Zoom, Google Meet, Classroom, Microsoft Teams, Youtube криза коронавірусу погіршує нашу ситуацію

Аналіз

Телемережа, соціальні відносини чи громадянські дії: неможливо уникнути рішень, запропонованих найбільшими американськими технологічними гравцями. Під час кризи це може бути небезпечним

classroom

П'ятниця, 13 березня 2020 р. Федеральна рада готується оголосити про найефективніші заходи в своїй історії. Проблема: веб-сайт адміністрації перевантажений, скарги слідують одна за одною в соціальних мережах, а Федеральне управління інформатики визнає поразку.

Aktuell verzeichnet https://t.co/xlsPfXSEQv, insbesondere Bundesrat und @BAG_OFSP_UFSP, extrem viele Zugriffe. Das @BIT_OFIT trifft permanent - und im Speziellen heute - stützende Massnahmen. Trotzdem muss mit Perfomance-Problemen gerechnet werden. Вір покусав Ум Верстендіс.

- BIT - OFIT - FOITT (@BIT_OFIT) 13 березня 2020 р

Але на щастя, є YouTube: понад 60 000 людей чекають там прес-конференції, і саме до цієї платформи влада направляє стурбованих громадян. Їх буде більше 100 000 для наступних офіційних анонсів, які також транслюватимуться на серверах Інтернет-відео номер один, які ніколи не проваляться. Таким чином, підтверджується залежність від Google зв'язку зі Швейцарією у часи кризи.

Хочете поздоровити бабусю, дідуся чи одиноку дитину? Більш імовірно, що ми рухаємось до рішень для відеоконференцій Skype (належить Microsoft), WhatsApp, Messenger (обидва належить Facebook) або Facetime (Apple). На підприємствах? Від Google Meet - рішення, що використовується в Le Temps - до Microsoft Teams через Zoom, що базується в Сан-Хосе, штат Каліфорнія, чия ціна на акції вибухнула в міру поширення вірусу, - інструменти для об’єднання віддалених десятків або сотень співробітників бачать їх використання узагальнювати, подібно до корпоративних повідомлень або соціальних мереж (Slack або Facebook Workplace).

Що стосується спільного використання документів, те саме стосується не лише професійного світу. Наприклад, у Женеві Google Classroom використовує кризу, щоб нав'язати себе всім студентам циклу (12-15 років), які повинні мати доступ до своїх домашніх завдань.

Американська кризова інфраструктура

Тому вся наша кризова інфраструктура залежить від Каліфорнії. Якщо взяти лише кілька цікавих ініціатив, таких як kDrive швейцарської компанії Infomaniak або Jitsi, рішення для відеоконференцій з відкритим кодом, неможливо уникнути GAFAM (Google, Amazon, Facebook, Apple і Microsoft) та інших гігантів Силіконової долини. . Це створює велику проблему.

Covid-19 та економіка

Наша комунікаційна інфраструктура зараз повністю залежить від все ще невизначених економічних моделей. Якщо прес-конференція Федеральної ради не перервана публічністю? Це тому, що YouTube залишає вибір своїм мовникам. WhatsApp і Skype безкоштовні? Це може змінитися завтра, залежно від бізнес-стратегій. Зіткнувшись із високими витратами на проживання та широко розповсюдженою роботою на дистанції, американські компанії на даний момент приймають відповідальне ставлення. Вони не покладають на своїх користувачів все більших обтяжень.

Навпаки, вони пропонують кращу якість або можливість підключення більшої кількості користувачів безкоштовно. І навіть більше: вони співпрацюють із Штатами, Netflix та Disney, погоджуючись зменшити якість своїх відеороликів у робочий час, щоб не поставити під загрозу і без того перевантажену мережу. Без сумніву, розрахунок - це маркетинг: стільки клієнтів переконує своєрідне "вимивання корони", яке нам зараз вигідне. Як тільки звички будуть встановлені, ціни на пропозиції "за" піднімуться, тому що потрібно буде зробити вигідними ці військові зусилля.

Тотальний нагляд

Але є й інший ризик. Усі ці комунікації, приватні, професійні чи офіційні, приймають актори, які спеціально аналізують та використовують дані своїх користувачів. Наприклад, Google демонструє силу, автоматично транскрибуючи голос будь-якої відеоконференції, яка проводиться англійською мовою (цього року відбудеться французька мова).

Тому в центрах розміщення GAFAM є запис усіх наших обмінів працівників телекомунікацій та громадян. Є домашнє завдання мого сина. Виступи моїх міністрів. Секрети мого бізнесу. Переписана належним чином, проіндексована та заархівована. Це не було б проблемою, якби ми мали альтернативні рішення і якби ці учасники в останні роки виявилися бездоганними в управлінні нашими приватними даними.

Примітка від 27 березня: Ця стаття була написана до того, як стало відомо, що версія програми для відеоконференцій Zoom iPhone надсилає дані до Facebook без згоди.