Amazon встановлює обмеження на кількість відгуків на тиждень
Що стосується відгуків, Amazon, схоже, більше не хоче робити справи наполовину. Після того, як компанія зазнала неодноразової критики протягом останніх кількох місяців, оскільки, як стверджується, дуже високий відсоток відгуків був сфальсифікований або принаймні зазнав впливу, зараз вводяться все жорсткіші правила.
Зовсім недавно Amazon також заборонив так звані рейтинги ввічливості в Німеччині: це рейтинги, в яких рецензенти отримували певні переваги, такі як подарунки, безкоштовні товари чи знижки або мали прямий чи опосередкований вплив якимось іншим чином. Такі огляди, які також називають "заснованими на стимулах", загрожують об'єктивності та зменшують довіру до оглядів продуктів на Amazon.
Лише п’ять відгуків на тиждень - за одним винятком
Але на цьому ця заборона не повинна закінчуватися. Після того, як Amazon нещодавно почав видаляти тисячі улюблених оглядів або рецензій, що вплинули, наступає наступне нове правило, щоб повернути систему рейтингів на правильний шлях. Як повідомляє Heise, існує новий ліміт 5 відгуків, які кожен клієнт може писати лише на тиждень. - Це нове правило застосовується лише до відгуків, які не пов’язані з "підтвердженою покупкою".
За допомогою перевіреної покупки можна довести, що замовник фактично придбав відповідний товар. У таких випадках новий ліміт не застосовується.
Амазонський клуб винограду все ще дозволений
І, звичайно, є ще один виняток, який уже не працює під час оцінок ввічливості: програма Amazon Vine, так званий «Клуб тестувальників продуктів». Хоча фактично заборонені тестери продуктів тут беруть участь і містять також безкоштовні копії продуктів, ця внутрішня програма все ще дозволена. Зрештою, Amazon не хоче втягувати себе в парад.
Коментарі
Привіт Саймоне,
Зараз рейтинги ввічливості заборонені в Німеччині. Ви можете знайти всю інформацію в рекомендаціях щодо огляду Amazon: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929830
Оскільки Amazon вже почав видаляти старі рейтинги ввічливості в США, можна припустити, що це відбудеться і в Німеччині.
З найкращими побажаннями
Редакція
Чи остаточно заборонені "оцінки ввічливості"? У нас були конкуренти, яким вдалося отримати 73 відгуки за останні 3 тижні. І це без великих продажів. Більшість з них кажуть: "Я отримав цей товар за зниженою ціною або безкоштовно". Я думаю, що це абсурд для таких продавців, як ми, які роками пропонують хорошу підтримку та пропонують хороші товари, щоб отримати позитивні відгуки.
Зараз Amazon також видаляє ці рейтинги ретроспективно? Або це була "удача" продавця?