Професійний тренінг для лікарів GFK Dr.

Як лікар, ви щодня стикаєтесь з різними проблемами. Йдеться про зустріч з багатьма людьми з різними очікуваннями.

З одного боку, є пацієнт, який хоче, щоб про нього піклувались як у науковому відношенні, так і співчутливо. Є члени робочої групи, які вимагають колегіальності та лідерських навичок. Є адміністрація та медичні страхові компанії, які очікують економічної ефективності та стандартів, які гарантують якість.

І нарешті, є партнер, сім’я та ти.

Складний баланс між роботою та особистим життям.

Як ви як лікар можете вирішити ці проблеми?

Професійний тренінг для лікарів пропонує можливість відвести час і простір від напруженого повсякденного життя, щоб задуматися про себе та свою професійну ситуацію. Стресові, травматичні переживання у догляді за пацієнтами (наприклад, у надзвичайних ситуаціях, служби швидкої допомоги, у випадку неправильних рішень або конфлікту совісті) можуть бути обережними, вирішуватися емпатично та інтегровано.

Стресові повсякденні ситуації вивчаються на наявність стресових факторів і змінюються за допомогою конкретних рішень - основи для запобігання подальшим стресовим ситуаціям.

Ви дізнаєтесь на уроках коучингу Ваші власні ресурси, сильні сторони і Джерела сили відстежувати їх у повсякденному житті та розширювати. Завдяки невеликим, але ефективним змінам у повсякденній роботі, ви відчуєте більше задоволення на робочому місці та зв’яжетесь із вашою початковою рушійною силою та мотивацією як лікаря.

На цьому заснований другий аспект мого тренерського підходу для лікарів Навчитися спілкуватися емпатично та ефективно - або з пацієнтом так само, як в колективі.
Відповідно до керівного принципу "Звинувачення - це погано сформульовані прохання", ви вчитеся чути трагічно сформульовані крики про допомогу, що стоять за критикою та звинуваченням ваших співвітчизників. Це дозволяє вам чуйно реагувати на колегу навіть у разі критики та скарг.

Моя тренерська пропозиція:

Боротьба зі стресом, симптомами вигорання та стресовими переживаннями:

• Профілактика:
  • Пошук та використання власних ресурсів та сил у професійному та приватному житті
  • Повідомлення власних потреб та обмежень
  • Розробіть сприятливі стратегії самообслуговування
    
• Лікування психологічних та соматичних скарг
  • порушення сну
  • симптоми депресії та виснаження
  • функціональні розлади
  • ортопедичні недуги
  • Боротьба зі стресовими звичками (нікотин, ожиріння тощо)
    
• Емпатичне поводження зі стресовими, іноді травматичними переживаннями у догляді за пацієнтом
  • Оцінка стресової ситуації та орієнтована на ресурси переорієнтація на майбутнє
    

Техніка спілкування та співбесіди:
(див. також навчання "Спілкуйтеся успішно в медичній професії")

• мотиваційні, орієнтовані на ресурси бесіди з пацієнтами:
  • Робота з "важкими", вимогливими, критичними пацієнтами та родичами
  • Направлення пацієнтів на самолікування при хронічних захворюваннях
  • емпатичне, вдячне керівництво пацієнта у разі порушення поведінки
  • Мотивація пацієнтів змінювати спосіб життя (відмова від куріння, фізичні вправи, дієти тощо)
    
• Повідомлення про погані діагнози:
  • Навички емпатичної бесіди при передачі поганих новин пацієнтам та їхнім родичам
  • власна турбота про себе після стресових дискусій
    
• Спілкування для керівників
  • Загальне керівництво
  • Вирішення конфліктів на робочому місці
  • Мотивація команди до нових ідей, проектів, адміністративних вимог
  • Управління дефектами
  • Підтримка в майбутніх "важких" дискусіях із працівниками

+++ Окрім коучингу та порад у своїй практиці, я також пропоную тренінг по телефону та відео для зовнішніх колег +++

Книга/стаття на тему:
"Спілкування пацієнтів та команди для лікарів"
Автор: Dr. Стефані Шніхельс
Elsevier Verlag, опубліковано в березні 2019 року

Тренінг у галузі охорони здоров’я - що це таке? (PDF-файл)
Стаття з Empathische Zeit 4/2019

---