Загальні умови продажу France Steel
Замовлення
Прийом замовлень
Замовлення, надіслані нашими клієнтами, є обов’язковими для нашої компанії, коли вони підтверджені письмово або електронною поштою France STEEL, а також після передачі всієї інформації, необхідної для технічної ідентифікації запитуваного товару.
Термін доставки та умови
Очікувані терміни доставки є орієнтовними, будь-які затримки не дають право покупцеві відмовитись від продажу, відмовитись від товару або вимагати відшкодування збитків. Замовлення обробляються в тому порядку, в якому вони надійшли. Доставка здійснюється лише за наявності на складі.
Доставка здійснюється за адресою, вказаною у транспортному документі. Особа, яка заволоділа вантажем, видає перевізнику розрядку, підписуючи транспортний документ. Якщо на транспортному ваучері не буде зроблено підпису, а у випадку пошкодження, повернення не буде можливим.
Експедиції/основні справи
За всі наші поставки відповідає замовник відповідно до діючого тарифу та відповідно до вказівок, вказаних під кошиком замовлення. Одержувач несе відповідальність за оформлення всіх бронювань у перевізника у випадку пошкодження або злому пакетів. Компанія звільняється від обов'язку здійснювати доставку на будь-які випадкові випадки або форс-мажорні обставини; Повні або часткові страйки, повені та пожежі, пандемії тощо вважаються, зокрема, випадковими подіями.
Відпускна ціна
Наші ціни виставляються на основі ставок ПДВ із ставкою ПДВ, що діє на день виставлення рахунку-замовлення.
Продукти
Кінцеві розміри продукту
Продукція, що продається компанією France Steel, може бути вирізана до розмірів, що вимагаються замовником, або до так званої комерційної довжини.
Для виробів, розрізаних за розмірами, якщо інше не встановлено замовником та не прийнято компанією France Steel, розрізи проводяться із звичайними допусками +/- 2 мм на лінійний метр.
Для комерційних довжин розміри наводяться як зазначення та можуть змінюватися в межах +/- 100 мм.
Умови оплати
Ми надаємо вам три способи оплати:
- За допомогою банківської картки в Інтернеті (найближчим часом): безпечна транзакція за допомогою онлайн-платіжної системи та програми 3D SECURE .
- Банківський переказ
- Перевірте на пошту: а) роздрукуйте замовлення. b) заповніть свій чек в євро (€) на основі вартості в TTC. в) надішліть свій чек із зазначенням номера вашого замовлення на звороті чека на наступну адресу: France STEEL - служба замовлення - 4, rue Jean Williot 59620 SAINT REMY CHOUSSEE Франція
Чек переводиться в готівку, як тільки замовлення стає доступним. Банківські чеки повинен сплачувати банк, який проживає в материковій частині Франції.
France STEEL не відмовляється від будь-якої відповідальності у випадку втрати платежу або затримки передачі платежу, який би втрутився до отримання цього на нашу поштову адресу.
Застереження щодо збереження титулу: продукція залишається власністю France STEEL до повного і остаточного отримання ціни нашою компанією.
Гарантія
Вибір розміру або опору балок жодним чином не відповідає France STEEL. Так само, у будь-якому випадку France STEEL не гарантує, що обладнання здатне реагувати на певні технічні проблеми, характерні для діяльності замовника та кінцевого споживача.
Наявність поверхневого окислення або атмосферної іржі жодним чином не означає невідповідність товару, ця характеристика жодним чином не впливає на цю характеристику .
Для конкретних застосувань в обробці або технічній обробці поверхонь замовник повинен вказати це продавцю, щоб запропонувати йому найкраще рішення для подальшого використання.
Застереження про збереження заголовка
Відповідно до положень закону від 12 травня 1980 р. Ми залишаємо за собою право власності на товари або еквівалент проданих предметів до повної сплати ціни в основному, відсотків, витрат та аксесуарів, а час інкасації включається до сплати за допомогою чека. Передача зберігання відбувається під час доставки товару, звільняючи нас від будь-якої цивільної відповідальності, передача ризику відбувається автоматично при доставці товару. Повернення товарів, на які ми зарезервували право власності, відбуватиметься відразу ж після поставки товару. В іншому випадку буде достатньо простого узагальненого розпорядження господарського суду за місцем зберігання товару. Експертиза з метою з'ясування стану товарів та їх вартості в такому вигляді може бути призначена цим рішенням.
Судове врегулювання або ліквідація майна
У разі судового врегулювання або ліквідації майна покупця позов про товар може бути реалізований протягом 4 місяців з дня опублікування рішення, яким відкрито процедуру відповідно до положень закону від 12 травня 1980 р.
Вилучення та повернення
Право на відступ
У споживача є 14 явних днів, щоб реалізувати своє право відмови без необхідності обґрунтовувати причини.
У разі реалізації своїх прав споживач має вибір вимагати або відшкодування сплачених сум, або обміну товару. У разі обміну повернення буде здійснюватися за рахунок споживача. У разі реалізації права на відмову, France STEEL докладе максимум зусиль для відшкодування витрат споживачеві протягом 15 днів. Однак, враховуючи технічну природу реалізованої продукції, цей період може бути продовжений до 30 днів, зокрема, коли товар потребує технічної перевірки. Потім споживачеві буде відшкодовано чеком. Коли 14-денний термін закінчується в суботу, неділю або державне свято, він продовжується до наступного робочого дня.
Особливий випадок персоналізованих продуктів
Персоналізовані товари (нарізані за розмірами, просвердлені тощо) не можуть скористатися 14-денним правом відмови (стаття L221-8 Кодексу споживачів) для постачання товарів, виготовлених за вашими специфікаціями та чітко персоналізованих.
Тим не менше, компанія France STEEL надає вам 5 робочих днів, щоб ви відкликали вас після прямого письмового запиту.
Процедура повернення
Відповідно до статті L 121-16 Споживчого кодексу Франції у вас є можливість повернення за ваш рахунок, товар (и) протягом семи робочих днів з моменту отримання для обміну або відшкодування. Однак ви повинні дотримуватися процедури повернення, зазначеної нижче:
- Повідомте постачальника про свій підхід перед будь-якими діями, електронною поштою або факсом та повідомте нам перевізника, якого ви вибрали
- Підготуйте та відправте продукцію в оригінальній упаковці в ідеальному стані до France STEEL 4, rue Jean Williot 59620 SAINT REMY CHOUSSEE та надішліть нам копію BL
Зверніть увагу: у вас є 14 днів з моменту отримання вашого пакету, щоб повернути його нам. Після закінчення цього терміну будь-який запит буде відхилено.
Приймаються лише товари, повернуті в цілому, в оригінальній упаковці, цілі та цілі, а також у ідеальному стані для подальшого перепродажу.
Будь-який товар, який був пошкоджений, пошкоджений, не буде повернений або обмінений. Це право на відмову здійснюється без штрафу, за винятком витрат на повернення.
Конкретні умови пакування та розвантаження
Продукція, що транспортується, закріплена або знята на відео, на дерев’яній підошві висотою 8 см, щоб забезпечити прохід навантажувача, ремінців або будь-яких інших підйомних або захоплюючих засобів.
Для цих продуктів не передбачений жоден інший тип упаковки
Вивантаження - це виключна відповідальність покупця; компанія, яка здійснює перевезення, не може за жодних обставин нести відповідальність за розвантаження. Клієнт повинен вжити всіх необхідних заходів, щоб здійснити розвантаження в оптимальних умовах безпеки та швидкості.
У разі надмірно довгого часу розвантаження перевізник матиме право стягувати додаткові витрати, що відповідають простою його вантажівки та водія.
Компанія France Steel пропонує комплексні рішення для ваших поставок сталі завдяки своїм привілейованим міжнародним відносинам з різними виробничими центрами. Виберіть для постачальників металу по всій Франції партнера, визнаного своєю надійністю.