Реклама на користь дієтичної програми бренду; Як мені подобається відповідь на скаржників - CSA
Опубліковано 02 серпня 2019 р
Пленарне засідання 24 квітня 2019 року
Багато глядачів зверталися до CSA щодо трансляції рекламних роликів на телебаченні на підтримку дієтичної програми бренду Comme jaime. Висока частота рекламних роликів викликає, зокрема, сильні реакції.
Немає положень, які б перешкоджали інтенсивному ефіру в ефірі, навіть якщо це призводить до повторного ефіру на тому ж рекламному екрані. Рекламодавці можуть вільно встановлювати, за погодженням з телевізійними службами, свої комунікаційні стратегії і, отже, плани розповсюдження своїх рекламних кампаній. З іншого боку, загальний обсяг усіх реклам, що транслюються на антені, визначається статтею 15 указу від 27 березня 1992 року, що стосується реклами, спонсорства та телешопінгу.
Однак Рада втрутилася 5 вересня 2018 року у більшість аудіовізуальних груп, зазначивши, що реклама Comme J'aime нехтувала статтею 6 указу від 27 березня 1992 р., Що стосується реклами, спонсорства та телешопінгу, який передбачає, що "реклама повинна бути розроблена з повагою до інтересів споживачів; будь-яка реклама, що містить у будь-якій формі неправдиві твердження, вказівки чи презентації або може ввести в оману споживачів ”. Рада відзначила диспропорцію між нагадуванням про безкоштовний характер пробної пропозиції, пропонованої в цих рекламних оголошеннях, та зниженням читабельності суміжних умов.
Вивчивши рекламу Comme jaime, розповсюджену з моменту її втручання, CSA взяла до відома зміни, внесені для посилення видимості згадувань внизу екрана. Однак в інтересах споживачів він хотів звернути увагу Органу регулювання професійної реклами (ARPP) на необхідність проявляти однакову пильність щодо будь-якої іншої реклами, яка використовувала б подібний процес рекламного спілкування. Правильне розуміння пропозиції має бути гарантоване глядачам. У своєму листі до ARPP він також пошкодував, що його пропозиція порадити глядачам звернутися за медичною допомогою не була виконана.