Замкнений і розірваний слюсарним споживчим центром Гамбург
Вхідні двері відчиняються за кілька хвилин, але слюсар пред'являє рахунок на кілька сотень євро і гроші негайно вимагає готівкою. Як можна запобігти та захиститися від непомірних цін.
- Ключові аварійні служби часто виграють від долі своїх споживачів і вимагають надзвичайно високих цін.
- Деякі сумнівні компанії працюють по всій країні, але спокушають споживачів думати, що вони є місцевими постачальниками, використовуючи місцеві телефонні коди.
- Занадто великі суми, сплачені один раз, зазвичай можуть бути повернені лише в судовому порядку.
- Для простого відчинення дверей без заміни замку приблизно 100 євро або 180 євро на вихідних або вночі - це приблизно розумно.
Типовий випадок: споживачеві довелося найняти слюсаря, щоб той відкрив двері своєї квартири близько 3:30 ранку в суботу. Вона забула власний ключ у квартирі. За кілька секунд працівник аварійної служби замку відчинив двері та стягнув здивовану жінку за послуги та подорож у розмірі 430 євро.
Незліченна кількість споживачів щодня потребує допомоги слюсарів, оскільки вони не можуть відкрити власну квартиру чи вхідні двері. Але не потрібно приймати непомірні ціни!
Не поспішайте наймати слюсаря
Втрачені ключі від вхідних дверей, двері випадково впали в замок під час прогулянки до сміттєвого бака або забули ключ при виході - це може трапитися з кожним. Не панікуйте! Зрозуміло, що ти нервуєш - особливо ввечері або вночі, коли ти просто хочеш піти до своєї квартири. Ночувати у друга чи навіть у розкішному готелі може бути дешевше, ніж поспіхом вдаритись у слюсаря.
Споживачі, які вважають, що вони телефонують до місцевого слюсаря, постійно повертаються до сумнівних компаній, котрі страждають від зловживань по всій країні і навіть отримують плату в розмірі 1000 євро за відкриття дверей. 100 євро вдень або 180 євро у вихідні або вночі - це майже розумно. Двоє обвинувачених нещодавно були засуджені до кількох років позбавлення волі перед окружним судом Клеве. Вони протягом десяти років у своїй компанії "Deutsche Schlüsseldienst Zentrale" посередництвом ключових служб надзвичайних ситуацій за непомірні ціни займали близько 700 000 справ. Зайва робота або навмисна шкода часто змушували рахунки монтажників. Якщо ви не хочете потрапити в таку пастку, дотримуйтесь запобіжних заходів.
Уникайте великих витрат на відкривання дверей
1. Залиште поруч ключ від будинку у сусіда або у когось, кому довіряєте. Зазвичай це може вирішити проблему.
2. Як запобіжний захід, запишіть номер телефону слюсаря поруч із вами, який також відчинить двері. Адреси надійних постачальників можна отримати в Metall-Innung Hamburg (Große Bahnstraße 101, 22769 Hamburg, тел. (040) 853101-0) або на їх веб-сайті за адресою www.metallinnung-hamburg.de.
Ви заблокували, зберігайте спокій! Перш ніж дзвонити першій і, на жаль, переважно аварійній службі із заблокованим замком у збудженому стані, слід перевірити:
Коли ви платили під тиском.
. повернути частину грошей у будь-якому випадку непросто. Тому що компанія точно нічого добровільно не видає. Якщо у вас є страховка для правового захисту, ви можете вимагати повернення надмірно великої лихварської суми в суді.
П’ять дуже позитивних рішень, на які ви можете покластися:
- Ессенський районний суд, рішення від 8 жовтня 2019 р. (Az. 15 S 263/18)
Аморальність договору, оскільки вартість відкриття дверей перевищувала середню ціну. - Районний суд Бергіша Гладбаха, рішення від 16 грудня 2013 р. (Az. 68 C 404/13)
Аморальність договору, оскільки витрати на відкриття дверей перевищили середню ціну майже на 200 відсотків. - Окружний суд Гамбурга Альтона, рішення від 28 червня 2010 р. (Az. 316 C 340/09)
Витрати на відкриття дверей у розмірі 520 євро (замість 200 євро згідно з висновком експерта) відповідають злочинному лихварству. - Районний суд Франкфурта/Майн, рішення від 23 лютого 2006 р. (Az. 31 C 3075/05-44)
Витрати на відкриття дверей у розмірі 718 євро (замість 278 євро за висновком експерта) є аморальними. - Районний суд Мюнхена, рішення від 27 серпня 2004 р. (Az. 141 C 27160/03)
Жінка з Гамбурга заплатила 180,96 євро за відкриття дверей квартири протягом трьох хвилин, а потім подала до суду на компанію за погашення. Суд визнав доцільним від 40 до 50 євро і засудив компанію до сплати близько 140 євро.
Ви також успішно вжили заходів проти надмірного попиту слюсаря? Тоді надішліть нам вирок.