Жорсткий бізнес виробника скла Duralex у Франції
У французькій шкільній їдальні існує гра, яка обертається навколо простого запитання: “Скільки вам років?” Незалежно від їх фактичного віку, учні можуть дозріти до середини сорока років за одну ніч або повернути їх у дитинство: реальний вік - це число від 1 і 48, що стоїть на нижній стороні їх питних склянок. Той, хто малює жереб для наймолодших, повинен наповнити графини для води своїм однокласникам за столом - або, що ще гірше, зібрати тарілки наприкінці обідньої перерви.
Чарівні окуляри з маленьким животом і двома філігранними лініями у верхній третині, які всі у Франції знають як Жигонь, були знайдені в кухнях, їдальнях та лікарнях по всій країні з часу їх винаходу в 1946 році.
"Келих Жигоні був одним із перших сучасних дизайнерських об'єктів, який був доступний кожному", - каже Жан-Люк Олівіє, головний куратор відділу скла в Музеї декоративних мистецтв у Парижі. "Це предмет, який знає кожна французька людина". Сьогодні він є частиною культурної спадщини Франції - і одним з бестселерів від продюсера Duralex.
Гарантована функціональність
Виробник був заснований в 1945 році в Ла-Шапель-Сен-Месмін, промисловому районі на околиці Орлеана. Виробництво досі ведеться на тій же колишній оцтовій фабриці, яку колишня матірська компанія Duralex купила до війни. На той час особливо стійкі лобові скла були розроблені до того, як у 1950-х роках з економічних причин було переведено виробництво на побутові товари. Незабаром окуляри Duralex стали успішними: вони були в два з половиною рази твердішими за загальнозмінне загартоване скло, а також призвели до девізу бренду, запозиченого з філософії Цицерона: “Dura lex, sed lex” - “Закон жорсткий, але це закон. "
«Багато поколінь французів виросли з нашими продуктами, - говорить Фредерік Морін Пайе, який приєднався до компанії Duralex у 2004 році. “І знаєш чому? Тому що наші окуляри в безпеці ". Це допомогло б, що вони також виглядають надзвичайно добре. Хоча ніхто не знає, хто розробив келих Жигоні, він потрапив до колекції Паризького музею декоративних мистецтв і продається в Музеї сучасного мистецтва в Нью-Йорку.
Для когось це ідеальне скло, з його тонким дизайном та ідеальною вагою для руки. У 1960-х страви з дуралексу були частиною домашнього господарства кожної сучасної француженки, як холодильник або картопляна терка Мулінекс. Чіткий дизайн виробів та їх довговічність зробили Duralex синонімом міцності, краси та функціональності.
Прокляття вічних келихів
"Найважливіші переваги скла Duralex, що він дешевий і добре спроектований, міцний і небиткий, надали йому майже міфічного статусу у Франції", - говорить куратор Олів'є. "Це класика дизайну, і вона вважається незнищенною". У телевізійному ролику 1965 року, який отримав нагороду в Каннах, Duralex пропагував "чотири неймовірні спроби": "Використовуйте його як молоток, кидайте, б'єте, кладіть крижаний у киплячій воді »- скло Duralex не розбивається. Насправді, звичайно, окуляри Duralex теж не є повністю незнищенними. Але якщо хтось зламається, бо він нещасно вдарився об край, він вибухне тисячами не гострих зерен.
Ударостійкість обумовлена особливим виробничим процесом. Суміш піску, вапна та глини розплавляють при 1300 градусах перед тим, як масу залити у форму. Ось де в грі криється «віковий» секрет: це номер відповідної порожнини у формі. Спочатку температура опускається до 450 градусів, потім навіть далі, майже до кімнатної температури. Цей контрольований натяг надає загартованому склу чіткість і міцність. Процес суттєво не змінився з 1940-х років; продукція все ще виготовляється у гігантській печі, більшій за багато будинків.
Але успіх не тривав вічно. Коли Сен-Гобен вирішив продати Duralex у середині 90-х, для виробника скла були важкі часи. Duralex зіткнулася з дилемою: хоча дешево виготовлені імітації дизайну з Китаю заполонили ринок, навіть лояльні клієнти перестали купувати нові окуляри. Чому також?
Вони тривали вічно. З оборотом 100 мільйонів євро та понад 1000 співробітників Duralex пішов до італійського виробника скла Bormioli Rocco у 1997 році. Сьогодні італійці, які працюють в штаті, мало любили історичного французького бренду і були в першу чергу зацікавлені в дистриб'юторській мережі. У 2004 році Duralex був знову проданий, через рік збанкрутував, а потім був придбаний турецьким бізнесменом, який перепрофілював компанію - з акцентом на Туреччину. Це не склалося довго: у червні 2008 року Duralex знову прямував до банкрутства.
Ідеальний чайний стакан на Близькому Сході
Duralex зобов’язаний тому, що сьогодні бізнес, який пройшов через десять років, знову починає працювати, головним чином завдяки прихильності братів Андре та Антуана Іоанніда. Андре працював торговим представником Duralex до того, як перейти на завод у 2008 році разом з іншими працівниками, включаючи Морін Пайе. Аналітики дали компанії менше трьох місяців виживання. Брати грецького походження за британським та французьким паспортами впорядкували робочі процеси, збільшили роздрібні ціни та зберегли заробітну плату та пільги, щоб зберегти ноу-хау в компанії. Тож вони змогли зберегти 200 із 240 робочих місць.
«Ми придбали компанію, бо знали потенціал бренду. Duralex - це не просто один виробник скла серед багатьох. Ми принципово різні », - каже Морін Пайе. Але, незважаючи на високий рівень популярності, про який маркетологи можуть лише мріяти, спочатку жоден банк не хотів надавати позику. Лише за підтримки колишнього міністра фінансів Крістін Лагард, яка залучила на борт кредитного посередника, компанії вдалося отримати нові гроші.
З тих пір було вкладено непоганих 40 мільйонів євро, в тому числі в нову піч. Сьогодні в Duralex цілий рік працює 250 людей. "Ми хочемо продовжувати пропонувати доступні товари, але ми не будемо продавати свої товари", - каже Морін Пайе. «У світі існує близько 400 виробників скла. Якщо ви хочете бути найдешевшим, ви вже програли ". Експорт становить близько 80 відсотків продажів Duralex, а найбільшими ринками є Китай, Америка, Нідерланди, Єгипет та Великобританія.
Не так давно Афганістан був експортним ринком номер один для французів - завдяки склянці Пікардії у формі тюльпана, розробленій у 1954 році. Завдяки простим у використанні гранованим бокам і закругленому краю на скляній губі, він вважається ідеальним чайним склом на Близькому Сході. Існує навіть зображення Усами бен Ладіна з Пікардією.
Скло лежить у руці лише з належною вагою, ніжні рифи між канавками роблять його тонкішим та делікатнішим, ніж є. Пікардія смутно нагадує типову грановану форму тюльпана французьких кришталевих окулярів 18 століття. Конічна форма підходить до руки більш природно, ніж пряме скло, а поглиблення дозволяють відчувати себе в безпеці навіть мокрими руками. Завдяки відмінній формі, окуляри також можна легко укладати, не повертаючи їх поверхонь один до одного.
"Ваші чернетки технічно не здійсненні"
Пікардію також називають вищим французьким склом бістро, але це настільки універсальний предмет, що протягом десятиліть він був келихом для холодних та гарячих напоїв у домашніх господарствах Франції. Як один з найбільш вишуканих, але невибагливих прикладів функціонального дизайну 20 століття, Пікардію вже не використовують лише французькі сім'ї та афганські сільські лідери. Він потрапив у бари та домогосподарства по всьому світу. Він з'явився у фільмах Nouvelle Vague, а також у голлівудських блокбастарах, поряд з Кейт Бланшетт і Бредом Піттом, і зіграв певну роль у фільмі про Джеймса Бонда "Skyfall".
Але Фредерік Морін Пайє знає, що міцної спадщини недостатньо, щоб зберегти бренд. Він хоче розширити асортимент товарів сучасними товарами. Прямокутні салатниці з пластиковими кришками, які також підходять для мікрохвильовки, нещодавно виявились бестселерами. Або графин, в який можна складати окуляри Duralex. Нещодавно в асортименті з’являться барні окуляри, що нагадують дух тридцятих років у нью-йоркському “Cotton Club”.
«Ми повинні розробляти продукти, які не здаються штучними, але цілком відповідають ДНК бренду». Нові конструкції розробляються за допомогою Томаса Бастіда, який має 30-річний досвід у виробництві скла і який раніше розробляв кришталевий посуд для Баккара.
Потрібно близько півроку, щоб новий дизайн з’явився на ринку. У Парижі Бастід регулярно зустрічається з директорами маркетингу та виробництва Duralex для обговорення конструкцій, розмірів та технічних обмежень. «До нас часто звертаються дизайнери, які стверджують, що у нас ідеальний новий продукт, - каже Морін Пайе. «Але більшість з них ніколи не працювали у скляній промисловості. Ваші проекти не можуть бути технічно виготовлені ".
У Walmart та Єлисейському палаці
Те саме стосується кольорів, деякі з яких не можна виробляти послідовно із загартованого скла, наприклад червоного, оскільки колір повинен базуватися на ртуті. Зелений - це також кошмар, вважають маркетологи, оскільки різні відтінки працюють краще чи гірше в різних країнах. Новий тип сірого кольору виглядає багатообіцяючим, оскільки виглядає сучасно і в той же час нейтрально. Цього року на полиці має вийти спеціальне видання сірих пікардій.
Зрештою, Дуралекс не хоче занурюватися в ностальгічні спогади дитинства, а навпаки, продовжувати бути присутнім у повсякденному житті французів. В даний час каталог включає близько 380 товарів. Окуляри Duralex, які можна знайти в барах та ресторанах по всьому світу, не втратили своєї чарівності навіть у 21 столітті завдяки своїй міцності. Цей курс, здається, приносить свої плоди: минулого року продажі у понад 100 країнах явно перевершили очікування приблизно на 40 мільйонів євро.
Логотип "Зроблено у Франції", вибитий на нижній стороні кожної склянки, також добре сприймається на внутрішньому ринку: Duralex, єдиний виробник, який виробляє всю свою скляну посуд у Франції, зараз знову продає п'яту частину своєї продукції у своїй країні - у погані часи це лише три відсотки.
Коли Єлисейський палац нещодавно відкрив інтернет-бутік із класикою французького дизайну, Duralex, звичайно, був там. Бренд запустив власну лінію з будинком моди Kitsuné і продає окуляри в таких концептуальних магазинах, як Arket та Merci, а також у супермаркетах, таких як Carrefour та Walmart. "А який виробник, - запитує Морін Пайе, - може на це претендувати?"