Нове у Німеччині Подорож автобусом та поїздом

Не лише новачки в Німеччині часто відчувають труднощі в дорозі на автобусі та поїзді. Ось чому центр консультування споживачів зібрав найважливішу інформацію.

автобусом

У місцевому транспорті пасажир повинен придбати квиток перед посадкою.

Соціальний квиток

Соціальні квитки доступні майже у всіх містах, селищах та районах. Люди, які отримують пільги згідно із Законом про пільги шукачам притулку, можуть подати заявку на отримання такого соціального квитка в центрі роботи або в бюро соціального забезпечення.

Якщо у вас є соціальний квиток, ви можете використовувати його для придбання дешевих квитків, включаючи щомісячні жетони, які потім діють у певній місцевості. Щоб подорожувати за межі цієї області, пасажирам потрібен перелітний квиток або квиток на трансфер.

Важливо: Соціальний квиток та дозвіл на проживання завжди потрібно мати при собі, інакше квиток теж не дійсний!

Якщо щось піде не так: перша допомога для перевірок

З усіх, хто виділяється в автобусі чи поїзді без дійсного квитка, може бути стягнено "підвищений транспортний збір" або "додатковий збір за проїзд". Штраф за так зване "ухилення від вартості проїзду" становить 60 євро. Якщо пасажир не може або не хоче впізнати себе під час огляду, поліція повинна визначити особисті дані. Поліція визначає ім’я та адресу пасажира, щоб транспортна компанія могла написати на правильну адресу.

Той, хто вважає, що з ними поводилися несправедливо або не розуміє, чому їм слід платити 60 євро, повинен негайно звернутися до транспортної компанії. Претензія підлягає перевірці. Кінцевий термін подання заперечення дуже короткий (один-два тижні, включаючи день перевірки). Адресу заперечення та номер справи (номер EBE або номер FN) можна знайти в квитанції, яка передається під час перевірки. Тому ця квитанція є дуже важливою. Недостатньо чекати пошти!

Поїздка на довгі відстані

Квитки на далекі залізничні поїздки доступні в Інтернеті за адресою http://bahn.de та на залізничному вокзалі, або біля каси, або біля автомата. Ви можете знайти розклади руху та з'єднання в Інтернеті за адресою http://bahn.de або за допомогою програми для смартфонів "DB Navigator".

Квитки на швидкі поїзди Intercity (IC) та IntercityExpress (ICE) дорожчі, ніж квитки на регіональні поїзди (RB, RE). Квитки на місцевий транспорт не діють у цих поїздах.