Зовнішній вигляд і буття Як реклама маніпулює нами - людьми; Медіажурнал nikationspsychologie
Це субота вдень, усі покупки зроблені, а живіт висить у тильній частині колін. Відомий логотип загоряється між споживчими храмами і обіцяє порятунок. Ви можете побачити це у вітрині: ідеальний гамбургер - величезний, соковитий, яскравий. Червоний колір помідорів і зелений салат гармоніюють з жовтим плавленим сиром і пестять соковиту скибочку яловичини посередині. Рот напоїв, і сходи повернулися до каси, ніби притягнуті магнітом.
Те, що потім подають на підносі, як правило, мало пов’язане із спокусливою, апетитною картиною у вітрині магазину. Жирна випічка застрягла між двома напівгорілими, напівкартонними, холодними половинками булочки. Сир на ньому або ще твердий, або він уже капав по краю і просочувався в обгортковий папір. Під ним соромно ховається маленький, ледь стиглий шматочок помідора і кілька квадратних сантиметрів в’ялих салатів. Єдине, що відповідає рекламному плакату - це ціна.
Що там сталося? Розгадка загадки називається рекламою. Сама по собі реклама - це не погано. Постачальники використовують рекламу, щоб привернути увагу до свого товару. Без нього більшість людей навіть не знали б про його існування, хоча й могли б ним скористатися. Реклама також показує споживачам, що вони отримують за свої гроші. І саме тут кролик знаходиться в перці. Тому що єдиним елементом реклами, для якого законодавець прописує точність, є ціна. В іншому випадку слід описати, що пропонується за цією ціною, і цього опису також слід дотримуватися. Це лише залежить від точного формулювання. Тож є формулювання. Фотографії - лише приклади. Часто ви зустрічаєте такі обмеження, як „Рис. подібний 'або' приклад '. Це зрозуміло, оскільки виробник іноді детально змінює дизайн, колір піддається відхиленням під час друку або фотографування, або виріб пропонується в різних конструкціях. Однак із зазначеними доповненнями це іноді статті зовсім іншого виробника і, можливо, також значно відрізняються за якістю.
Що стосується продуктів харчування, особливо свіжовироблених, відхилення іноді є серйозними. До того ж фотографія, як правило, походить не від справжнього продукту. Фотографії їжі вміло виставляють професіонали. Немає засобів зупинки, таких як прозорий лак, кольорові фільтри та пост-обробка за допомогою Photoshop (контраст, насиченість, корекції кольорів, ретуш). Результат - картина ідеалізованого продукту, яка підкреслює сильні сторони та приховує слабкі сторони. Випічку витягують вперед, щоб вона виглядала більшою (у реальному продукті вона зникає в булочці), як і єдиний шматочок помідора або цибулі (задня, невидима половина гамбургера порожня). Кожен фокус використовується, щоб вдавати більше, ніж насправді. Законодавчу владу це не хвилює. Важливо лише, щоб не обіцяли нічого, чого потім не буде. Повернемось до млявої калорійної грудочки, описаної на початку, це означає: булочки, помідори, салат, пиріжки та сир. Місію виконано. Перфідна річ у тому, що негативний досвід не заважає нам не полюбити на нього наступного разу - в надії покращитися цього разу. Іноді це навіть працює.
У деяких інших країнах ситуація інша. Наприклад, в Японії, країні суші, ресторани замовляють спеціальних дизайнерів продуктів харчування, які створюють штучну копію 1: 1 на основі товару, виготовленого в магазині, який потім виставляється у вітрині. Той, хто купує тут, точно знає, чого очікувати. І якщо йому подають щось інше (навіть якщо різниця лише візуальна), це повертається назад.
Але реклама маніпулює нами і іншими способами, особливо коли мова йде про їжу. На додаток до вже описаних відхилень між фотографією на упаковці та фактичним змістом, в описі також є багато підводних каменів. Починається з назви. Тут особливо цвіте «вегетаріанська м’ясна ковбаса». Ковбаса виготовляється з м’яса. М’ясна ковбаса виготовляється з великої кількості м’яса. А вегетаріанська м’ясна ковбаса готується з великої кількості м’яса без м’яса, тож із - нічого? Регламенти фактично передбачають вміст м’яса лише щонайменше 8% для м’ясних ковбас, вегетаріанських чи ні, інакше це не м’ясна ковбаса. Це ще більше плутає з "вегетаріанським шніцелем".
Але крім такої очевидної плутанини, є також багато інших, менш очевидних рекламних акцій. Ковбаса з птиці - це магніт для не вегетаріанців, котрі все ще хочуть їсти здорову та/або нежирну їжу (чи справді м’ясо птиці дійсно здоровіше, не доведено). Ода з релігійних міркувань забороняє їсти яловичину (індіанці) або свинину (мусульмани). Однак, поглянувши на список інгредієнтів, часто виявляється, що свинина є першим та основним інгредієнтом. Як? Відповідно до законодавства, ковбаса з птиці повинна містити лише певну мінімальну частку м’яса птиці. Достатньо 15%. Все інше можуть бути іншими інгредієнтами, включаючи м’ясо інших видів тварин. Якщо ви хочете знати, які мінімальні вимоги, ви можете ознайомитись із рекомендаціями Федерального міністерства продовольства та сільського господарства тут: https://www.bmel.de/SharedDocs/Downloads/Ernaehrung/Lebensmittelbuch/LeitsaetzeFleisch.pdf?__blob=publicationFile
Для споживача все це означає, що він повинен ретельно вивчити, що насправді обіцяє рекламна обіцянка, і що, на думку одного, вона обіцяє. Все, що не було точно описано з точки зору кількості, функції та форми, не гарантується. І певні формулювання спеціально спрямовані на те, щоб викликати позитивні (але неправильні) асоціації та спокусити нас купувати. Що стосується замовлень від підприємств, що здійснюють поштові замовлення, законодавець визнав це та сформулював загальне право на повернення. Купуючи в супермаркеті чи ресторані швидкого харчування, перед покупкою потрібно уважно подивитися, прочитати дрібний шрифт і поставити під сумнів великий шрифт.
Рендольф Г. (Вівторок, 16 травня 2017, 03:56)