Подайте корисні для мозку поради для більшого впливу у своїх виступах та презентаціях;

Інтерв’ю з відомим спікером та експертом з презентацій, приємних для мозку, Андре Герхардом. - За допомогою порад, які можна реалізувати безпосередньо, в тому числі щодо тем слайд-презентації, фліпчарту, захоплюючого запису та висновку, привітання, вступу, ефективного звернення та мнемотехніки. -

Пане Герхард, Ви говорите про презентації, приємні для мозку. Що це означає?

Презентація, зручна для мозку, означає, що оратор передає свої повідомлення таким чином, що дозволяє аудиторії оптимально сприйняти їх. Найголовніше, що оратор отримує максимум уваги з самого початку завдяки своєму загальному вигляду та цілеспрямованій риториці. Тому що лише якщо це у нього одразу, всі інші методи, сприятливі для мозку, мають сенс.

Які типові помилки змушують оратора втрачати увагу аудиторії?

Просто перейдіть на цілком нормальну презентацію, тут ви можете регулярно спостерігати класичні помилки. За останні кілька десятиліть презентація на основі слайдів утвердилася, є невід’ємною частиною повсякденної презентації сьогодні. Найчастіше це використовує, це дає ефект нудних слухачів. Як тільки ви набридаєте слухачам, їх увага зменшується. Кінцевою метою повинно бути створення та підтримка напруги і, таким чином, гарантування того, що аудиторія зачарована на вустах оратора.

Чому слайд-презентації нудні, чи не можна зробити їх захоплюючими?

Ви також можете використовувати слайди, які підтримують залучення мови. Однак я вважаю, що більше 90 відсотків усіх презентацій на слайдах є недостатніми, і аудиторія психічно дрейфує. Приклад: Якщо слайд містить текст, аудиторія повинна читати - це випливає з так званого обов'язку читати. У той момент я вже втрачаю її увагу. До того ж мені більше нічого говорити не доводиться, бо аудиторія вже має інформацію.

Отже, якщо я взагалі використовую плівки, це як би я використовував стару добру фліпчарт. З моєї точки зору, це ідеальний презентаційний засіб, оскільки він дозволяє мені розвивати свої думки перед аудиторією. Дозволити аудиторії взяти участь у цьому породжує багато уваги.

Однак той фліпчарт має той недолік, що ви можете використовувати його лише для груп до 50 осіб. Якщо слухачів більше, я рекомендую проектор, наприклад, з рулоном фольги.

Як ще можна втратити увагу своєї аудиторії?

Багато ораторів роблять помилку, просто говорячи занадто тихо. Тому варто потренуватися в гучній і чіткій вимові. Нещодавно я був на конференції, де оратор говорив так тихо, що багато хто не міг його зрозуміти. Хвилі негайно поширилися, і деякі дістали мобільні телефони. Говоріння гучним і чистим голосом також випромінює впевненість і присутність.

Для якого типу ораторів важлива презентація, зручна для мозку?

У нас багато клієнтів із продажу, які хочуть бути більш переконливими у своїх презентаціях. Але є і менеджери, наприклад, які визнають власні дефіцити і хочуть навчитися техніці, щоб мати можливість представити ефективніше.

З яких прийомів ви починаєте?

На початку мова часто йде про течію впевненості та привернення уваги слухача з першої секунди. У презентації є два критичні місця. Перший - це початок: аудиторія вирішує в перші 30 секунд, як вона оцінює спікера. Друге - це, звичайно, кінець, який слід запам’ятати глядачам. Якщо я роблю помилки в цих двох місцях, я також не можу багато заощадити на решті презентації. Якщо, навпаки, я добре засвоюю початок і кінець, будь-які помилки в інших сферах не настільки суттєві.

У вас є приклад, що привертає увагу точка входу та виходу?

Одним з принципів початку, що привертає увагу, є робити це не так, як очікує аудиторія. Наприклад, ви можете почати з особистої історії, а потім перейти до своєї теми. Але обидва мають збігатися. Однак історії, особливо коли вони особисті, повинні бути правдивими. Є оратори, які розповідають у формі від першої особи, але історія яких особисто не переживається. Аудиторія це швидко помічає, і оратор відразу здається неправдоподібним.

І зрештою, презентації мають бути круглими. Є оратори, які додають речення після кінця, потім ще одне речення тощо - вони не доходять до кінця і не знають, як закінчити свою презентацію. За допомогою нього можна розбити цілу презентацію.

Наприклад, я рекомендую звертатися до емоцій аудиторії розповіддю в кінці і - це різниця до початку - отримувати інструкцію до дії з цієї історії. Ця інструкція згадується у зв'язку з пільгою. Це формула, з якою я мав дуже хороший досвід.

Де саме ви розміщуєте апеляцію?

Зрештою, більшість презентацій слугують мотивації аудиторії до певних дій. Отже, слухачів слід просити виконувати бажані дії знову і знову під час презентації. Врешті-решт, це слід робити ще раз у всіх формах - промовляючим фразою вимовляючи, що повинен робити слухач, а потім іншим реченням, що слухач отримує від цього. Будь ласка, запам'ятайте ці два речення дослівно, тому що тут ви маєте дійти до суті. Тоді аудиторія також знає, що презентація закінчена. Обов’язково уникайте таких речень, як „Дякую за увагу”. Це послаблює вплив вашої презентації.

Що можна сказати про просту промову, наприклад, привітальну промову, в якій я представляю лише програму заходів - тоді мені потрібні такі методи?

Так, тому що якщо ви не виголошуєте промову - будь-яку промову - дружньо для мозку, ви набридли своїй аудиторії, і не годиться красти час аудиторії з нею. Якщо щось не важливо, залиште це поза увагою. Коли я виголошую привітальну промову, вона повинна бути цікавою та викликати цікавість до події. Тут багато чого можна досягти навіть короткою промовою.

На мій погляд, найгіршими виступами часто є ті, де вводиться інший оратор. Я бачив тут погані речі - модераторів, які неправильно вимовляють ім'я доповідача, які не знали теми, хто передбачав пунктирну оратора тощо. Найбезпечніше як оратор написати вступ самостійно і передати його модератору.

До речі, тут добре працює формула ТІС. T означає тему, I - інтерес, а S - оратор. Модератор називає тему, потім детально пояснює, чому тема цікавить аудиторію, а потім називає ім’я спікера, який виходить на сцену.

Що слід врахувати ораторові, коли він виходить на сцену?

Дуже важливо: жодного привітання, жодної організаційної довідкової інформації. Перше речення - це перше речення в оповіданні. Ніколи не кажіть «Я хочу розповісти тобі сьогодні історію» або щось подібне.

Деякі очікують, що оратор привітає аудиторію або представиться. Зазвичай аудиторія це не цікавить. Важливо, щоб доповідач виступав добре і тут, і зараз на сцені. Тоді те, що він робив раніше, не має значення. Якщо він виголосить погану промову, навіть найвищі звання йому не допоможуть.

Іноді - залежно від ситуації - питання ввічливості привітати присутніх або сказати кілька слів про себе. Однак робити це слід лише після захоплюючого старту і ніколи на початку.

Скільки часу може бути до вступу до привітання аудиторії?

Я ніколи не вітаю публіку. Я починаю і вірю, що аудиторія настільки захоплена, що вона хоче знати, що буде далі.

Чи існують суто мовні засоби для збільшення уваги аудиторії?

По-перше, слід використовувати мову, яка створює образи у свідомості аудиторії. По-друге, це повинна бути проста мова, подібно до того, як ви розмовляєте з другом на вулиці. Часто, коли ви використовуєте вищу мову або іноземні слова, вашій аудиторії доводиться думати, що сказати. Це виснажує, і ви легко можете втратити свою увагу. Будь-який дванадцятирічний вік повинен вас зрозуміти.

Які класичні риторичні засоби ви вважаєте доброзичливими до мозку?

Я люблю використовувати аналогії з повсякденного життя, щоб легко зрозуміти складні, вимогливі факти. Але всі інші риторичні засоби також працюють дуже добре. Однак багато спікерів ще не готові працювати з такими тонкощами. Ось чому я рекомендую спочатку говорити автентично простою мовою і тим самим зміцнювати свою переконливість. Риторичні тонкощі дуже корисні, але більше для досвідчених ораторів.

Які ще варіанти можна представити для мозку?

Я використовую мнемонічні технології у зв’язку з риторикою, я називаю цей принцип мнемонічними. Мнемонічна технологія використовується у двох напрямках: По-перше, я, як оратор, можу легко запам’ятовувати довгі презентації і не потребую жодних нотаток чи інших допоміжних засобів - дуже важливо для переконливої зовнішності. А по-друге, за допомогою мнемотехніки я можу закріпити важливий вміст у пам’яті своєї аудиторії.

Наприклад, на торговій презентації я можу розповісти історію, яка створює різні образи у свідомості аудиторії і яку аудиторія може легко переказати. Ця історія спочатку не має нічого спільного з фактичним змістом презентації, деякі з аудиторії можуть бути здивовані. Потім я пояснюю технічні аспекти презентації, про яку насправді йдеться. Наприклад, це може бути десять різних моментів. Потім я поєдную обидва - фотографії з історії та технічний зміст - і регулярно відчуваю величезне здивування та ентузіазм. Тому що кожен із присутніх може запам’ятати десять змістів, що без історії не було б можливим.

Андре Герхард є доповідачем та тренером, і його вважають провідним експертом з питань мозаїчного навчання, викладання та презентації. Він є співзасновником компанії в галузі освіти дорослих, яка за десять років стала лідером німецького ринку у цій галузі.

Як спікер, Андре Герхард переконує свою аудиторію розважальними, захоплюючими лекціями на теми "двигун пам’яті", "навчання стало легшим" та "захоплює вашу аудиторію - головним кінотеатром". Андре Герхард є професійним членом Асоціації спікерів Німеччини (GSA).