Вимірювання якості допомоги при тривалому догляді SpringerLink

Порівняльний аналіз критеріїв прозорості догляду, показників, що стосуються мешканців та оцінок працівників

Визначення якості тривалого догляду

Порівняльний аналіз критеріїв прозорості, показників, пов’язаних з резидентами, та оцінки персоналу

Резюме

Мета дослідження

У цьому дослідженні досліджується, наскільки якість медичної допомоги, що оцінюється працівниками, показники, що стосуються мешканців, та рівні догляду за угодою про прозорість стаціонарного догляду (PTVS) можуть розрізняти заклади допомоги та чи існує зв'язок між різними підходами.

методологія

Дослідження поперечного перерізу базується на даних опитування співробітників, внутрішніх та пов'язаних з резидентами показників якості та PTVS. Після коригування обсягу вибірки, віку та рівня догляду були проаналізовані дані 83 закладів.

Результати

Оцінка працівниками, а також індивідуальні показники, пов’язані з резидентами, показують чіткі відмінності у якості об’єктів, які не представлені PTVS. Між оцінкою працівниками та PTVS існує слабко взаємозв'язок. Немає зв’язку між показниками, пов’язаними з резидентами, та PTVS.

Висновок

Використані 3 підходи можуть різним чином виявити відмінності між установами і в кращому випадку слабо пов’язані між собою. На тлі мети звітування про якість публічної інформації результати підкреслюють необхідність перегляду PTVS.

Анотація

Вступ

З 2009 року якість допомоги в будинках для престарілих у Німеччині перевіряється, оцінюється та розголошується. Це дослідження досліджує зв'язок між сприйнятим персоналом якістю сестринського догляду, клінічними показниками якості та рейтингами медичних послуг медичного страхування на основі прозорості угоди про стаціонарне обслуговування.

Методи

Це було поперечне дослідження, що об’єднало публічно повідомлені дані, клінічні показники якості національної системи медичного обслуговування та дані опитувань персоналу. Дані 83 будинків престарілих були скориговані з урахуванням обсягу вибірки, віку та рівня догляду та проаналізовані з використанням тау-коефіцієнтів Кендалла та розсіяних ділянок.

Результати

Були помітні відмінності у сприйнятому персоналом якості медсестер та деяких клінічних показниках між установами, які не були виявлені PTVS. Існував слабкий зв'язок між якістю сприйнятого персоналом та якістю догляду, оціненими зовнішніми інспекціями. Не виявлено жодних зв'язків між PTVS та клінічними показниками якості.

Висновки

Відмінності між постачальниками будинків для престарілих виявлялися різною мірою за трьома підходами і взагалі були слабо пов’язані. З огляду на цілі, за якими слідують ініціативи публічної звітності провайдерів будинків престарілих, результати наголошують на важливості перегляду PTVS.

Це попередній перегляд вмісту передплати, увійдіть, щоб перевірити доступ.

Параметри доступу

Придбайте одну статтю

Миттєвий доступ до повної статті PDF.

Розрахунок податку буде завершено під час оформлення замовлення.

Підпишіться на журнал

Негайний онлайн-доступ до всіх випусків з 2019 року. Підписка буде автоматично поновлюватися щороку.

Розрахунок податку буде завершено під час оформлення замовлення.

література

Afentakis A, Maier T (2010) Прогнози потреби та пропозиції персоналу в сестринських професіях до 2025 року. Wirtsch Stat 11: 990–1002

Kane RL, Shamliyan T, Mueller C et al (2007) Медсестринський персонал та якість обслуговування пацієнтів. Evid Rep Technol Оцінка (Повна версія) 1–115

Соціальний кодекс (SGB) XI - Соціальне страхування на тривалий час (09.12.2012) §113 стандарти та принципи забезпечення та подальшого розвитку якості медичної допомоги. http://www.gesetze-im-internet.de/sgb_11/_113.html

Berwick DM, James B, Coye MJ (2003) Зв'язки між вимірюванням якості та вдосконаленням. Med Care 41: 130-138

Національна асоціація статутних фондів медичного страхування, асоціації постачальників медичних закладів на федеральному рівні, федеральна робоча група на місцевих рівнях соціальної допомоги, федеральна асоціація місцевих парасолькових асоціацій (2008 р.) Згідно з розділом 115, пунктом 1а, пунктом 6 SGB XI про критерії публікації та систему оцінки тестів якості медичних послуг медичного страхування, а також еквівалентні результати тестування в стаціонарній допомозі - угода про прозорість стаціонарної допомоги (PTVS) - від 17 грудня 2008 р. GKV-Spitzenverband, Берлін

Görres S, Hasseler M, Mittnacht B (2008) Висновок експерта щодо тестів якості MDK та звітів про якість від імені Hamburgische Pflegeegesellschaft e.V.

Hasseler M, Wolf-Ostermann K, Nagel M, Indefrey S (2010) Наукова оцінка для оцінки угод про прозорість догляду для амбулаторних (PTVA) та стаціонарних (PTVS) районів. Консультативна рада з оцінки угод про прозорість догляду. Гамбург, Берлін

Hopfenzitz D (2011) Перевірка якості закладів охорони здоров’я згідно з PTV згідно з §§ 113 f. SGB XI на практиці. Наразі соціальне право 15: 1–12

Mennicken R (2012) Ціни та якість у будинках престарілих - перші емпіричні результати для Німеччини. Система охорони здоров’я (Федеральна асоціація лікарів державної служби охорони здоров’я (Німеччина)). doi: 10.1055/s-0032-1321750

Rothgang H, Müller R, Unger R et al (2012) Звіт про догляд BARMER GEK 2012. Schwäbisch Gmünd

Hasselhorn HM, Müller BH, Tackenberg P (Eds) (2005) NEXT науковий звіт. Вупперталь, Німеччина

Schmidt SG, Palm R, Dichter M et al (2011) 3Q дослідження. Зберіть разом те, що належить разом. Підсумковий звіт. Вуппертальський університет, Вупперталь

Palm P, Schmidt SG, Galatsch M et al (2011) Показники якості на практиці - результати інтерв'ю експертів дослідження 3Q. Сестринська наука 4: 213-222

Schmidt SG, Warsaw G (2011) Якість можна виміряти. Будинок престарілих 7: 30–33

Brüggemann J, Becher U, Coners E et al (2012) 3-й звіт MDS відповідно до §114a Abs.6 SGB XI. Якість в амбулаторній та стаціонарній допомозі. Медична служба Національної асоціації фондів медичного страхування (MDS), Ессен

Роуденбуш С.В., Брайк А.С. (2001) Ієрархічні лінійні моделі: додатки та методи аналізу даних. Sage Publications, Incorporated

Snijders TAB, Bosker RJ (1999) Вступ до багаторівневого аналізу. Мудрець Лондон

AQUA - Інститут прикладного сприяння якості та досліджень в галузі охорони здоров’я GmbH (2010) Загальні методи в контексті міжгалузевого забезпечення якості в галузі охорони здоров’я відповідно до § 137a SGB V, версія 2.0. AQUA, Геттінген

McGraw KO, Wong SP (1996) Формування висновків про деякі коефіцієнти кореляції внутрішньокласового типу. Психоль Методи 1: 30-46

Goldstein H, Browne W, Rasbash J (2002) Варіації розподілу в багаторівневих моделях. Статистика місць 1: 223-231

Noether GE (1981) Чому Кендалл Тау? Навчіть Stat 3: 41-43

Hill A-M, Hoffmann T, Hill K et al (2010) Вимірювання падінь подій у гострих лікарнях - порівняння трьох методів звітності для виявлення відсутніх даних у лікарняній системі звітування J Am Geriatr Soc 58: 1347-1352

Aiken LH, Sermeus W, Van der Heede K et al (2012) Безпека пацієнтів, задоволеність та якість лікарняної допомоги: опитування поперечних перерізів серед медсестер та пацієнтів у 12 країнах Європи та США. BMJ 344

Ausserhofer D, Schubert M, Desmedt M et al (2013) Зв'язок клімату безпеки пацієнтів та організаційних факторів, пов'язаних з медсестрами, з обраними результатами для пацієнтів: перехресне опитування. Int J Nurs Stud 50: 240-252

Рогельберг С.Г., Стентон Дж. М. (2007) Вступ: розуміння та вирішення питань, що стосуються організаційного опитування. Методи організаційного відпочинку 10: 195-209

Balzer K, Bremer M, Schramm S et al (2012) Запобігання падінню для літніх людей в їх особистому життєвому середовищі. DIMDI, Кельн

Конфлікт інтересів

Відповідний автор заявляє для себе та своїх співавторів, що конфлікт інтересів відсутній.

Інформація про автора

Приналежності

Факультет медичних наук, кампус Хайфілд, Університет Саутгемптона, SO17 1BJ, Саутгемптон, Великобританія

Факультет охорони здоров'я, кафедра сестринської науки, Університет Віттена/Гердеке, Віттен, Німеччина

С.Г. Шмідт, C.G.G. Schwab & S. Bartholomeyzcik

Німецький центр нейродегенеративних захворювань (DZNE), сайт Віттена, Віттен, Німеччина

C.G.G. Schwab & S. Bartholomeyzcik

Федеральний інститут охорони праці (BAuA), Берлін, Німеччина

Ви також можете шукати цього автора в PubMed Google Scholar