Моральна дія - обов’язок маркетологів ›absatzwirtschaft
Як «ганебний» для професії маркетолога, доктор Ієронім Штурм - дослідження Foodwatch. Організація проаналізувала харчові цінності продуктів, рекламні повідомлення яких спрямовані на дітей. Більшість досліджених продуктів мали дуже високий вміст жиру, солі або цукру. Штурм очолює курс дистанційного навчання "Майстер продажів і маркетингу" у Wings і в майбутньому буде більш інтенсивно обговорювати зі студентами етичні проблеми
У недавньому дослідженні споживча організація Foodwatch вивчила харчові цінності 281 їжі, на яку діти націлюються за допомогою рекламних хитрощів. Результат: 90 відсотків не пройшли обстеження - занадто жирне, занадто солоне чи занадто солодке. Ствердження Foodwatch: Харчова промисловість є піонером у боротьбі з неправильним харчуванням, але продає шкідливу їжу спеціально для дітей.
Недоїдання через маніпулятивний маркетинг
"Вплив на дуже молодих споживачів за допомогою маніпулятивного маркетингу сприяє неправильному харчуванню, а отже, діабету та ожирінню", - попереджає д-р. Йєрнонімус Штурм, керівник позапрофесійного курсу дистанційного навчання "Майстер продажів та маркетингу" в Wings, центрі дистанційного навчання Університету Вісмара. "Для нас, маркетологів, дослідження Foodwatch ганебне", - пояснює Штурм. Вона виявляє, що частина професійної групи діє аморально і використовує рекламні трюки, щоб продавати нездорову їжу дітям. Отже, навчальний центр переглянув «Магістр продажів та маркетингу» на зимовий семестр 2015/16 року, щоб охопити всі аспекти таких актуальних тем дистанційного навчання.
У модулі «Психологія споживачів» лектори зосереджуються на темі «Дитячий та юнацький маркетинг». Дистанційні студенти дізнаються, як діти та молодь приймають рішення про покупку, як їх емоції впливають на купівельну поведінку, як вони розвивають раціональність та оцінюють ризики поганих покупок. Студенти також дізнаються, як розвивається мозок у дітей. "Через брак життєвого досвіду діти приймають якісно гірші рішення, ніж дорослі", - підкреслює Штурм.
Стратегія та відповідальність синоніми в маркетингу
Як керівник досліджень хотів би сприйняти студентів, він пояснює: "Під час дистанційного навчання ми обговорюємо стратегію продажів та маркетингу, з одного боку, та етичні та моральні аспекти, з іншого, щоб усвідомити студентам свою відповідальність як маркетолог". Переглянутий курс дистанційного навчання охоплює нейромаркетинг, управління брендом, післяпродажне управління, поведінку організаційного громадянства, управління між каналами, психологію продажів та інтернет-маркетинг.