Відповідальність механіка

Закон: власник гаража, крім обов'язку відремонтувати транспортний засіб, зобов'язаний консультувати свого клієнта та забезпечувати безпеку його втручання (ст. 1147 Цивільного кодексу). Він несе відповідальність за шкоду, яка сталася під час перебування під вартою транспортного засобу (ст. 1927 та наступні). Коли він діє як продавець, він повинен гарантувати покупцеві від прихованих дефектів (ст. 1641 та наступні).
Судова практика: судді накладають на механіка обов'язок результату: він автоматично несе відповідальність, якщо замовник доводить, що існує зв'язок між його втручанням та понесеною шкодою. Він може бути звільнений від цієї відповідальності лише у випадку форс-мажорних обставин або з іноземних причин.

транспортного засобу

Механік здійснив нібито основний ремонт без моєї згоди. Чи мав він право? Ні

Перед втручанням механік повинен шукати згоди свого клієнта

Клієнт зобов’язується оплатити ремонт свого механіка лише за умови попередньої згоди. Зазвичай механік вимагає від нього підписання кошторису або замовлення на ремонт, або обох. Якщо він цього не зробив і якщо він не може довести, що його клієнт дав свою згоду, останній має право відмовити в оплаті ремонту.

Вся цитата, тільки цитата

Автомобіліст відвіз її транспортний засіб до механіка, щоб усунути витік води на шлангу. Вона відмовилася оплатити рахунок-фактуру, який включав ремонт прокладки головки. Судді вважали, що ця відмова була виправданою, навіть якщо цей додатковий ремонт був необхідним, оскільки механік не попросив замовника про свою думку (каса. Civ. 1re від 6.1.04, n ° 00-16545). Інший клієнт, який підписав кошторис на 2649 євро робіт, мав змогу вимагати відшкодування додаткових 7932 євро за втручання, яких не було в списку (Париж, CA, 16.12.10, № 09/03108). І навпаки, механік повинен виконати всі ремонти, зазначені в кошторисі. Він не може стверджувати, що деталі більше не продаються або що вартість занадто висока в порівнянні з вартістю автомобіля (кас. Цивільного 1-го від 30.5.12, п. 11-14408).

Попередня домовленість може бути доведена будь-якими способами у разі суперечки

Клієнтська угода може бути доведена не лише підписанням котирувань. Наприклад, лист страховика або замовника до механіка може підтвердити, що робота прийнята. Лист від клієнта, який нагадує механіку, що він взявся відремонтувати свою вантажівку за 3000 євро, таким чином був визнаний доказом (Екс-ан-Прованс, Каліфорнія, 6.6.13, № 12/16460).

Мій механік виконав ремонт, який виявився недостатнім через 3 місяці. Чи можу я попросити його відшкодувати рахунок-фактуру? Так

Механік повинен правильно відремонтувати довірений йому транспортний засіб

Відповідно до статті 1147 Цивільного кодексу суди вважають, що основним обов’язком власника гаража є відновлення довіреного йому транспортного засобу. Професіонал, який його не виконує, хоча він і взяв на себе зобов'язання, не дотримується свого контракту. Це стосується його договірної відповідальності, що означає, що йому може бути наказано відшкодувати рахунок-фактуру, який його клієнт неправомірно сплатив, а також компенсувати йому всі наслідки, які могло спричинити це неякісне виконання контракту (додатковий ремонт або відшкодування якщо із замовником сталася аварія тощо). Він може бути звільнений від відповідальності лише в тому випадку, якщо невиконання контракту зумовлене форс-мажорними обставинами або іноземною причиною: це має місце, наприклад, якщо несправність сталася після його втручання і якщо це є наслідком. Відсутність технічне обслуговування автомобіля власником, який не здійснив необхідну заміну масла (Тулуза, Каліфорнія, 9.07.13, n ° 11/05900).

Він зобов’язаний отримати результат

У разі поломки клієнт повинен довести, що до цього залучений професіонал

Звичайно, механіку недостатньо втрутитися в транспортний засіб, щоб змусити його взяти на себе всі наступні поломки. Клієнт повинен бути в змозі довести (найчастіше завдяки досвіду) або те, що несправність пов'язана з дефектом, який вже існує на день втручання і який він повинен був усунути, або що несправність безпосередньо пов'язана з його втручанням (cass. civ. 1-го від 28.3.08, n ° 06-18350 та cass. civ. 1re від 4.5.12, n ° 11-13598). Таким чином, механік не несе відповідальності за поломку внаслідок окислення коробки передач, яка, на думку експерта, призначеного судом, не могла існувати під час його втручання (каса. Civ. 1-го від 31.10.12, № 11 -24324). Аналогічним чином, той факт, що пожежа виникла в транспортному засобі, відразу після ремонту, недостатній, щоб взяти на себе відповідальність механіка, якщо експертний висновок робить висновок, що його втручання не може бути причиною (CA Douai du 14.3.13, n ° 12/01881).

Механік зобов’язаний забезпечити безпеку та поради

Судова практика покладає на власника гаража обов'язок забезпечення безпеки та надання консультацій.

Він не повинен загрожувати ні своєму клієнту, ні іншим автомобілістам

Судова практика встановила зобов’язання щодо безпеки щодо власників гаражів (cass. Civ. 1re від 9.6.93, n ° 91-17387). Цей фахівець повинен переконатися, що його втручання не створюватиме небезпеки для його клієнта або для третіх осіб, спричиняючи нещасний випадок. Це зобов'язання також згадується у статті L 311-1 Кодексу про автомобільні дороги, яка визначає, що "транспортні засоби повинні (...) ремонтуватися з метою забезпечення безпеки всіх учасників дорожнього руху". Таким чином механіку було наказано відшкодувати школу своєму клієнту, який зазнав аварії на мотоциклі. Аварія сталася внаслідок того, що він неправильно закрив зливну пробку, що спричинило течію масла по дорозі та змусило мотоцикл занести (цивільна каса, 1-е 30.6.93, № 91-12830).

У разі нещасного випадку йому доведеться довести, що він виконав свій обов’язок консультувати

Також слюсар повинен консультувати та інформувати про характер, доцільність та ефективність його втручань (CA Agen від 9.5.06, № 05/00218). Професіонала засудили за те, що він використав сумісне зливне масло, але відрізняється від рекомендованого виробником автомобілів його клієнтів, за те, що він не порадив їм виконати наступну заміну масла після 20 000 км та звернувся до керівництва автомобіля в подія попереджувального сигналу (Монпельє, Каліфорнія, 15.5.13, n ° 11/06580). У разі суперечки власнику гаража доведеться довести, що він виконав своє зобов'язання щодо надання консультацій. Отже, він не буде нести відповідальність, якщо буде встановлено, що він порадив своєму клієнту від непотрібного ремонту, враховуючи стан його автомобіля (він зламався незабаром після - цивільна каса, 1-е 31.1) 95, № 92-17931); або що він попереджав автомобіліста, який відмовився від необхідного ремонту (кас. цивільна 1ре від 3.11.70, n ° 69-11635).

Мою машину подряпали, коли вона була в гаражі. Чи можу я отримати компенсацію? Так

Механік відповідає за довірений йому транспортний засіб

Власник гаража є зберігачем довіреного йому автомобіля. Як такий, він повинен забезпечити його належне збереження (ст. 1927 та 1932 Цивільного кодексу). Тому він буде нести відповідальність, якщо цей транспортний засіб зникне або зазнає пошкоджень. Зверніть увагу, що механік може попросити у свого клієнта додаткові витрати на безпеку, крім витрат на ремонт. Отже, він може утримувати транспортний засіб до тих пір, поки його рахунок-фактура не сплачена, в тому числі, якщо неоплачена сума стосується витрат на безпеку (Colmar CA від 3.5.10, № 09/02556).

Пошкодження або викрадення транспортного засобу відшкодує механік

Наприклад, механік може нести відповідальність за збитки, заподіяні автомобілю корозійними виступами (Париж, CA від 22.2.13, n ° 10/20598), за зникнення певних частин транспортного засобу (CA для Pau від 28.5. 13, n ° 13/2248), втрата автомобіля, який він припаркував на вулиці (його забрав і знищив фунт - Екс-ан-Прованс, Каліфорнія від 24.05.13, № ° 12/08259 ), або викрадення транспортного засобу (cass. Com. Of 7.4.10, n ° 09-12486).

У деяких випадках власник гаража може відмовитись від своєї відповідальності

Щоб звільнитись від відповідальності, власник гаража повинен довести, що пошкодження існували до вивезення транспортного засобу або що він вжив усіх необхідних заходів (каса. Civ. 1-го числа 5.3.09, № 07-21519). Професіоналу, у якого викрали машину клієнта, було дозволено паркувати її на закритій стоянці та зберігати ключі в гаражному офісі. Тому страховик не зміг отримати відшкодування суми, яку він заплатив потерпілому від крадіжки (Екс-ан-Прованс, Каліфорнія, 24.6.10, № 09/14456). В іншому випадку судді вирішили, що механік не несе відповідальності за шкоду, заподіяну транспортним засобом під час повені, спричиненої винятковими, непередбачуваними та нездоланними дощами (тобто подією, характерною для форс-мажорних обставин). Крім того, клієнт не поспішав приїхати і забрати свій автомобіль (Екс-ан-Прованс, Каліфорнія, 6.6.13, цитоване вище, див. Відповідальність власника гаража).

Я щойно купив вживаний автомобіль. Після поломки я дізнався, що вона потрапила в аварію. Чи можу я отримати відшкодування? Так

Власник гаража відповідає за машини, які він продає

При продажу вживаних автомобілів власник гаража зобов’язаний повідомити свого клієнта про основні характеристики товару (ст. L 111-1 Споживчого кодексу). І йому належить довести, що він виконав це зобов’язання (cass. Civ. 1re від 15.5.02, n ° 99-21521). Крім того, власник гаража може нести відповідальність за приховані дефекти, які з’являються після продажу, якщо вони роблять транспортний засіб непридатним для використання або якщо вони значно зменшують його використання (ст. 1641 та наступні Цивільного кодексу).

Власник гаража зобов'язаний належним чином повідомити покупця

Власник гаража повинен повідомити покупця про стан транспортного засобу, який він пропонує на продаж. Судді звільнили професіонала, який згадав усі дефекти транспортного засобу, що продається, у звіті про технічний контроль (CA Ліможа від 24.2.11, № 09/01478). З іншого боку, вони засудили за обман того, хто запропонував на продаж старі транспортні засоби на короткий термін, не повідомивши про це покупців (cass. Crim. Of 3.5.06, n ° 05-85715). Механік, який продав автомобіль, не повідомивши, що він потрапив у аварію, також був визнаний винним (cass. Civ. 1re від 15.5.02, цитоване вище), як і той, хто запропонував двигун з неточним пробігом ( cass. civ. 1-го від 15.5.07, n ° 06-14781).

Він відповідає за приховані дефекти

Як професіонал, власник гаража повинен знати про дефекти, що впливають на транспортний засіб (Bastia CA від 30.5.12, № 11/00126). Але він несе відповідальність лише в тому випадку, якщо дефект існував на момент продажу (каса. Civ. 1re від 16.5.06, п. 05-13948). У недавньому випадку вживаний автомобіль, придбаний у гаражі, зламався через 3 місяці після продажу. Сам механік придбав цю машину 4 роки тому і з того часу зазнав трьох подібних поломок. На думку суддів, неодноразові поломки встановили, що наявність дефекту, що впливає на транспортний засіб, існувала ще до продажу механіком. Цей дефект зробив транспортний засіб непридатним для використання, тому замовник може вимагати скасування продажу та відшкодування ціни проти повернення транспортного засобу (Лімож, Каліфорнія, 22.5.13, цитоване вище, див. Відповідальність власника гаража).