Думка експерта Демієн Какаре, генеральний директор Domidom
Освічені свідчення щодо розслідування Олівера ВАЙМАНА
Деміен Какаре, доктор фармацевтичних наук, засновник і лідер мережі Domidom, і віце-президент Федерації соціальних служб (FESP) оглядає результати опитування Олівера Ваймана, проливаючи світло на актора, відданого розвитку сектору SAP в Франція.
TLF: Сектор персональних послуг змінюється. Чи можете ви розповісти нам про історію цього сектору? ?
Демієн Какаре: Початок роботи з особистими послугами сягає повоєнного періоду із створенням таких історичних асоціацій, як ADMR та UFA. З 1996 року ринок поступово відкривався для приватних осіб, спочатку без схвалення. Домідом є однією з цих новаторських структур, оскільки ми позиціонуємо себе в цьому секторі з 2003 року.
Починаючи з 2005 року та закону Борло, кількість приватних структур зросла. І є поломка! Невеликі структури сильно постраждали від наслідків кризи. Це пояснює, чому протягом останніх 2 років сектор був структурований згори. Інтеграція вертикальна. Концентрація - справжнє явище останніх років. "
TLF: Як позиціонується Domidom в ландшафті SAP ?
TLF: У зв'язку з цим ми часто чуємо, що робота в SAP є нестабільною і погано оплачуваною "дивною роботою".
Демієн Какаре: Це одна з багатьох отриманих ідей, з якими ми щодня боремось! Професії персональних послуг не є "дивною роботою". Вони вимагають справжніх навичок та справжнього духу обслуговування. Ця погана репутація в основному пов’язана з тим, що професіями особистих послуг займаються переважно жінки з низьким рівнем кваліфікації або зовсім без них, часто з іммігрантського походження. У цих жінок часто є діти або багато видів діяльності. Як результат, вони працюють у вибраний час.
Персональні послуги мають культуру багато роботодавців: Більшість наших співробітників працюють з нами за контрактом, але також в асоціаціях або під час перевірки працевлаштування безпосередньо у приватних роботодавців. Середня зарплата на 33% перевищує мінімальну заробітну плату. А професіоналізація - це все більше правило. Існують кваліфіковані дипломи та навички.
TLF: Ви згадали багато отриманих ідей? Хто вони ?
Демієн Какаре: На додаток до іміджу погано оплачуваної нестабільної зайнятості, інша чудова отримана ідея полягає в тому, щоб сказати, що особисті послуги - це, по суті, послуги комфорту, пропоновані кількома багатими платниками податків, які таким чином отримують вигоди від податкових пільг. Це, очевидно, абсолютно неправильно! Як справедливо зазначив доповідь Олівера Ваймана, більше 30% користувачів особистих послуг отримують менше 1500 євро на місяць, і майже 70% створеної вартості надходить від утриманців, інвалідів або людей похилого віку.
Ми також часто чуємо, що особисті послуги дорогі для державних фінансів, коли це неправда: Співвідношення витрат/вигод у цьому секторі дуже значне і перевищує 2,6 млрд євро на рік.
TLF: На вашу думку, які основні слабкі сторони сектору персональних послуг сьогодні? ?
Деміен Какаре: Очевидно, що це погано сприймається широкою громадськістю. Це повертає нас до отриманих ідей, про які ми щойно говорили. Це має значні наслідки для набору працівників. Але цей сектор також страждає від місячного освітлення та спотворення податкового режиму між приватними компаніями та асоціативними мережами.
Це тим більше прикро, що, незважаючи на допомогу, асоціації роблять погано. Де в деяких департаментах вони отримують 25 євро на годину і не проходять, компанії повинні задовольнятися 17 євро на годину і намагатись обійтись. Все це пояснює, чому компанії представляють лише 4% ринку. Це мало !
Весь файл