Замовляючи коронавірусну їжу, ці постачальники привозять товари - Hamburger Abendblatt
Коронна інфекція може загрожувати життю людей, які перебувають у групі ризику. Послуги доставки є альтернативою покупкам у супермаркеті.
Мільйони німців залишаються вдома через вірус корони. Rewe, Amazon та багато інших постачальників доставляють продукти - але далеко не скрізь.
Берлін. Довгі черги перед магазинами, небажана близькість біля каси, приїзд громадським транспортом - для людей, які хочуть Група ризику для важкого перебігу COVID-19 підрахуйте, щоденні покупки можуть стати стрес-тестом. Особливо для них має сенс купувати продукти через Інтернет.
"Їжа Замовлення через Інтернет, безумовно, є альтернативою для тих, хто більше не хоче або не може ходити по магазинах », - говорить Гуннар Шван, менеджер проекту в Stiftung Warentest, досліджував служби доставки їжі.
Через доставку до вхідних дверей це може бути гігієнічно вигідним порівняно з покупками в супермаркеті. "Якщо ви заплатили заздалегідь електронною поштою, наприклад через Кредитна карта також не є Готівковий платіж необхідний, якщо тільки депозит не буде вирахуваний із ціни замовлення при поверненні пляшок », - говорить Шван. Отже: Як ви здійснюєте покупки за продуктами в Інтернеті? Найважливіші поради.
Коронавірус: які постачальники продуктів харчування є?
Великі торгові мережі зазвичай пропонують послуги доставки. Існують також спеціалізовані служби доставки, такі як amorebio.de або mytime.de та провайдери, орієнтовані на конкретні міста та регіони, такі як bringmeister.de, їжа.de або picnic.de. "Перш за все, споживачі повинні знайти магазин, який постачає їх домашню адресу", - каже Доріс Грефе, експерт з питань харчування в споживчому центрі Північного Рейну-Вестфалії.
На багатьох веб-сайтах дилерів потенційні покупці можуть ввести свій поштовий індекс і подивитися, чи можлива доставка. Більші міста та їх прилеглі райони, як правило, краще обслуговуються, ніж сільські райони.
А як щодо літніх людей?
Більшість компаній, що здійснюють доставку через Інтернет, приймають замовлення лише через Інтернет, але не кожен може це зробити. Деякі люди похилого віку не мають комп’ютера - але в той же час належать до групи ризику і часто більше не наважуються виходити з дому.
"Замість того, щоб відвідувати своїх бабусь і дідусів, онуки можуть приймати замовлення в Інтернеті", - каже керівник тестових проектів Шван. За його досвідом, майже завжди можна вказати адресу доставки, яка відрізняється від адреси виставлення рахунку, коли здійснюється електронна оплата.
Коронавірус - повний виступ Меркель у відео
Як діапазон?
"У нашому дослідженні 2018 року ми виявили все, що в Інтернеті можна придбати в магазині", - повідомляє керівник проекту Шван. За даними споживчого центру Північного Рейну-Вестфалії, онлайновий асортимент свіжих продуктів, таких як молочні продукти, фрукти чи овочі, менш широкий, ніж макарони, рис або консерви.
Крім того, яблука або банани, наприклад, не завжди можна замовляти ні на шматок, ні на вагу, як встановив Федеральний центр з питань харчування (BZfE). Кількість напоїв, що доставляється, також зазвичай обмежена.
Чи є в даний час вузькі місця при доставці?
Опитані компанії заявили, що - як і в роздрібній торгівлі - це можуть бути вузькі місця тимчасової доставки в інтернет-продажах. В Інтернет-магазині для Натуральна їжа Amorebio Наприклад, клієнти повинні бути готовими до більш тривалих термінів доставки, ніж зазвичай.
Торгова мережа Real повідомлення про "тимчасові вузькі місця". Також mytime.de вказує на великий обсяг замовлення та пов'язані із цим затримки доставки. У Rewe сказано: пропозиція вікон доставки в районі "в основному обмежена" і може "іноді бути повністю заброньована", якщо попит зростає. Регіональний постачальник Пікнік з клієнтами в Північному Рейні-Вестфалії повідомили про зростання попиту "майже на 50 відсотків".
Скільки коштують замовлення?
Перевага полягає в тому, що ціни на товари компаній можна легко порівняти в Інтернеті. Але будьте обережні: існують відмінності у вартості доставки або доставки, які також можуть залежати від бажаного часу доставки. Діапазон варіюється від нуля до приблизно семи євро за замовлення.
Зазвичай є також заздалегідь визначений Мінімальна вартість замовлення на що слід звернути увагу: "Це може становити 25 євро для одного постачальника, 40 або більше євро для інших", - пояснює адвокат споживачів Gräfe. Важливо: Якщо перевищена фіксована вартість замовлення, наприклад, 50 євро, деякі компанії не беруть оплату за доставку.
Як і коли буде здійснено доставку?
Деякі постачальники мають власний парк транспортних засобів, включаючи водія або замовляють спеціальні компанії для доставки. Товари часто надходять на наступний день після оформлення замовлення або навіть того самого дня у клієнта.
Часто можна вказати бажаний проміжок часу. Постачальники, які надсилають продовольчі товари за допомогою однієї із звичайних послуг з посилок, зазвичай визначають терміни доставки від одного до чотирьох робочих днів.
Чи гарантований захист клієнта?
Домашня сторінка постачальника повинна містити ту саму інформацію про товари, які клієнт отримує на упаковці в магазині, включаючи списки інгредієнтів, харчових цінностей та інгредієнтів, які можуть спровокувати алергію або непереносимість. Винятки: Свіжі продукти, такі як молоко та м’ясо, часто не мають строку попереднього використання чи використання.