Створити опис товару 9 підказок; Приклади

Метою кожної сторінки товару є конверсія. Але як змусити користувачів купувати? Дуже вирішальним фактором є опис товару. Прочитайте тут, що робить унікальний та успішний опис товару, скільки слів він повинен містити та багато іншого. Я також покажу вам багато прикладів описів товарів з різних Інтернет-магазинів, з яких ви можете поглянути на той чи інший.

Перш за все: що робить хороший опис товару і чому це так важливо?

Хороші, унікальні описи товарів важливі, оскільки вони є

надавати користувачам відповідну інформацію про товари.
відповідати на типові запитання користувачів про товар та його використання.
надати користувачам вагомі причини, чому вони потребують (або хочуть) цей продукт.
допомогти виділити інтернет-магазин поза конкуренцією.
забезпечити хорошу SEO-карму, унікальний вміст ключових слів!

Простими словами: Хороший опис товару збільшує шанс на конверсію.

Особливо, якщо ваші товари можна придбати в ряді інших Інтернет-магазинів тим чи іншим чином, хороший текст товару може зробити вирішальний внесок у перетворення користувачів на покупців. І що вони не купують у вас, тому що ви пропонуєте товар особливо дешево, а тому, що опис товару переконує їх у вашому магазині!

Також прочитайте мою статтю Кращі сторінки продуктів: слід уникати цих 5 типових помилок, дізнавшись, як повинна виглядати зручна (і зручна для продажу) сторінка товару та які елементи вона повинна містити.

9 факторів: Ось так виглядає хороший опис товару

Що важливо в описі товару? Чого він повинен досягти з читачем, тобто потенційним клієнтом, і перш за все: як він цього досягає?

Основи хорошого опису товарів

Хороші описи товарів переконують. Ви повинні, виходячи з семи рівнів перетворення,

бути актуальною, тим самим показати, що товар відповідає очікуванням споживачів.
Створювати довіру, Тож продемонструйте, що роздрібний торговець добре обізнаний, а магазин серйозний та надійний.
стимулювати: Передайте відчуття, що користувач повинен купувати тут, а не деінде.

Також аспект безпеки не слід нехтувати (це поєднується з аспектом "довіри"): користувачі, які збираються прийняти рішення про покупку, хочуть бути впевненими, що їхні дані захищені, що вони можуть повернути товар, що доставка надходить вчасно та багато іншого. Символи довіри, зазначення гарячої лінії обслуговування, посилання на поширені запитання або (позитивні) відгуки клієнтів можуть надати користувачам безпеку.

Опис товару на otto.de посилається на гарантію виробника і, таким чином, забезпечує безпеку користувача.

5 важких факторів для чудового опису товарів

Перш за все важкі факти: що стосується довжини опису товару, що воно повинно містити та багато іншого.

1. Довжина: скільки повинен бути гарний текст товару?

Хороший орієнтир - 100-200 слів. Скільки слів повинен містити опис товару, залежить від товару. Якщо це особливо потребує пояснень, текст товару може бути набагато довшим. В інших випадках достатньо стислої інформації.

Менше - це часом більше. Приклад: Сторінка продукту торшера Sweep на Made.com:

Ця сторінка продукту спирається на потужність зображень. Текст використовується лише у зменшеному вигляді, але замість цього він містить коротку та стислу цінну інформацію про можливі способи використання («біля обіднього столу, дивана чи стільця для читання»), матеріалу («абажур зроблений з бавовни») та багато іншого.

2. SEO, SEO, SEO! (але не SEO над усім)

Звичайно, ваш опис товару повинен бути оптимізованим для SEO. Відповідні ключові слова не повинні бути відсутніми в тексті товару, а також у заголовках. Але не перестарайтеся - начинка ключових слів вийшла! Важливіше запропонувати користувачеві зрозумілий, легко розбірливий текст.

3. Хороший вміст: що повинен містити опис товару?

Хороший опис товару повинен містити всю важливу інформацію, що стосується продажів:

Надайте основну інформацію про товар (інгредієнти, колір, розміри, матеріал ...).
Що відрізняє товар? Для якої "проблеми" користувача це рішення? Поясніть, наприклад, яке призначення продукту, для чого його можна використовувати, які його особливі особливості, які переваги він пропонує користувачеві ...
Надайте відповіді на типові запитання користувачів (Наскільки великий товар? Чи є гарантія? Як довго діє право на повернення? ...).
Якщо продукт доступний в різних версіях, ви також повинні це пояснити.
Чи є якісь аксесуари, які можуть бути корисними для користувача або які йому потрібні для використання виробу (наприклад, акумулятори)?

У цьому описі товару Mymuesli.com вказує, з чого зроблений мюслі Bircher (дрібно подрібнені вівсяні пластівці, кубики фініків, мигдаль ...), дає поради щодо того, які «аксесуари» з ним поєднуються (а саме свіже натерте яблуко) та як його правильно використовувати (Посилання для підказок щодо підготовки) та які USP є (з високим вмістом клітковини та поживних речовин, можна готувати напередодні ввечері).

fotomundus.de пропонує користувачеві інші відповідні продукти, які йому можуть знадобитися на додаток до корпусу камери, наприклад, акумулятор або карту пам'яті.

4. Розумна структура опису товару

Як правило, доцільно структурувати описи продуктів наступним чином:

Заголовок/заголовок з назвою товару або статті. В ідеалі, ви також повинні назвати USP.
Тизер, який описує товар та називає його найважливіші переваги/USP.
Інформація про Продукт з усіма відповідними деталями товару (у формі списку для більшої ясності)

Заголовок та тизер опису товару від braun.de.

Детальнішу інформацію про товар можна знайти нижче на сторінці товару Braun:

Помістіть важливу інформацію на початку тексту.
На початку рядка слід поставити важливі слова.
У списках з маркерами ставіть слабкі аргументи посередині, сильніші на початку та в кінці.

5. Добре структуровані описи товарів

Жодна сторінка товару без нього заголовок: Вкажіть тут назву товару та перелічіть його основні властивості (модель, розміри, колір ...).

Для довших текстів продукту Підзаголовки Рекомендується: вони полегшують читання та повідомляють користувачам, про що йдеться в розділах, як тільки вони проглядають їх.

Одягнути Списки крапок: Вони полегшують користувачам прокручування опису товару. Ви також можете чітко узагальнити найважливіші факти про свій товар. Якщо користувачі побачать довгий, неструктурований текст на сторінці товару, це відкладе їх. Навпаки, чіткий список швидко сканується - і у користувача вже є в голові вагомі аргументи, чому він повинен замовити товар тут.

Зверніть увагу на довші тексти зручний для читачів макет: Абзаци, підзаголовки, жирний шрифт важливих термінів та інші елементи макета. Також Значки та малюнки допомогти послабити опис товару та зробити властивості продукту помітними переслідуючими способами.

Не вся відповідна інформація повинна міститися в тексті, що працює. Наприклад, вони є звичними явищами у багатьох магазинах Вкладки або меню, за допомогою якого користувач може отримати додаткову інформацію, якщо він зацікавлений:

43einhalb.com пропонує користувачеві детальну інформацію про товар, приховану за вкладками: "Опис", "Особливості та відповідність" та "Оплата, доставка та безкоштовний повернення". Це економить місце на сторінці товару, не позбавляючи користувача відповідної інформації.

Otto.de покладається на випадаюче меню на своїх сторінках продуктів. Відображається сам опис товару, але не в повному обсязі. Якщо ви хочете дізнатись більше, натисніть "показати більше". Детальну інформацію, наприклад щодо технічних деталей, можна розширити за потреби.

Такі позначки, як mediamarkt.de, також допомагають користувачеві отримати саме ту інформацію, яка його цікавить.

Піктограми передають найважливіші властивості продукту від mymuesli.com. Важливі терміни в тексті виділені жирним шрифтом. Далі на сторінці товару є короткі абзаци з додатковою інформацією, включаючи привабливі фотографії.

4 м’які фактори для чудового опису товарів

Що стосується описів товарів, не слід також недооцінювати м’які аспекти.

1. Викликати емоції

Емоції продаються краще, ніж факти - принаймні, коли мова йде про товари, з якими люди емоційно пов’язують. Наприклад, якщо ви продаєте предмети одягу, іграшки для домашніх тварин, парфумерію або аксесуари для дому, вам слід спробувати тексти товарів, які (тонко) враховують почуття вашої цільової групи.

«Допоможіть, мені немає чого одягнути на побачення!» - Boden-direct.com звертається до теми у цьому тексті товару, яку цільова група жінок знає надто добре. І пропонує ідеальне рішення: плаття, яке “надає вашій ході спокусливого відтінку”. Чого ще може побажати жінка?

2. Викликати бажання

Що означає ваш товар? Як це може допомогти зробити життя ваших потенційних покупців простішим, приємнішим, красивішим? Слід також взяти близько до серця пропозицію старого продавця "Клієнти не хочуть купувати товари, вони хочуть рішення", коли розробляєте тексти ваших товарів.

Факти про товар, світшот, тут не в центрі уваги (ви можете дізнатись більше про матеріали та товари на вкладці "Властивості та придатність"). Швидше, текст описує, що означає товар. А саме літо, серфінг, пляж, словом: каліфорнійський спосіб життя! Той, хто носить цю світшот, відчуває перевезення в Голден Стейт і відчуває сонце на своїй шкірі!

3. Звук створює музику: правильна тональність текстів твору

Правильна тональність також має вирішальне значення. Як письменник, котрий повинен подумати, чи варто робити свій роман про вампірів більш романтичним а-ля "Сутінки" чи моторошним а-ля "Дракула", копірайтер повинен подумати, яким тоном користуватися: розслабленим, конфіденційним, смішним, фактичний? Що відповідає бренду, товару - і цільовій групі?

Вам подобається ця публікація в блозі? Якщо ви хочете бути в курсі останніх тенденцій онлайн-маркетингу, підпишіться на нашу розсилку зараз. Довіряють понад 13 000 передплатників.

T2tea.com спирається на невимушений розмовний тон. Це приємно і викликає бажання мати фруктовий чай!

Oralb-blendamed.de надає фактичний тон. Опис товару базується на фактах; висвітлено практичні особливості та переваги продукту.

4. Розкажіть історію

Розповідання історій у всіх на вустах. Зробіть ефективність хороших історій своєю і розкажіть (короткі) історії на своїх сторінках продуктів!

Тексти товарів від невинних виробників коктейлів не маються на увазі дуже серйозно, але вони ефективні, оскільки розповідають історії. Замість переліку інгредієнтів смузі кожному фрукту присвоюється власний персонаж а-ля «Полуниця любить швидкісні побачення та лак для нігтів у неонових кольорах». Добре, якщо цей текст не застрягне!

Marpac.com також використовує елементи розповіді. Вони розповідають про свою місію створення чудових матраців на сторінці продукту матраців. “Ми” робить людей, які стоять за магазином, відчутними, бренд вступає в діалог із користувачем. І вони також можуть чудово розмістити свої USP ...

Почніть оптимізувати опис своїх товарів!

Тепер ви знаєте, як створити хороший опис товару. Але питання в тому: з чого ти взагалі починаєш? Якщо у вас тисячі і тисячі сторінок товару, має сенс лише спочатку оптимізувати своїх найпопулярніших продавців. Тому що, якщо ви робите найбільш продавану продукцію зі свого асортименту ще більш вигідною, багато чого вже вдалося досягти. Поступово ви також можете оптимізувати інші описи товарів.

Тут ви знайдете огляд усіх факторів хорошого опису товарів:

довжина: Адаптуйте довжину опису товару до відповідного товару.
SEO: Обов’язково створіть (помірно) оптимізований для SEO опис продукту. Зосередьтеся насамперед на користувачі, а не на пошукових системах.
зміст: Надайте всю відповідну інформацію та дайте відповіді на важливі запитання щодо товару.
будівництво: Опис вашого товару повинен складатися із заголовка, тексту тизера та додаткової інформації про товар.
Структура/компонування: Зверніть увагу на привабливі, легко читабельні описи товарів (короткі абзаци, жирний шрифт, списки ...).
Почніть із текстів вашого продукту Емоції замість фактів (фотографії також корисні для викликання певних почуттів та асоціацій).
Прокиньте користувачів Бажання: Покажіть їм, чому вони абсолютно повинні мати цей продукт!
Зверніть увагу на правильний тональність Ваші тексти товарів - вони повинні відповідати вашому бренду, а також вашій цільовій групі.
Розповідь історій: Розкажіть невелику історію про свій товар.

Сьогодні я вже дав вам кілька порад щодо гарних текстів продуктів. У своєму наступному дописі я присвячу себе більш детальному написанню текстів продуктів. Тож завітайте ще раз!

До речі: якщо вам потрібна допомога у створенні текстів для вашого інтернет-магазину, наша редакційна команда буде рада допомогти! Тут ви можете зв'язатися з нами без будь-яких зобов'язань.