Правова інформація та CGV - Fée Tes Créations
Подарунок ! Ваш код знижки
Доступно одразу у вашому кошику
Умови продажу
Прийняття умов продажу
Будь-яке замовлення, розміщене в магазині "Fée Tes Créations", є дійсним для повного і повного прийняття загальних умов продажу.
Як торговець "Fée Tes Créations" зобов'язується виконувати зобов'язання в рамках цих загальних умов.
Ці загальні умови можуть бути змінені.
У цьому випадку застосовуватимуться умови, що діють в Інтернет-магазині на дату замовлення.
Ставки
Ціни виражені в євро (без урахування вартості доставки).
"Fée Tes Créations" за режиму мікропідприємств.
Тому у вашому рахунку-фактурі ціни відображатимуться із зазначенням "ПДВ не застосовується, стаття 293 B Загального податкового кодексу".
"Fée Tes Créations" залишає за собою право переглянути свої ціни в будь-який час, але зобов'язується застосовувати ціни, що діяли на момент замовлення.
Терміни оплати
Оплата здійснюється:
- Банківська картка, Вам просто потрібно записати потрібну інформацію.
- банківський трансфер, банківські реквізити будуть надіслані вам електронною поштою.
УВАГА ! для перевірки вашої кошику потрібно мінімум 10 € покупки. Дякую за розуміння.
Відповідальність
"Fée Tes Créations" не несе відповідальності за будь-які інформаційні помилки, передані Замовником під час замовлення.
Продукція, що продається на сайті "www.FeeTesCreations.fr", представлена з максимально можливою точністю. .
Час доставки, доставка та вартість доставки
Замовлення будуть відправлені протягом максимум 48 годин (крім вихідних та святкових днів) та доставлені поштою (доставляються на вашу поштову скриньку) або через Mondial Relay у Point Relais.
Витрати на доставку вказані в кошику до підтвердження замовлення відповідно до пункту призначення, ваги Вашого замовлення.
Безкоштовна вартість доставки від:
- Від 120 євро замовлення, доставленого до пункту ретрансляції за допомогою Mondial Relay (для Франції/Бельгії/Люксембургу)
- Від 250 євро замовлення, доставленого La Poste на вашу поштову скриньку в Коліссімо (для Франції)
Термін доставки не може бути гарантований, це залежить від внутрішнього функціонування La Poste і коливається від 1 до 3 днів для Франції та від 3 до 7 для інших країн .
"Fée Tes Créations" не може нести відповідальність у разі погіршення стану, затримки або втрати замовлення службами доставки.
УВАГА: Якщо ви отримали відкриту або пошкоджену партію товару: ДУЖЕ ВАЖЛИВО ВІДМОВИТИ ЦЕ.
Якщо ви приймете пакет, ми будемо вважати, що ви приймаєте ризик втратити матеріал, що міститься в пакеті, і не будемо повертати кошти відповідно до результатів розслідування пошти.
* Як відстежити доставку мого замовлення:
Під час надсилання замовлення вам буде надіслано електронне повідомлення. Номер відстеження відображатиметься на деталях вашого замовлення.
Натиснувши "Мої замовлення" внизу сторінки сайту, потім у "Історії та подробицях моїх замовлень" та "Деталі" ви знайдете зареєстрований свій номер відстеження.
- Замовлення обробляються поштою
Просто натисніть на це посилання => http://www.csuivi.courrier.laposte.fr
І запишіть свій номер для відстеження
Замовлення буде розміщено безпосередньо у вашій поштовій скриньці вашим поштарем (залежно від часу доставки La Poste від 1 до 3 днів)
Також не забудьте перевірити, чи ім’я одержувача згадується у поштовій скриньці.
* У разі втрати або недоставки:
"Fée Tes Créations" не може нести відповідальність за будь-які проблеми з доставкою, втрату або погіршення якості упаковок, і за які відповідає Laposte .
У разі втрати або пошкодження з Лапоста вимагатимуть розслідування.
- Для відстеження або доставки колісіму без страховки, існує відсутність компенсації- Для відправки Коліссімо з варіантом рекомендується, компенсація за замовлення зроблена, протягом 48/72год з відшкодування витрат на посаду.
У разі замовлення із зазначенням "доставлено" Laposte "надіслано без підпису одержувача", а одержувач не отримав, "Fée Tes Créations" не може нести відповідальність і не призначатиме компенсацію або відшкодування.
Якщо ви хочете додати страховку для відправлень Colissimo, додайте " рекомендований варіант "у вашому кошику.
Замовлення доставляються поштою, компанія, незалежна від сайту "Fée Tes Créations. Fr" (у випадку втрати або затримки вашого замовлення, сайт "Fée Tes Créations" не несе відповідальності, і будь-яка скарга повинна бути зроблена. Наберіть. 3631 (обслуговування клієнтів з поштового відділення)).
Клієнт підтверджує, що прочитав і прийняв фіксовану суму, що стосується витрат на доставку.
Будь-який податок, який може вимагати від замовника його країна або його держава замовлення, а саме імпортні збори або митні збори, несе відповідальність замовника і не може бути предметом будь-якого запиту про відшкодування.
Якщо ви все ще не отримали своє замовлення через 15 робочих днів (крім неділі та святкових днів) з дати відправлення замовлення, вам слід подати скаргу перевізнику (La Poste) та повідомити нас, щоб ми також могли подати скарга.
Право на відступ
Відповідно до статті L121-20 Споживчого кодексу, у вас є 14 днів з моменту доставки вашого замовлення, щоб повернути товар (-і) для обміну або повернення коштів.
Звичайно, продукт не був забруднений, пошкоджений або використаний.
Повернення витрат несе відповідальність замовника, а також витрати на повернення у разі обміну)
По закінченні цього 14-денного періоду доставлений товар (и) вважатиметься відповідним вашому замовленню та буде прийнятий вами.
Товари відправляються за адресою:
Фея твої творіння
26 вулиця де ла Валле
60290 Орвільєр Сорель
Усі повернення повинні бути повернуті з подальшими заходами та з попереднім запитом електронною поштою.
(під час повернення у разі втрати посади FéeTesCréations не може нести відповідальність).
Повернута продукція повертається ТОЛЬКО у формі кредиту (діє 6 місяців).
Повне або часткове скасування замовлення:
перевірені замовлення більше не можна скасувати, але у вас є можливість повернути нам їх протягом 14 днів з дати отримання ТІЛЬКИ кредитної записки (дійсна протягом 6 місяців).
Після підтвердження замовлення більше не можна змінювати або модифікувати товар.
Обов’язково групуйте свої замовлення разом. Якщо в один день розміщено кілька замовлень, витрати на доставку вам більше не можуть бути повернені.
Поломка продукту:
У випадку, якщо товару немає в наявності, він буде повернений вам за оплату кредитною карткою (протягом 14 днів) та кредитною купюрою (дійсною протягом 6 місяців) для оплати банківським переказом.
Наші бонуси
Різні коди знижок одразу доступні у вашій кошику
-Знижка 5% на замовлення, що дорівнюють або перевищують € 50 із кодом зниження: REDUC5%
Код знижки повинен бути доданий вами. Якщо ви не додали код знижки під час оформлення замовлення, неможливо буде надати вам кредит або повернути кошти.
Категорії "Акційні прикраси", "Додаткове страхування та шаблон для ваших тестів" та "Подарункова карта" не враховуються при загальному підрахунку вашої корзини і не можуть отримати додаткову знижку.
Коди знижок не можна поєднувати з іншими знижками.
ЮРИДИЧНЕ ЗАУВАЖЕННЯ
Місіс Пастор
SIREN 753 418 656, що діє під псевдонімом "Fée Tes Créations".
Адреса: 26 rue de la Vallée, 60290 Orvillers Sorel, ФРАНЦІЯ
Пошта: [email protected]
Тел: 07-81-77-80-00 (ТІЛЬКИ СМС)
Яка якість продукції, що продається в магазині ?
Наші вироби відповідають чинному європейському стандарту DIN71-3, вони виготовляються без BPA, фталатів, кадмію та інших металів.
Наша продукція сертифікована відповідно до європейських стандартів, перевірена завдяки передачі необхідних сертифікатів виробниками.
Які способи оплати ?
Оплата здійснюється:
- Банківська картка, Вам просто потрібно записати потрібну інформацію.
- банківський трансфер, банківські реквізити будуть надіслані вам електронною поштою після підтвердження замовлення
Якщо оплата не буде отримана протягом 7 днів з дати вашого замовлення, вона буде автоматично скасована без попередження.
Які наші терміни підготовки, доставки та доставки ?
Час підготовки та доставки, як правило, становить 2 робочі дні, до яких додається тривалість способу доставки, обраного замовником під час замовлення.
Ці терміни вказані лише як вказівка:
Для наступного листа це займе в середньому від 2 до 5 робочих днів (залежно від активності посади).
Відстежуваний лист містить номер для відстеження, але не гарантує часу доставки.
Номер для відстеження:
Номер для відстеження автоматично надсилається вам електронною поштою (не соромтеся заглядати у свої СПАМИ).
Номер відстеження не одразу доступний на веб-сайті пошти.
Не соромтеся спробувати ще раз через 24 години.
Іноді потрібно, щоб публікація взяла на себе відповідальність за надсилання та сканування та збереження.
Можливо, поштове відділення при отриманні неправильно відсканує відправлення. Не панікуйте, це не означає, що ваше відправлення не було здійснено, а також те, що воно було втрачено.
Трохи терпіння і іноді потрібно.
Спосіб доставки, витрати на доставку, відстеження посилки та час доставки ?
Доступні способи доставки:
- За листом (без підпису)
- Коліссімо (без підпису)
- Або Colissimo з підписом (лише якщо ви додаєте страховку (=> ТУТ) у свою кошик, також вибравши відправку Colissimo)
Ціна варіюється залежно від ваги Вашого замовлення та пункту призначення
Ви можете будь-коли відстежувати стан вашого замовлення: у вашому обліковому записі через сайт, в історії ваших замовлень, потім детально.
Безкоштовна вартість доставки від:
- Від 120 євро замовлення, доставленого до пункту ретрансляції за допомогою Mondial Relay (для Франції/Бельгії/Люксембургу)
- Від 250 євро замовлення, доставленого La Poste на вашу поштову скриньку в Коліссімо (для Франції)
Термін доставки не може бути гарантованим, це залежить від внутрішнього функціонування La Poste і коливається від 1 до 3 днів для Франції та від 3 до 7 для інших країн (загалом, їх можна продовжити у разі затримки поста).
Ми не несемо відповідальності за затримку поштових відправлень.
Чи є ціни для професіоналів ?
Різні коди знижок одразу доступні у вашій кошику
-Знижка 5% на замовлення, що дорівнюють або перевищують € 50 із кодом зниження: REDUC5%
Код знижки повинен бути доданий вами. Якщо ви не додали код знижки під час оформлення замовлення, неможливо буде надати вам кредит або повернути кошти.
Категорії "Акційні прикраси", "Додаткове страхування та шаблон для ваших тестів" та "Подарункова карта" не враховуються при загальному підрахунку вашої корзини і не можуть отримати додаткову знижку.
Коди знижок не можна поєднувати з іншими знижками.
Чи можемо ми додавати товари, робити кілька замовлень і обмінюватися кольорами?
Після підтвердження замовлення більше не можна змінювати або модифікувати товар.
Обов’язково групуйте свої замовлення разом. Кілька замовлень, розміщених в один день, витрати на доставку вам більше не можуть бути повернені.
Чи можу я скасувати своє замовлення?
підтверджені замовлення більше не можна скасувати, але у вас є можливість повернути його нам протягом 14 днів з моменту отримання товару для отримання кредитної ноти, дійсної протягом 6 місяців.
Я зробив помилку в своєму замовленні або мене не влаштовує, що мені робити? ?
Кінцевий термін повернення - 14 з дня його отримання.
Повернення здійснюється за адресою:
Фея твої творіння
26 вулиця де ла Валле
60490 Орвільєр Сорель
Франція
Не забудьте зазначити посилання на замовлення у поверненні.
Витрати на повернення - це ваша відповідальність, якщо ми не помилилися *.
Усі повернення повинні бути повернуті листом з подальшим повідомленням та попереднім запитом електронною поштою.
(під час повернення у разі втрати посади FéeTesCréations не може нести відповідальність).
* У разі помилки з нашого боку. Підключіть нас якомога швидше, помилка буде виправлена.
У разі повернення товару витрати на повернення будуть за наш рахунок.
Повернення здійснюється листом, після чого вам буде повернено поштову марку на вказану нижче суму:
У моєму замовленні бракує товару, що робити ?
У випадку, якщо товару немає в наявності, він автоматично повертається вам за оплату кредитною карткою та за допомогою кредитної купюри (термін дії 6 місяців) для оплати банківським переказом.
Якщо це недогляд, напишіть нам, щоб якнайшвидше надіслати його вам.
Я не отримав своє замовлення, що робити ?
Якщо ви все ще не отримали своє замовлення через 15 днів з дати відправлення замовлення, бажано подати скаргу перевізнику (La Poste) та повідомити нас, щоб ми також внесли претензію.
Ми не подаємо скаргу до 15 днів з моменту її отримання.