NN Румунія бере участь у обмеженні впливу Covid-19 і дарує механічні вентилятори в
NN Румунія сприяє обмеженню наслідків епідемії Covid-19. Таким чином, NN реалізує конкретні заходи, які відповідають реальним потребам цього періоду, впливаючи як на працівників та споживачів, так і на систему охорони здоров'я.
"Солідарність та спільна відповідальність - це принципи, що лежать в основі страхової галузі, в якій група" НН "працює вже 175 років. У нашій ДНК - доглядати, виконувати свої зобов’язання та залучати додаткову участь, коли це потрібно. Ось чому ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити безпеку, здоров’я та добробут громади, якій ми належимо. Ми вдячні за всі добрі справи цього важкого періоду, кожен з яких сприяє збільшенню шансів у житті ", - каже Габріела Лупаш-Țіку, директор з маркетингу NN Румунія.
Пряма підтримка медичної системи
NN Румунія дарує системи моніторингу вентиляції та дихання, життєво важливі для важкохворих, які постраждали від коронавірусу. Пожертва становить мільйон лей, а медичне обладнання надійде до клінічної лікарні Колентіна в Бухаресті. Лікарня призначена центром підтримки при лікуванні випадків інфекції Covid-19 для Інституту Матея Балша, і, отже, знаходиться в першій лінії порятунку пацієнтів Covid-19, що потребує всієї підтримки.
Завдяки цій пожертві NN Румунія сприяє збільшенню спроможності медичної системи лікувати пацієнтів та пропонує життєві шанси якнайбільше постраждалим людям. У той же час NN надає довготривалу підтримку, надаючи медичне обладнання, яке буде доступне в лікарні та поза поточною ситуацією, щоб допомогти врятувати якомога більше пацієнтів.
Закупівля вентиляційних пристроїв буде координуватися Румунським Червоним Хрестом, офіційним партнером уряду Румунії під час епідемії. Організація забезпечить, щоб пристрої були доступні якомога швидше для лікування тих, хто цього потребує.
Постійне обслуговування клієнтів
У NN Румунія головним пріоритетом є дотримання всіх обіцянок, зроблених клієнтам, і компанія допомагає додатково, особливо у важкі часи, коли бізнес-контекст дозволяє.
Клієнти NN, які мають страхування життя або додаткове медичне страхування, також отримують від цього вигоду під час епідемій або пандемій. Вони впевнені, що вони та їх близькі будуть фінансово захищені, якщо на них безпосередньо вплине Covid-19. Хоча медичне страхування NN виключає епідемії та пандемії, для підтримки клієнтів, які вже мають таку страховку і на здоров'я яких вплине Covid-19, NN вирішила оцінити кожну їх претензію та забезпечити виняткову виплату страхового відшкодування за госпіталізацію, спричинену Covid-19, поки ситуація дозволяє нам це робити.
Протягом цього складного періоду та з економічної точки зору клієнти, яким, можливо, доведеться відкласти виплату свого страхування, вже мають пільговий період у 30 днів відповідно до умов договору. Крім того, компанія оцінює кожну ситуацію з клієнтами, на їх прохання, щоб разом знайти найбільш підходяще рішення для отримання вигоди від страхування, особливо в такі періоди, коли актуальність такого товару ще вища.
За будь-якими запитами клієнти можуть зв’язатися з NN через доступні цифрові канали, не маючи необхідності їхати до офісу NN, і, очевидно, не зазнаючи додаткових ризиків.
Широкі заходи для працівників
Турбота NN Румунії про громаду також відображається в рішеннях, прийнятих у цей період на благо працівників. Починаючи з березня, команда штаб-квартири працює в домі понад 95% вдома, виходячи з практики, яка існує в компанії з 2016 року і застосовується в широких масштабах із оголошенням надзвичайного стану. Команда з понад 1500 фінансових радників з усієї країни також працює віддалено. Вони постійно контактують із замовниками за допомогою цифрових інструментів, що є в їх розпорядженні, і застосовують операційні процеси, адаптовані NN, щоб вони могли працювати віддалено.
Уся команда користується всією підтримкою НН, щоб якомога легше подолати цей важкий період, маючи доступ до всіх інструментів, щоб якомога легше здійснювати свою діяльність на відстані та одночасно до рішень для підтримки свого фізичного та емоційного здоров'я. Для колег, робота яких все ще передбачає перебування в офісі, були вжиті посилені заходи захисту.