Викрадення в готельному закладі спеціального плану компенсації; CPS Consulting
Люди, які зупиняються в готелях тощо, можуть спокійно спати. Дійсно, починаючи з 1804 року, закон встановив для них особливо захисний режим у випадку, якщо їх особисті речі викрадають, коли вони перебувають у приміщенні ...
Історія та причини цього режиму
Стаття 1952 року, що діє з 1804 року, коли був створений Цивільний кодекс, передбачає, що:
" Корчмарі чи готельєри відповідають, як зберігачі, одяг, багаж та різні предмети, внесені в їх заклад мандрівником, який проживає в них; депонування таких видів ефектів слід розглядати як потрібно внести заставу ".
Ця стаття встановлює спеціальний режим, що відступає від загального права, відповідальності готельєрів у разі крадіжки або збитку, заподіяного подорожуючими до готелю, корчми або будь-якого подібного закладу.
Доцільно спочатку згадати причини, які спонукали законодавця створити цей принизливий режим, який не змінювався вже більше двох століть ...
Спостереження було таким: гуртожитки залишаються відкритими для всіх, навіть для злочинців: "готельний бізнес - це місце, де відвідують усі, чесні люди і ті, хто цим не є". (1)
Крім того, оскільки замовник не контролює пересування інших мандрівників, які зупиняються в готелі, або третіх осіб, закон вимагає від готелярів вжити всіх корисних заходів проти крадіжок, які можуть бути скоєні в його закладі, останній єдиний із матеріальна сила для захисту приміщень.
Які умови повинні виконуватися ?
Щодо сфери дії цього режиму принижувальної відповідальності, слід враховувати 3 параметри:
1/Особа, яка має якість менеджера або "зберігача": готель, корчма або подібний заклад,
В оновленій термінології доктрина одностайна щодо того, що спочатку ми маємо зрозуміти комерційних закладів розміщення "заїжджих або готельєрів", визначення яких наведено у статті D. 311-4 Кодексу про туризм.
Тому необхідно не обмежуватися лише позначенням "готель чи корчма", строго кажучи, а вивчити характер пропонованих послуг, щоб кваліфікуватися як заклад "готель" у значенні статті 1952 р.
Судова практика також поширила застосування на певні ситуації, дуже близькі до готельного господарства, такі як туристичні резиденції та гостьові номери.
2/Вигодонабувач і вкрадене: мандрівник,
Якщо мандрівник повинен зупинитися в готелі, навіть на короткий час, він не обов'язково повинен бути співпідрядником готелю.
Судова практика також неодноразово зазначала, що якщо мандрівник і, отже, підрядник є працівником або менеджером, юридична особа, у якої викрадено товар, може отримати компенсацію (2).
3/Депозит.
Крім того, стаття Цивільного кодексу визначає, що готельєри несуть відповідальність за "одяг, багаж та різні предмети", але судова практика значною мірою охоплює поняття "різні предмети", оскільки це навіть охоплює транспортний засіб мандрівника, коли він подорожує. у місці, де готельєр повинен перебувати під наглядом (Кас. 1-й цивільний, 2 квітня 1996 р., n ° 94-12,859).
Відповідальність готельєра поширюватиметься на наслідки для його закладу, зрозумілі в широкому розумінні, тобто, розташовані в будь-якому закритому приміщенні, яке знаходиться під ефективним контролем готеля, наприклад, спальні, роздягальні, зали, сараї, гаражі та місця, що використовуються для паркування транспортних засобів клієнтів.
Яка компенсація ?
В принципі, що стосується депозитів у готелях, режим зневаги, встановлений статтею 1953 Цивільним кодексом, обмежує компенсацію, яку повинен сплатити готель, у стократній платі за оренду житла.
Іншими словами, якщо житло знімається за 50 євро, компенсація обмежується 5000 євро, незалежно від того, чи більша вартість викраденого.
Однак, за трьох обставин, правовий обмеження відміняється, і відповідальність готельєра знову стає необмеженою і охоплює всю заподіяну шкоду:
- У разі застави в руках готельєра (приклад: служба зберігання багажу)
- У разі відмови від здачі застави готелем без законних причин,
- У разі вини готельєра.
У цьому третьому випадку закон не вимагає кваліфікованої провини з боку готельєра або особи, за яку він відповідає, достатньою є проста недбалість. (3)
Щоб отримати додаткову інформацію, не соромтеся звертатися до фірми, щоб проконсультувати вас щодо своїх прав.
(1) В. Ph. Rémy: RTD civ. 1990, с. 680, посилаючись на Гійорда
(2) CA Orléans, Громадська палата, 13 липня 2015 р., № 14/02301
(3) Кас. 1-а цивільна, 18 травня 1989 р .: JurisData n ° 1989-002252