарних або менш демократичних режимів у світі.

Оруел уявляв це, GAFA це зробив, колективна дурість сприяє цьому, і уряди зі своїми спецслужбами починають цим керувати.
Старший брат спостерігає за тобою.